Altyapı Çalışmalarının 11 Aylık Gecikmesi Ve Magnet İnternetinin Kullanılamaz Durumu

İçmeler Mahallesi Bilgehan Sokak No:3 Tuzla/İstanbul adresinde, inşaatı yeni tamamlanan binaya taşındıktan sonra 2025 yılının Nisan ayında Türk Telekom müdürlüğüne giderek yazılı dilekçe ile altyapı başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında bir süre “başvuru talebiniz değerlendiriliyor” şeklinde mesajlar aldım, ancak yaklaşık 11 aydır ne bir mesaj geliyor ne de somut bir ilerleme sağlanıyor.

İnternet ihtiyacımı bir şekilde karşılayabilmek için aynı firmanın Magnet internet hizmetini satın aldım. Ancak yüksek fatura ödememe rağmen Magnet internet son derece yavaş ve neredeyse hiçbir işimi görmüyor. Sürekli yavaşlık yaşadığım için temel internet ihtiyaçlarımı bile sağlıklı şekilde karşılayamıyorum.

Adresimin bulunduğu çevredeki binalarda aktif internet altyapısı bulunmasına rağmen, bizim binamıza bir türlü hizmet getirilmiyor. Üstelik kentsel dönüşüm öncesinde yıkılan eski binada dahi altyapı bulunmaktaydı. Müdürlüğe gittiğimde ise yalnızca “çalışmaların devam ettiği” söyleniyor fakat 11 aydır hiçbir sonuç alamıyorum.

Binamıza bir an önce internet altyapısının getirilmesini, altyapı çalışmalarıyla ilgili net ve açıklayıcı bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.