Türk Telekom Altyapıiptal edildi

Türk Telekom’dan hem ev interneti hem de mobil hat hizmeti alıyorum. Ev internetimi kullandığım ilk günden beri sürekli ...hız düşüklüğü, kopma ve internetin kendi kendine gidip gelmesi sorunları yaşıyorum. Defalarca dile getirmeme rağmen her seferinde sadece altyapı çalışmasından bahsedilip aynı cevap...

Türk Telekom mobil hattımı evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Merkezi bir konumda oturmama rağmen, telefonla konuşmak ...istediğimde sürekli balkona çıkmak zorunda kalıyorum. Özellikle evimin arka odalarında konuşmakta çok zorlanıyorum. Aynı evde Vodafone hattım takılı olan telefonla görüşme yaparken...

Uzun süredir ev interneti kullanan biriyim ve daha önce farklı firmalardan hizmet alıyordum. Mevcut aboneliğimi iptal et...tikten sonra yeniden ev interneti bağlatmak istediğimde, Türk Telekom tarafından adresimde altyapı olmadığı söylenerek yeni internet bağlanmıyor. 2025 Temmuz ayından beri internet...

Türk Telekom ile İstanbul Çekmeköy adresim için hizmet numarası 8852624435 üzerinden fiber internet başvurusu yaptım ve ...8 Aralık tarihi için 262919980 randevu numarasıyla randevu verdiler. Daha sonra beni arayarak randevuyu 12 Aralık tarihine ertelediklerini söylediler, ancak bu tarihte de kimse gel...

10 Kasım 2025 tarihinde, Türk Telekom evde internet hizmeti için, Türk Telekom’un beni araması üzerine abonelik başvurus...unda bulundum. Ben Türk Telekom’u aramadım; satış ekibi beni arayarak yaklaşık 30 dakika boyunca mahallemdeki altyapının yenileneceğini, kablo ve port değişimi yapılacağını, bu say...

Kasım ayından beri Türk Telekom internet hattım için fiber altyapı dönüşümü bekliyorum. Kablolar çekildi, altyapı hazır ...ancak aktivasyonu yapacak ekip bir türlü gelmiyor. Defalarca randevu oluşturduk, her seferinde işimizi gücümüzü bırakıp evde bekledik fakat ne gelen oldu ne de “gelemiyoruz” diye a...

İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi Maçka Caddesi Yayla Sokak No:13 adresinde ikamet ediyorum. Sokaktaki diğer b...ütün binalara Türk Telekom tarafından fiber kutu yerleştirilmiş olmasına rağmen, benim binama hiçbir şekilde fiber kutu veya benzeri bir altyapı ekipmanı konulmadı. Yaklaşık 2 aydı...

Eskişehir Tepebaşı Şeker Mahallesi’nde bulunan evimde yaklaşık 10 gündür Türk Telekom evde internet hizmeti alamıyorum. ...Herhangi bir borcumuz olmamasına rağmen, tarafımıza hiçbir bilgi ve onay verilmeden internet hattımızı kapattılar. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, bölgede fiber altyapı döşendiğ...

İstanbul Çekmeköy’de bulunan adresimde yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanmaktayım. Türk Telekom yetkilileri bina...ma fiber altyapının kurulduğunu, bakır internetin yakında kullanılmayacağını ve bu nedenle fiber internete geçiş yapmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine önerilen paketi satın ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim varken, binama fiber altyapı geldikten sonra bizzat Türk Telekom tarafından aranara...k fiber internete geçebileceğim söylendi. Bunun üzerine yine Türk Telekom’un yönlendirmesiyle Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. Fiber internet bağlantım yapıldıktan so...

5 Aralık Cuma günü Sakarya/Hendek’teki Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimin taahhüdü bitti. Yeni paketlerin bana ...uygun olmaması nedeniyle aynı gün hattımı iptal ettirip hemen Turkcell’e giderek yeni internet başvurusu yaptım. O günden beri evde hiç internetimiz yok. Yaklaşık bir hafta boyunc...

Türk Telekom tarafından ev internetim için fiber dönüşüm yapılacağı gerekçesiyle defalarca arandım ve buna istinaden tar...afıma birçok kez randevu oluşturuldu. Ancak 10.07.2025, 22.08.2025, 30.09.2025, 20.11.2025 ve 15.12.2025 tarihlerindeki randevularım, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden, aran...

İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi Bilgin Sokak No:4 adresindeki yeni taşındığım evimde, Türk Telekom’dan internet hizm...eti alamıyorum. Yaklaşık iki hafta önce, 20.11.2025 tarihinden itibaren defalarca başvuru yapmama rağmen, fiber altyapı olmasına karşın ankastre kutusu bahane edilerek kurulum gerç...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır, 18.11.2025 tarihinden bu yana ne evimde ne de iş yerimde hattım... hiçbir şekilde çekmiyor, arama yapamıyor ve arayanlar da bana ulaşamıyor. Günlük hayatımı ve işimi doğrudan etkileyen bu sorun nedeniyle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...

İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi Alper Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6... aydır evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açılması gerektiğini belirtmeme rağmen sorun bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Bu 6 aylı...

Türk Telekom internet abonesiyim, modemim çalışmasına rağmen yaklaşık iki aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Maha...llemizde altyapı çalışması yapılırken benim hattıma gelen kabloyu kesmişler ve o günden beri bağlantı yok. Abone numaram 7032577272’dir. Fark ettiğimiz anda durumu bildirdik ve to...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için müşteri hizmetleri tarafından def...alarca kez fiber altyapıya geçmem gerektiği, bunun zorunlu olduğu yönünde a...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom’un kurumsal sabit internet hizmeti için adresime fiber dönüşüm talebi oluşturmaya çalışıyo...rum ve yaşadığım süreç tam anlamıyla kurumsal bir rezalete dönüştü. Adresim Afyon, Emirdağ, yeni mahalle şehit p. Üstçavuş halil durmaz Caddesi no: ** konumunda ve kapıya kadar fib...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için fiber dönüşüm işlemi yapmak istedim. Bunun için eve teknik ekip gelmesi gerekt...iği söylendi ve 11.12.2025 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasına randevu oluşturuldu. Bu randevu için işten izin alıp tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi. Sonrasında...

Türk Telekom’a 9 Kasım tarihinde İzmir Selçuk Zafer Mahallesi’indeki adresim için internet başvurusu yaptım. O günden be...ri “altyapı çalışmalarına devam ediyoruz” şeklinde SMS’lerle oyalanıyorum, ancak somut hiçbir gelişme olmadı. Evimin tam karşısında elektrik direğinde kutu bulunmasına rağmen, boş ...

İzmir ili Torbalı ilçesi Ertuğrul Mahallesi 3069 Sokak Dış Kapı No:** m*** Apartmanı adresindeki dairemde Türk Telekom i...nternet hizmeti kullanıyorum. Ancak bağlantı hızım çok düşük, genellikle 5–10 Mbps civarında hız alabiliyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Türk Telekom...

Türk Telekom TTNET abonesiyim. Taşınma sebebiyle yaklaşık 1 hafta önce Manisa Yunusemre 50. Yıl Mahallesi’indeki yeni ad...resime internet nakli talebinde bulundum. Eski adresimde aktif ve sorunsuz çalışan internetimi sadece yeni adrese taşımak istedim. Ancak yeni adresimde Türk Telekom altyapısı olma...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 6 aydır Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi’nde düzgün şekilde kullanamıyorum. Evimin... içinde ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum, telefonla konuşabilmek için mutlaka evin dışına çıkmam gerekiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede i...