Türk Telekom Mobil Hattım Roaming Hatası Nedeniyle Çalışmıyor

Türk Telekom mobil hattım yaklaşık saat 10:45’ten bu yana çalışmıyor. Hattım Irak’ta görünüyormuş gibi davranıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde arama yapamıyor, arama alamıyor ve SMS gönderip alamıyorum. Wi-Fi olmadığında hiçbir işlem yapamıyorum ve tamamen dış dünyayla bağlantım kesilmiş durumda.

Şebeke görünmesine rağmen hizmet alamadığım için Türk Telekom müşteri hizmetlerini de arayamıyorum ve sorunu bildiremiyorum. Acil iletişim ihtiyacım olmasına rağmen saatlerdir mağduriyet yaşıyorum.

Hattımın konum/roaming ayarlarının kontrol edilerek derhal düzeltilmesini, hattımın Türkiye’de normal şekilde çalışır hale getirilmesini ve bu süre boyunca yaşadığım mağduriyetin incelenmesini talep ediyorum.