Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Altyapı
Altyapı Çalışmalarının 11 Aylık Gecikmesi Ve Magnet İnternetinin Kullanılamaz Durumu

ID:35580479

Altyapı Çalışmalarının 11 Aylık Gecikmesi Ve Magnet İnternetinin Kullanılamaz Durumu

Caner

28 Mart 15:32

433

İçmeler Mahallesi Bilgehan Sokak No:3 Tuzla/İstanbul adresinde, inşaatı yeni tamamlanan binaya taşındıktan sonra 2025 yılının Nisan ayında Türk Telekom müdürlüğüne giderek yazılı dilekçe ile altyapı başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında bir süre “başvuru talebiniz değerlendiriliyor” şeklinde mesajlar aldım, ancak yaklaşık 11 aydır ne bir mesaj geliyor ne de somut bir ilerleme sağlanıyor.

İnternet ihtiyacımı bir şekilde karşılayabilmek için aynı firmanın Magnet internet hizmetini satın aldım. Ancak yüksek fatura ödememe rağmen Magnet internet son derece yavaş ve neredeyse hiçbir işimi görmüyor. Sürekli yavaşlık yaşadığım için temel internet ihtiyaçlarımı bile sağlıklı şekilde karşılayamıyorum.

Adresimin bulunduğu çevredeki binalarda aktif internet altyapısı bulunmasına rağmen, bizim binamıza bir türlü hizmet getirilmiyor. Üstelik kentsel dönüşüm öncesinde yıkılan eski binada dahi altyapı bulunmaktaydı. Müdürlüğe gittiğimde ise yalnızca “çalışmaların devam ettiği” söyleniyor fakat 11 aydır hiçbir sonuç alamıyorum.

Binamıza bir an önce internet altyapısının getirilmesini, altyapı çalışmalarıyla ilgili net ve açıklayıcı bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Caner

02 Nisan 09:14

5 gün olduğu halde hiç kimse dönüş yapmadı. Acil ilgilenmenizi rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Altyapısız İnternet Ve Çelişkili Bilgiler Nedeniyle Sürekli Mağduriyet

Yunus

Türk Telekom

11 Mart 18:45

436

Türk Telekom’un Hızırtepe Mahallesi Yunus Sokak No:21 d:1 adresinde internet altyapısı olmaması nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Bu adreste altyapı olmadığı için ne uzaktan çalışma yapabiliyorum ne de eğitim süreçlerine sağlıklı şekilde katılabiliyorum. 22 Eylül 2025 tarihinden bu yana ...

altyapisiz-internet-ve-celiskili-bilgiler-nedeniyle-surekli-magduriyet-2.jpg

altyapisiz-internet-ve-celiskili-bilgiler-nedeniyle-surekli-magduriyet-1.jpg

İstanbulda Yeni Adrese Taşınan İnternetin Altyapı Eksikliği Nedeniyle Bağlanmaması

Ferhat

Türk Telekom

23 Ekim 2025 22:32

731

14 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimizin yeni taşındığımız adrese taşınması için başvuru yaptık. Adresimiz: Atatürk Mahallesi, Sultangazi Caddesi, No:138 / 9 Sancaktepe / İstanbul. Ancak binada hiçbir internet altyapısı olmadığı için hizmetimiz taşınamıyor ve başvurumuz üzerin...

Yeni Binada Altyapı Eksikliği Ve Magnet Hizmetinde Sorun

Fatih

Türk Telekom

03 Aralık 2025 22:32

439

İzmir Kemalpaşa Sekiz Eylül Mahallesi 19 Mayıs Caddesi’nde yeni bir binaya taşındım ve yaklaşık 5 aydır Türk Telekom altyapısının gelmesini bekliyorum. Başvuru yaptığımda ve birçok kez şubeye gittiğimde 'Altyapı beklemeniz gerekiyor' şeklinde bir cevap alıyorum. Yıl 2025 olmuşken bu kadar temel bir ...

Tauswiss sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom 11 Aydır Beklenen İnternet Altyapısı Kurulmadı

Tauswiss

Türk Telekom

08 Aralık 2025 21:34

294

Yaklaşık 11 aydır Tuzla/İstanbul İçmeler Mahallesi Bilgehan Sokak No: ** adresindeki sıfır binamızda Türk Telekom altyapısının kurulmasını bekliyoruz. Binada 24 daire olmasına ve yeni bir bina olmasına rağmen hâlâ herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı. Bu süreçte bina olarak neredeyse herkes baş...

Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Kurulumunda Uzun Süreli Gecikme Ve Net Çözüm Talebi

Yaşar

Türk Telekom

26 Ocak 22:18

1.138

Temmuz 2025’te bulunduğum adrese Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Benim başvurumun üzerinden 6 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ internet bağlanmadı. Aynı binada oturan diğer kişilerin başvurularının üzerinden ise yaklaşık 1 yıl geçtiği halde onlara da altyapı kurulmadı. Her ...

2 Destek

3 Yorum