Türk Telekom Altyapı konya

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. 50 Mbps hız paketim olmasına ve modem arızalanmadan önce speedtestlerde 45–50 Mbps civarında hızlar almama rağmen, modem arızasından sonra hızım 20 Mbps seviyelerine, upload hızım ise 4–5 Mbps seviyelerine düştü. Arıza sonrası Türk Telekom...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 27 Ekim tarihinden bu yana sürekli bir kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamadım. Buna rağmen 17.11.2025 son ödeme tarihli 579 TL tutarındaki faturayı ödemek zorunda kaldım. Konya ili Karatay ilçesi Erler Mahallesi’nde bulunan adr...

Konya Karatay Nakipoğlu Mahallesi Bağönü Sokak’ta ikamet ediyorum. 6 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Karatay Belediyesi’nin sokağımızda yaptığı asfalt çalışması sırasında altyapıya zarar verilmiş ve bu nedenle bağlantımız tamamen kesildi. Belediye yetkilileri, altyapı kurumuyla iletişime geçmemi...

04/09/2025 tarihinde Konya Karatay Erenler Mahallesi Vasıta Sokak No:6 Miraç Apartmanı’nda (12 dairelik bina) Y**** Ç******* adına Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptık. Merkez konumda olmamıza rağmen, binada altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurumuzdan bu yana yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde al...

Yaklaşık 10 gündür Konya Karatay Çatalhöyük Mahallesi Ece Sokak No: 4/4 adresindeki evimde Türk Telekom mobil hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evin hiçbir yerinde ne internet ne de konuşma hizmeti alamıyorum, bu sorun saat fark etmeksizin sürekli devam ediyor. Bu durumun düzeltilmesi için T...

14.10.2025 tarihinde Konya/Akşehir adresimde fiber altyapıya geçiş için ilk randevumu aldım. O günden bu yana toplamda 4-5 kez randevu oluşturuldu fakat hiçbirinde ekipler gelmedi. Her randevu için hem ben hem de eşim iş yerimizden izin almak zorunda kaldık, fakat ne gelen oldu ne de ilgilenen. Her ...

Türk Telekom faturalı hattım ile yaklaşık 1 yıldır Konya Selçuklu Beyhekim Mahallesi Şafak Caddesi’indeki evimde sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse her zaman çekmiyor ve bu durum hem bana hem de aynı evde Türk Telekom kullanan diğer aile bireylerine ciddi mağduriyet yaşatıyor. Sorunun ...

TTNET Fiber internet aboneliğim, 6 gün önce Karaslan Şelale Caddesi Karatay/Konya adresinde yapılan inşaat çalışması sırasında kopan hat nedeniyle kesildi. O tarihten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece 'Ekipler 10’da gelecek' denilerek geçiştiril...

Türk Telekom EGM 30 mobil hat kullanıcısıyım. Sene 2025 olmuş, 5G’ye hazırız şeklinde reklamlarınız olmasına rağmen, Konya Selçuklu Özalkent Polis Merkezi Amirliği (Hüsamettin Çelebi Mah. Demirhan Caddesi No**) binasında ne hat çekiyor ne de internet çalışıyor. Yaklaşık 3-4 aydır bu sorunu yaşıyoruz...

14 Eylül’de Konya Meram Alpaslan Mahallesi Hoşcan Sokak No:3 Daire:4 adresine taşındım ve Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sırasında sözleşme imzaladım, kimlik doğrulaması da gerçekleştirildi. Ancak başvurumun üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ internetim ba...

Türk Telekom Prime Selfy hattı kullanıyorum. Konya Selçuklu Akşemsettin Mahallesi’nde yaşıyorum. Özellikle yağmurlu havalarda, hava bozulur bozulmaz hattımda çekim tamamen gidiyor. Bu sorun sadece kendi telefonumda değil, hattımı başka cihazlarda denediğimde de aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığım...

Yaklaşık bir buçuk yıldır Konya Meram’daki yeni yapılan binamızda Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyoruz. Ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurularımız sürekli reddediliyor. Oysa mahallemizde ve çevremizde fiber altyapı mevcut; yan ve arka binalar internet hizmeti alabiliyor. Sad...

Yaklaşık bir yıldır Konya Meram Bahçeşehir Mahallesi Barana Sokak No:7/B 4 adresinde Türk Telekom ev interneti altyapısının getirilmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 6595234761 başvuru numarasıyla kayıtlarım bulunuyor. Her seferinde sadece “gelecek” denilerek süreç sürekli ert...

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yaptım. Konya ili Kadınhanı ilçesinde altyapı kurulumu için başvurum alındı ancak bu süre zarfında herhangi bir ilerleme olmadı. Şikayetimi 12 gün önce ilettim (Şikayet No: 5297****13) ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferind...

Türk Telekom’a Esentepe Mahallesi 115361 Sokak No:16/2 Ilgın/Konya adresim için Ağustos ayında fiber altyapı başvurusu yaptım. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen, başvurumla ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Sadece Eylül sonunda “çalışmalar devam ediyor” şeklinde bir mesaj aldım ve başvuru numarası...

Konya / Meram ilçesi Kozağaç Mahallesi Kirazlıyalı Sokak’ta ikamet ediyorum. 8 aydır 12 Mbps ev interneti kullanıyorum ve aylık 690 ₺ ödeme yapıyorum. Sokağımızda fiber internet altyapısı olmasına rağmen, sadece bir direk mesafede olmamıza rağmen evimize fiber internet bağlantısı sağlanmıyor. Yan s...

TTNET’e, Konya Karatay Erenler Mahallesi s*** Sokak No:3B adresinde ilk kez internet altyapısı kurulumu için 1 hafta önce başvuru yaptım. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Bugün kendim müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemler...

02/10/2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım (başvuru no: 7036166821). Başvurumdan bir gün sonra 03/10/2025 tarihinde 13:30 - 18:30 saatleri arasında randevu verildi, telefonla aranıp teyit edilmesine rağmen ekip gelmedi. Sonrasında farklı tarihlerde toplamda 5 kez randevu oluştur...

08.09.2025 tarihinde Türk Telekom’un online başvuru sistemi üzerinden Bahçeşehir Mahallesi, Çalıkdere Sokak, No: 18 Meram/Konya adresim için ev interneti başvurusu yaptım. 6979780401 numaralı başvurum ile ilgili olarak o tarihten bu yana herhangi bir bağlantı işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle ...

Y**** Mahallesi, Elmalılı H**** Y**** Caddesi 37/20 Öznare Sitesi b Blok Selçuklu/Konya adresinde yıllardır Türk Telekom altyapısında hiçbir iyileştirme yapılmıyor. Mevcut altyapı maksimum 50 Mbps hızı destekliyor ve bu nedenle daha yüksek hızlara erişemiyorum. Yaklaşık 6 yıldır bu konuda herhangi b...

Konya Selçuklu Buhara Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti altyapısı bekliyorum. Başvuru yaptığımda beni listeye aldıklarını belirttiler ancak bu süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Taahhüt de verdim ve kablo çekilirse taahhüdüm aktifleşecek, fakat altyapı kurulmadığı için internet ...

6 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom faturalı hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Bana arama yapıldığında karşı tarafa ilk aramada sürekli meşgul sinyali gidiyor, ancak ikinci veya üçüncü aramalarda telefonum çalmaya başlıyor. Bu durum hem beni hem de arayan kişileri mağdur ediyor. Sorunun çözümü içi...

Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom ev interneti paketimi dondurmak istiyorum. Her ay en az üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli "altyapı müsaitliğine bakalım, ara ara tekrar arayın" denilerek oyalanıyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Konya Karatay Çatalhüyük Mahallesi’nde yaşıyo...

Yaklaşık 6 yıldır Konya Beyşehir Yeşildağ Mahallesi’indeki evime Türk Telekom’dan internet bağlatmak için defalarca başvuruda bulundum. Her seferinde müşteri hizmetleriyle ve bölgedeki şubelerle iletişime geçmeme rağmen, altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlantısı yapılamayacağı belirtiliyor. ...