Türk Telekom Bağlantı Gecikmesi Binamızda İnternet Kullanılamıyor

Konya Karatay İstiklal Mahallesi Secde Sokak No:2 adresindeki yeni yapılan binada Türk Telekom yüzünden hâlâ internet kullanamıyoruz. Müteahhit evin içindeki internet kablolarını kurdu ve denildiğine göre binamızın önünden fiber hat geçiyor, yani sokakta altyapı var; ancak Türk Telekom ekiplerinin gelip bu altyapıyı binaya bağlaması gerekiyor. Komşularım 2-3 ay önce bu bağlantı için başvuru yapmış, ben de 3 hafta önce taşınıp başvurumu yaptım, kısa sürede ekiplerin geleceği söylendi ama aradan bunca zaman geçmesine rağmen gelen giden olmadı.

Bu kadar basit görünen bir bağlantı işleminin bu kadar uzamasına anlam veremiyorum, muhtemelen 1 günde halledilebilecek bir iş için aylarca bekletiliyoruz ve sesimiz çıkmıyor diye dikkate alınmadığımızı düşünüyorum. Türk Telekom’dan 1000 Mbps paket aldım ama bina bağlantısı yapılmadığı için boşta duruyor, bu süreçte mecburen Magnet tarzı taşınabilir bir modem aldım fakat neredeyse hiçbir işe yaramıyor. Binaya neredeyse herkes taşındı ve kimsede sabit internet yok, herkes mağdur durumda.

Adresimizde sokaktan geçen mevcut altyapının bir an önce binamıza bağlanmasını, bina bağlantısının tamamlanmasını ve yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.