Kopmuş Altyapı Kablosu Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Türk Telekom VDSL sabit internet aboneliğim için kullanılan altyapı kablosu koptuğu için 12 Mayıs’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum ve uzun süredir mağdur durumdayım. Adresim Konya ili Taşkent ilçesi Çetmi Yeni Mahallesi’ndedir.

Arıza fark edilir edilmez Türk Telekom’a arıza kaydı açtırdık, ekipler sahaya geldi ancak gelen çalışanlar bu işi yapamayacaklarını söyleyip herhangi bir onarım yapmadan geri gittiler. Aradan geçen süreye rağmen kablo tamiri yapılmadığı için internet bağlantım hâlâ yok.

Türk Telekom’un Konya Taşkent Çetmi Yeni Mahallesi’indeki kopan altyapı kablosunu acilen onarmasını ve internet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.