to read complaints and reviews, or file yours.TTNET sabit internet aboneliğimle ilgili hiçbir borcum olmamasına rağmen, 24.06.2026 tarihinde aldığım Merkez Bankası ri...sk raporunda 93 TL tutarında borç göründüğünü fark ettim. Bu tutar nedeniyle sicilim olumsuz etkileniyor. Konu ile ilgili olarak TTNET müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma her
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 8846985282 numaralı hesabıma ait Mayıs ayı faturasını öderken aynı fatura tu...tarı iki kez tahsil edildi. Biri Akbank hesabımdan 16.06.2026 tarihinde, diğeri VakıfBank hesabımdan 15.06.2026 tarihinde çekildi. Normalde internet faturam 685 TL olmasına rağmen
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. Son 3–4 gündür hattım üzerinden herhangi bir paket satın almaya çalıştığımda ...“Devam eden talebiniz bulunmaktadır. İşleme devam edilemez. Mevcut işleminiz tamamlanınca tekrar deneyebilirsiniz.” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu soru
Türk Telekom mobil hattım için 18.05.2026 tarihinde “Tüm Dünya 60 dakika” isimli yurtdışı paketini satın aldım. Amacım, ...Türkiye’den yurtdışına arama yaparken bu paketi kullanmaktı. Paketi aldıktan sonra yurtdışına aramalar yaptım; ancak dakikalar paketten düşmek yerine faturama ek kullanım olarak ya
Türk Telekom hattım için 23 Mayıs 2024 başlangıç, 22 Mayıs 2025 bitiş tarihli taahhüdüm sona ermesine rağmen, hiçbir ona...yım ve bilgilendirmem olmadan kendiliğinden yeni bir fatura dönemine geçirilmişim. Bu kapsamda 689,24 TL tutarında fatura çıkarıldı. Taahhüdümün bitiminde tarafıma ne SMS ne arama
Türk Telekom kadar sorumsuz bir şirket görmedim. Balıkesir Gönen’de hem mobil hattımı hem de sabit internetimi 4 gündür ...kullanamıyorum, bölgede resmen hatlarımız ve internetimiz çalışmıyor. Bu devirde günlerce internetsiz ve iletişimsiz kalmak inanılır gibi değil, ödediğim paralara gerçekten yazık.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve evden çalıştığım için internete her gün ihtiyacım var. 24’ünden beri tam 5 g...ündür internet bağlantım yok, buna rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “genel arıza var, yarın saat 5’te
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 100 Mbps’lik paketi kullanıyorum. İstanbul Ümraniye Necip Fazıl Mahallesi’nde ...ikamet ediyorum ve dün sabahtan beri ev internetim tamamen kesik; hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Dün sabahtan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her s
Türk Telekom ev internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Kullanamadığım internete bir de para ödüyorum. Ödevimi bile yap...amıyorum. Bursa Osmangazi Gülbahçe’deki adresimde internet bağlantısı neredeyse hiç yok, basit internet sitelerine bile giremiyorum. Buna rağmen her ay 400 küsur lira fatura ödüyor
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde uzun süredir yaklaşık her 2-3 ayda bir internet kesintisi yaşıyorum. Şu anda da... tam 3 gündür evimde Wi-Fi üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, bağlantı tamamen yok. Defalarca aramama rağmen karşıma sadece sesli yanıt sistemi çıkıyor, bir türlü
TTNET limitsiz fiber internet aboneliğim için İstanbul Pendik Kurtköy Yenikent Mahallesi’indeki adresimde 24 Haziran’dan... beri internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir süren bu kesinti nedeniyle evden yürüttüğüm işlerim tamamen aksadı. Her aradığımda telesekreter tarafından arızanın aynı gün saat 23.0
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Balıkesir Edremit’teki adresimde 24 Haziran sabahından beri, yani yaklaşık 5 gündür... tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Evden internet üzerinden çalışıyorum ve internet olmadığı için işime devam edemediğimden günlerce izin almak zorun
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Haziran ayında faturam normalin üzerinde gelince müşteri hizmetlerini aradığımda,... hattım üzerinden bir yere abonelik yapıldığı ve bu yüzden ücret yansıtıldığı söylendi. Haziran ayı faturam 698 TL, Temmuz ayı faturam ise 1112 TL olarak geldi ve bu tutarlar benim
Erzurum Karaçoban Akkavak Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. 21 Haziran 2026 tarih...inden beri internet bağlantımız tamamen kesik, bir haftadır evde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Kesintinin başladığı günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen s
Uzun süredir kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hattımda 2 gündür paket yükleme sorunu yaşamaktayım. 27.06.2026 tari...hinde mobil uygulama üzerinden 50 GB, 90 günlük, 1620 TL tutarındaki paketi satın almak istediğimde sistem sürekli “devam eden talebiniz bulunmaktadır” şeklinde hata veriyor ve yen
16 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom bünyesinde aktif olarak kullandığım 0531*****31 numaralı hattımın kapatılması tal...ebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana, hattımın 24 saat içinde iletişime kapanacağı, 7 gün içinde tamamen sona ereceği ve bu 7 günlük yasal süre içerisinde ist
Uzun süredir Türk Telekom ev internet abonesiyim ve limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 Haziran’dan beri ev internet...im tamamen yok, bir aydır evde hiç internet kullanamıyoruz. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen “ilgileniyoruz, kayıt açtık” denilmekten başka somut hiçbir adım atı
Türk Telekom'un Var Olan İnterneti Bozması Türk Telekom’da kullandığım VDSL internet hizmetim fiber internete çevrildi a...ncak üç gündür internete hiç bağlanamıyorum. Hat aktif görünüyor olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum eve gelen teknisyenin seba altyapısından kaynaklandığını belirtti Konu ile
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak tayin ve taşınma sebebiyle hattımı yaklaşık 40 gün boyunca kullanam...ayacağım için dondurmak istedim. Yaklaşık 15 gündür hattımın dondurulması talebinde bulunmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Şırnak Merkez’deki yeni adresimde başvurduğumda
Uzun süredir TTNET VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bağlantımda sık kopmalar ve günlerce süren kesint...iler yaşıyorum. Özellikle ortalama 3 günde bir internet bağlantım neredeyse tüm gün boyunca gidip geliyor ya da tamamen kesiliyor. Muğla Bodrum’daki ev adresimde yaşadığım bu durum
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımam nedeniyle 15 Haziran Pazartesi günü nakil talebinde bulundum... ve o tarihten bu yana 14 gündür internetimin taşınmasını bekliyorum. Bu süreçte hem genel merkez hem de saha ekibiyle defalarca telefon görüşmesi yapmama rağmen sorun hâlâ çözülme
Malatya Battalgazi Orduzu Mahallesi TOKİ 17. Sokak No: 2/6 Daire 6 adresindeki deprem konutuna yaklaşık bir ay önce taşı...ndım. Türk Telekom’dan uzun süredir hizmet aldığım için internetimi de bu adrese taşımak istedim; ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle sadece ön nakil başvurusu alındı ve 24 Mayıs’t
23.06.2026 tarihinde 0850’li bir numaradan, Türk Telekom adına aradığını söyleyen bir bayi/çağrı merkezi tarafından aran...dım. O sırada Vodafone abonesiydim ve Vodafone’da taahhüdüm devam ediyordu. Görüşme sırasında bana, Vodafone’daki taahhüdümün bittiği ve faturamın çok yüksek tutarlara çıkacağı bil
