Türk Telekom arıyor

Ben Mahmut B****. Türk Telekom mobil hattım için 1 GB akıllı saat tarifesin...den Cumhurbaşkanlığı çalışanlarına özel tarifeye geçmek üzere 02.06.2026 ta...

Türk Telekom’dan 2 Haziran tarihinde online başvuru ile faturasız yeni bir mobil hat satın aldım ve ödemesini gerçekleşt...irdim. Ancak ödemeyi yapmama rağmen sistemlerinde görünmediğini söyleyerek iki gündür hattımı aktif etmiyorlar, hatta kargoya bile verilmedi. Ödeme dekontu ve kanıtını Türk Teleko...

Türk Telekom faturasız hattım için yıllardır hem web sitesi hem de dijital işlem ekranlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. ...İşlem yapmak istediğimde sistem sık sık hata veriyor, çoğu zaman hatanın ne olduğu bile ekranda açıkça belirtilmiyor. Yanlış ya da istenmeyen bir işlem oluştuğunda müşterinin bunu ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 100 Mbps hızında, 18 ay sabit fiyat garantili bir taahhüt imzaladım. Taahhüt ...başlangıç tarihim 21.06.2025, bitiş tarihi ise 21.12.2026 olarak belirtilmiş durumda. Buna rağmen son gelen faturam hiçbir ek talebim ya da onayım olmamasına karşın yaklaşık 400 kü...

Türk Telekom Sil Süpür uygulamasından 4 Mayıs’ta kazandığım 1 aylık ücretsiz Tivibu Go paketi hattıma tanımlandı, ancak ...ay sonu faturalandırmada bu paket için 125,90 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Ücretsiz olması gereken kampanya paketi için ücret alınmış olmasını kabul edemiyorum. Ayrıca Türk Tel...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım fiyat mağduriyetini belirtmek istiyorum. 24 Mbps hızında internet kull...anıyorum. Başlangıçta aylık 178 TL ödüyordum, daha sonra faturam 560 TL’ye yükseltildi ve şu an hem mağaza hem de müşteri hizmetleri tarafından en düşük kampanya olarak 750 TL tekl...

Türk Telekom hattımı yaklaşık 3 ay önce Afyon Bolvadin’deki Türk Telekom şubesinde başka birine devrettim. Devir işlemi ...sırasında şubede banka kartım ile 1.500 TL devir ücreti ödedim. Buna rağmen daha sonra hattım için sonu 1371 ile biten hatta 1.800 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı ve bunun d...

Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom internet ve Tivibu Ev hizmetini birlikte kullanıyorum. Tivibu Ev için kullandığımız Tivib...u Ev HD IP set top box kutusunun kablosuz olan modeline bir süredir geçmek istiyorduk. Uzun zamandır bu ürün için aranmayı bekledim, daha önce de defalarca çağrı merkezini arayarak...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Kocaeli İzmit’te bulunuyor ve 26 mayıstan beri internet bağlantımızda sorun yaşıyor...uz. Yaklaşık 10 gündür evde internetimiz yok. İki gün önce gelen ekip evdeki modemi kontrol etti, modemde bir sorun olmadığını, binadaki/kutudaki kablonun kopmuş olduğunu söyledi....

Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu yaptım ve 3 Haziran 2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasın...da kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese hiçbir ekip gelmedi, tarafıma da herhangi bir bilgi verilmedi. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığı...

ZyXEL marka modemle birlikte kullandığımız Türk Telekom internetimiz yaklaşık 4–5 gündür Çorum Alaca’daki adresimizde ça...lışmıyor. İlk günden bu yana arıza bildirmemize rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece çok yoğun oldukları ve sıranın ne zaman gelirse o zaman bakılacağı söyleniyor. Bu ...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü Mayıs 2026’da bitecek iken, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen sistemde Şub...at 2027’ye kadar uzatılmış görünüyor. Ben bu hattı zaten “Mayıs gelsin de kurtulayım” diye beklerken, haberim olmadan 12 ay daha aynı firmaya bağlı kalmak zorunda bırakıldım. Duru...

İstanbul Esenyurt’ta bulunan iş yerimde Türk Telekom altyapısını kullanarak internet üzerinden iş yapan bir esnafım. Yak...laşık 1 haftadır iş yerimdeki internet tamamen kesik. Bölgede genel bir arıza olduğu, bu arızanın giderildiği söylendi; ancak arıza bölgesel olarak çözüldüğü halde benim iş yerimde...

Türk Telekom mobil hattımda 18.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhan...gi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen hattıma aylık 279 TL tutarında ücret yansıtılmış. Büyük ihtimalle çocuklar telefonda bir yere yanlışlıkla tıklamış olabilir; zaten çoc...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Hatay Antakya’da 21 Mayıs tarihinden bu yana ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyor...um. Yoğun yağışlardan sonra mahallemizde genel bir arıza oluştu ve neredeyse bir aydır internet hizmetini sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Mahallede neredeyse kimsenin internet...

2 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak kendi adıma kayıtlı olan 0501*****23 numaralı hattım...ı, bana özel sunulan 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı kampanyaya geçirmek için onay verdim. Görüşme sonrasında bana taahhüt detaylarını inceleyebilmem için bi...

01.06.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Türk Telekom’un kendi internet sitesi üzerinden mobil hat taşıma başvurusu yap...tım. Başvuru esnasında sitede “tüm il ve ilçelere 24 saat içinde teslimat” şeklinde açık ve net bir ifade yer alıyordu. Ben de bu kesin ifadeye güvenerek, hattımın en geç ertesi gü...

Türk Telekom hattımın taahhüt bitişiyle ilgili olarak bugün, yaklaşık 15 dakika önce 0531*****77 numaralı hattımdan bir ...müşteri temsilcisi tarafından arandım. Taahhüdümün bittiğini, yenileme için aradıklarını söyledi. Ben de fiyatların pahalı gelmesi nedeniyle başka operatöre geçmeyi düşündüğümü bel...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır tüm mahalleyi kapsayan bir internet kesintisi yaşıyoruz. Evlerimi...zde hiç internet yok, buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bunun bölgesel bir arıza olduğu söyleniyor, ancak bugün için verilen tarih de tekrar 10...

Türk Telekom abonesiyim. Güncel fatura bedelimin neden yüksek göründüğünü öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Gör...üşme sırasında hattımda bilgim ve onayım dışında başlatılmış, hangi içerik veya hizmeti sunduğunu dahi bilmediğim bir abonelik olduğunu öğrendim. Bu aboneliğin 21.05.2026 tarihinde...

01.06.2026 tarihinde yaşanan elektrik kesintisinden bu yana Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. O tarihten beri ...modemim Türk Telekom_ZTG5HF sürekli bağlantı yok hatası veriyor ve 3 gündür ev internetine hiç erişemiyoruz. 8859300317 numaralı internet hizmetimizle ilgili olarak 3 gündür kesint...

Yıllardır ev internetimiz ve telefon faturam da dahil olmak üzere Türk Telekom müşterisiyim ve son ayki faturam mevcut f...aturamın neredeyse 4 katı fazla geldi. Türk Telekom'u aradığımda aboneliğiniz bulunuyor diyor asla böyle bir işlemim mevcut değil. Docu time isimli bir abonelikle ilgili hiçbir b...

01.06.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom kurumsal internet hizmetimizde tamamen kesinti yaşanmaktadır. İzmir Çiğli’de ...bulunan Galip Klima mağazamızda kurumsal internet hattımız, tüm arıza kayıtlarımıza rağmen hâlâ çalışmamakta ve şirket faaliyetlerimizi durma noktasına getirmektedir. Hizmet numara...