to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a 9 Kasım tarihinde İzmir Selçuk Zafer Mahallesi’indeki adresim için internet başvurusu yaptım. O günden beri “altyapı çalışmalarına devam ediyoruz” şeklinde SMS’lerle oyalanıyorum, ancak somut hiçbir gelişme olmadı. Evimin tam karşısında elektrik direğinde kutu bulunmasına rağmen, boş port olup olmadığına bakılmadı, kontrol edileceği söylenmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Başvuru sırasında 18 ay taahhütlü bir paket seçmiştim, ancak sadece 2 yıl kalacağım bir yerde bu kadar uzun süre bekletilmek istemiyorum. Öğrenciyim, online derslerim var ve internet bağlanmadığı için mobil hat üzerinden idare etmek zorunda kaldım, sırf telefon faturam 1600 TL geldi. Böyle bir mağduriyet yaşayacağımı gerçekten beklemiyordum.
Türk Telekom’dan, başvuru numaram 7123084771 olan internet başvurumun altyapı durumu acilen kontrol edilerek en kısa sürede internetimin bağlanmasını talep ediyorum. Eğer altyapı sebebiyle bağlantı sağlanamayacaksa, herhangi bir cayma bedeli veya ceza yansıtılmadan başvurunun/taahhüdün iptal edilmesini istiyorum.
İzmir Foça Mustafa Kemal Atatürk Mahallesi’indeki adresim için yaklaşık 2,5 yıl önce Türk Telekom’a ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum iki yıl boyunca bekletildikten sonra herhangi bir altyapı sağlanmadan ve net bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte 100’den fazla kez müşteri hizmetl...
Türk Telekom Evde İnternet başvurusu için sistemde altyapı uygun olduğu göründüğü için üyeliğimi oluşturduk ve kurulum için randevu verildi. Ancak kurulum için ekip geldiğinde port olmadığı, bağlantı yapılamayacağı belirtildi. Benzer bir problemi yaklaşık 2 aydır yaşıyorum. Daha önce de başvuru yapt...
Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için defalarca başvuruda bulunmama rağmen yaklaşık 2 yıldır “port yok” denilerek herhangi bir işlem yapılmıyor. 1 yıl önce de özellikle altyapı için başvuru yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ somut bir adım atılmadı ve internet hizmetinden yararlan...
12 Haziran 2025 tarihinde taşındığım yeni binada Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım. Binada port olmadığı ve sadece ben başvuruda bulunduğum için 4 aydır hiçbir altyapı çalışması yapılmadı. Bu süreçte iki kez başvuru yaptım: 12 Haziran 2025 tarihli başvurumun sipariş numarası 6784247721, ...
Türk Telekom’a yaklaşık bir hafta önce Tekirdağ Ergene Ulaş Mahallesi’indeki evim için internet başvurusu yaptım (Başvuru No: 7055865891). Ancak, başvurumdan bu yana “boş port yok” denilerek internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte Çorlu’daki Türk Telekom müdürlüğüne gidip durumu bildirdim. Bana,...
Yorumlar