Türk Telekom Altyapı mesaj

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Çanakkale Merkez Cevatpaşa mahallesinde fiber internet kurulumum yapılmadı. 14118089557 numaralı başvurumla ilgili olarak bugüne kadar 4 kez başvuru yaptık. Her seferinde ekipler kurulum için gelmesine rağmen altyapıda eksiklik olduğunu belirterek başvurumu pasife aldıl...

24 Ekim 2025 tarihinde, 0312 401 14 28 numaralı telefondan hem beni hem de eşimi aradılar. Ben açmayınca, eşim kendi telefonundan aramayı yanıtladı. Arayan kişi kendisini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıttı ve 5G altyapısına geçildiği için yeni bir modem göndermeleri gerektiğini, bu sözleşmeye 17...

İstanbul Sultangazi’de hizmet numaram :8851838881 bulunan adresimde TTNET ev interneti hizmeti kullanıyorum. 6 gün önce internet hattımda dışarıdan kaynaklı bir kablo sorunu oluştu ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Ancak bu süre boyunca hiçbir ekip gelip sorunu incelemedi veya çözüm sunmadı. Müşter...

Temmuz ayında Sivas Suşehri ilçesindeki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Yaptığımda altyapı var dendi sonra ekipler geldi altyapı yok dedi. Müşteri hizmetlerini aradım il müdürlüğüne gidin dedi. Sonra il müdürlüğüne başvurdum durumu anlattım bana başvurunuzu alalım tarife...

Karataş Mahallesi, 3014. Cadde No:4 Kat:2 Daire:11 (4. Etap dc-11 Blok) Kırıkhan/Hatay adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır evde fiber internet hizmeti almak için başvuru yaptım (Müşteri No: 8820104075). Ancak sadece bizim binamızda altyapı olmadığı söyleniyor ve bu konuda hiçbir çözüm üretil...

06.09.2025 tarihinde Superonline müşteri hizmetleri üzerinden VDSL ev interneti başvurusu yaptım. Altyapımız Türk Telekom’a ait olduğu için, bağlantının aktif hale gelmesi adına ekiplerin gelip etiketleme yapması ve kabloyu belirlemesi gerekiyor. Ancak başvurumun üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hi...

Türk Telekom’a Esentepe Mahallesi 115361 Sokak No:16/2 Ilgın/Konya adresim için Ağustos ayında fiber altyapı başvurusu yaptım. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen, başvurumla ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Sadece Eylül sonunda “çalışmalar devam ediyor” şeklinde bir mesaj aldım ve başvuru numarası...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mevcut ev internetimi fiber internete geçirmek istiyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranıp fiber geçişi için onay verdim. Ancak her seferinde, onay verdikten kısa bir süre sonra geçiş talebimin iptal edildiğine dair bir mesaj alıyorum. Bu işle...

13 Ekim’den bu yana, Gaziantep Şehitkamil ilçesi Fıstıklık Mahallesi'indeki adresimde Türk Telekom TTNET ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, “Ertesi gün saat 08:00’de sorun çözülecek” şeklinde mesaj alıyorum. Ancak verilen tarihlerde hiçbir çözüm sa...

Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Bir haftadır Şırnak/Silopi Dicle Mahallesi'nde altyapı arızası nedeniyle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. 8836894346 numaralı aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak bu süre zarfında hiçbir arı...

3 haftadır Türk Telekom tarafından evime gelip kurulum yapılmasını bekliyorum. Bağlantıyla ilgili bir problem olduğunu, teknik ekibin geleceğini ilettiler. 3 haftadır her gün geleceklerine dair mesaj geliyor fakat kimse gelmiyor ve biz de devamlı 444 1 444'ü arayarak randevu alıyoruz, ancak yine kim...

Türk Telekom İzmit Genel Müdürlüğü’nden internet nakil işlemi için 15 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 6 aydır sonuç alamıyorum. Nakil işlemi için defalarca İzmit Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne gittim. Ataevler Mahallesi’indeki yeni adresim için 4-5 kez başvuru yaptım, 2 kez altyapı görevlilerine ma...

Temmuz ayında Aydın İncirliova Cumhuriyet Mahallesi’indeki yeni adresime taşındım. Önceki evimde fiber internet kullanıyordum, fakat yeni evimde altyapı olmadığı için VDSL bağlantı önerildi. Kabul etmek istemedim, ancak müşteri temsilcileri bana kısa sürede fiber geleceğini ve biraz sabretmemi söyle...

8820816660 numaralı evde internet hizmetim için yaklaşık 1,5 aydır fiber altyapı dönüşümü nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 19.10.2025 tarihinde tarafıma, mevcut bakır kabloların toplanacağı ve hizmet verilemeyeceği yönünde mesaj gönderildi. Bu süreçte 4 kez Türk Telekom ekipleri, 2 kez de dışarıdan e...

Kocaeli Kartepe’de ikamet ediyorum. Türk Telekom üzerinden evime internet altyapısı başvurusu yaptım (Başvuru No: 7042683911). Başvurumu online olarak 1 gün önce gerçekleştirdim. Başvurunun ardından tarafıma sadece “altyapı çalışmalarına başlayacağız, bittiğinde bilgilendireceğiz” şeklinde bir mesaj...

Türk Telekom mobil hattımı Mersin Tisan Adası’nda kullanıyorum. Uzun süredir her gün, bazen saatlerce süren kesintiler yaşıyorum. Bu süre zarfında ne arama yapabiliyor ne de internete bağlanabiliyorum. Acil bir durumda kimseye ulaşamamak ciddi bir sorun teşkil ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerin...

4 Ekim 2025 sabahı Bursa Osmangazi’deki ev internetim tamamen kesildi. TTNET müşteri hizmetlerini aradığımda, sesli yanıt sistemi bölgede altyapı veya belediye kaynaklı bir çalışma olduğunu ve 5 Ekim 2025 sabah 09:00’a kadar süreceğini bildirdi. Ancak 5 Ekim sabahı saat 10:30 olmasına rağmen interne...

Merhaba. Adım H**** Y*****. Yaklaşık iki aydır telefonum, internetim ve buna bağlı olarak kamera sistemim çalışmıyor. Defalarca aramama rağmen 'İlgileniyoruz' deniyor fakat kimse ilgilenmiyor. Burası yazlık bir site ve tüm villa sahipleri mağdur. Telekom teknik ekip hiçbir şekilde çalışmıyor. Sadece...

Türk Telekom internet aboneliğimi uzun süredir bakır altyapı üzerinden 35 Mbps limitsiz paketle kullanıyordum. 04.10.2025 tarihinde, müşteri temsilcileri tarafından defalarca aranarak fiber altyapıya geçmem için ikna edilmeye çalışıldım. Taahhüt sürem dolmamış olmasına rağmen, geçiş yapmam halinde h...

Türk Telekom'dan 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Temmuz 2025’te, bölgedeki bakır altyapının kaldırılacağı ve 15 Ekim 2025’ten itibaren fiber altyapıya geçiş yapmazsam internet hizmetimin tamamen kesileceğiyle ilgili bir mesaj aldım. Bunun üzerine yaklaşık 6-7 aydır internet üzerinden defalar...

Haziran ayında Çekmeköy M***** A*** Mahallesi Coşkun Sokak 2/1 adresine taşındık ve taşındığımız ilk günden itibaren Türk Telekom 100 Mbps ev interneti nakil talebimizi ilettik. 3 aydan uzun süredir internetimizin bağlanmasını bekliyoruz. Hizmet numaram: 8829536046. Başta port olmadığı gerekçesiyle...