Türk Telekom Altyapı internet.18

Merhabalar, 1 Kasım ve 14 kasımdan itibaren Türk Telekom'dan aldığım ev internetime giriş yapamıyorum. Sürekli arıza veriyor kaç kere müşteri hizmetlerine aradım. Tekrar tekrar internet sıkıntısı çektim. Teknik servis gelecekti aradılar ettiler ama gelen birileri olmadı. Şikayet ettim geri düşün sa...

Yaklaşık 7-8 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve son 3 yıldır internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Mevcut paketim 24 Mbps olmasına rağmen hem müşteri hizmetleri hem de uygulama üzerinden altyapımda 50 Mbps hızın mümkün olduğu gösteriliyor. Ancak arıza kaydı için gelen ekip, altyapının bu hızı...

18.10.2025 tarihinden beri TurkNet fiber dönüşüm işlemi için bekliyorum. Altyapı çalışmalarını Türk Telekom ekipleri yürütüyor. İlk geldiklerinde hattımın çekilmediğini söylediler, daha sonra başka bir ekip gelip işlem yapmaya çalıştı fakat yine sonuç alamadılar. Sonrasında iki kez randevulaştık, an...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Fiber altyapısına geçiş için 1 hafta önceden randevu aldım. Ancak randevu günü gelmelerine rağmen kurulum yapılmadı ve şu anda tekrar randevu oluşturulamıyor. 2 gündür evde internet yok ve ne zaman geleceği de belli değil. Müşteri hizmetle...

4 gündür internetim yok, ben dahil çoğu binada ve bütün mahallede internet yok. Kazı yaparken kablo koparmışlar. İki gün önce, bugün sorun giderilecek dendi, tamam dedim. O gün sorun giderilmedi, sonraki gün yine aynısı oldu. Şimdi de 31.12.2025 tarihine kadar sorun giderilecek, daha erken de olabil...

Türk Telekom ev internetimi taşındığım yeni adresim olan Antalya/Döşemealtı’na nakil ettirmek için 2 ay 16 gün önce başvuru yaptım (Başvuru No: 6949038341). Ancak bu süre boyunca herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu konuda bi...

Yaklaşık 1 yıldır evimde internet altyapısı bulunmuyor. Defalarca Türk Telekom yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, altyapı kurulumu için hiçbir çözüm üretilmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Evimin adresi Başkuyu Caddesi No:33, Hasköy Mahallesi, Tekirdağ Malkara’dır. Bu ...

27 Ekim 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Fiber 100 ev interneti aboneliğimin yeni taşındığım Atatürk Mahallesi Ata Sokak 19/17 Kahramankazan/Ankara adresine taşınması için başvuruda bulundum. Binada bağlantı ve kutular evin içerisine kadar hazır olmasına rağmen, altyapı olmadığı ve taşıma işlemi...

0850 512 06 76 ve 0850 901 05 89 numaralarından Türk Telekom adına aranarak özel bilgilerin istenmesi 13.11.2025 tarihinde 0850 512 06 76 ve 0850 901 05 89 numaralarından, Türk Telekom adına arandım. Daha önce de benzer şekilde defalarca aranmıştım. Görüşmede, internet altyapısının yenilendiği ve me...

08.11.2025 tarihinden beri Artvin Hopa’daki adresimde Türk Telekom 24 Mbps limitsiz internet hizmetim tamamen kesik durumda. Abone numaram 0536*****53. Bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece 'Arıza kaydınız oluşturuld...

Yaklaşık 20 yıldır Kocaeli/Darıca Sırasöğütler Mahallesi 1609. Sokak'ta Türk Telekom VDSL evde internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca altyapı eksikliği nedeniyle iyi bir internet hizmeti alamıyorum. Mahallemizin başında ve bir arka sokağımızda fiber altyapı mevcut olmasına rağmen, bizi...

Yaklaşık 2 ay önce İzmir Aliağa Siteler Mahallesi 440 Sokak Başoğlu Yaşam Evleri adresine internet başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan bu yana “port yok” gerekçesiyle bağlantım sağlanamıyor ve uzun süredir bekliyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, kayıt açıldı ve beklemem ge...

TTNET 35 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Sultanbeyli’de, bugün saat 09.30’dan itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve şu anda hâlâ hizmet alamıyorum. Benimle birlikte aynı adreste toplam 4 internet aboneliğimiz bulunuyor ve işlerimiz tamamen internete bağlı. Kesintiyle ilgi...

7012766466 numaralı fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3 ay önce İzmir Kemalpaşa Sütçüler Mahallesi Göçmen Sokak’a sadece sokak değişikliğiyle taşındım. Taşındığım günden bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca bizzat şubeye de git...

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’a ait Değerli 35 GB mobil hattımı Sakarya Hendek Yeni Mahalle’de kullanıyorum. Bu süre boyunca hattım hem evde hem de ilçe merkezinde neredeyse hiç çekmiyor; telefonla arama yapmak ve mobil internet kullanmak çoğu zaman imkansız hale geliyor. İnternet bağlantım çok zay...

26 Eylül 2025 tarihinde Kütahya Merkez Zafertepe Mahallesi Akşemseddin Caddesi'indeki adresim için Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen daireme fiber kutusu bağlanmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ilet...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul eyüpsultan Çırçır Mahallesi Uludağ Caddesi’indeki adresimde, 10 Kasım’dan bu yana internetim hiç çalışmıyor. Bu sorun haftada bir kez tekrarlanıyor ve sürekli mağdur oluyorum. Yakın zamanda bulunduğum konumda altyapı değişikliği y...

Türk Telekom’dan 24 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmeti aldım ve abone olduğum Temmuz 2025 den bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Abonelik başından beri ince bakır kablolarla hizmet verildiğini, bu nedenle verim alamayacağımı bilmiyordum. İnternetim sürekli donuyor, hızım çok düşük ve bağlantı ço...

Türk Telekom’dan aldığım ADSL 16 Mbps internet hizmetinde, yaklaşık 6 aydır her akşam ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde ping değerleri 1000-2000 MS’e kadar yükseliyor ve internet bağlantısı tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu durum sadece bende değil, aynı mahalledeki komşuları...

Yaklaşık 4 yıldır kullandığım VDSL internet aboneliğimi 10 gün önce sonlandırdım. Ancak aynı adreste tekrar internet başvurusu yapmak istediğimde, altyapı görünmediği için hiçbir operatörden hizmet alamıyorum. Oysa evimin hemen önünde Türk Telekom’a ait port kutusu mevcut ve daha önce de bu adreste ...

İstanbul Küçükçekmece Fatih Mahallesi Altın Sokak No:14 adresinde yaklaşık 30 gündür altyapı sorunu yaşıyorum ve bu nedenle evime internet bağlatamıyorum. 30 gün önce VDSL altyapısı kullanırken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan binamızın ana kutusu iptal edildi. O günden beri internete erişim s...

Yaklaşık 2,5 aydır İstanbul Esenyurt Sultaniye Mahallesi'nde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim kalitesi sorunları yaşıyorum. Hem arama yaparken hem de mobil internet kullanırken sürekli bağlantı kopmaları ve hat kesintileri oluyor. Özellikle bankacılık sektöründe çalıştığım için müşterilerimle...