to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinden beri Artvin Hopa’daki adresimde Türk Telekom 24 Mbps limitsiz internet hizmetim tamamen kesik durumda. Abone numaram 0536*****53. Bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece 'Arıza kaydınız oluşturuldu ve geri dönüş sağlanacak' deniyor; fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de bir çözüm sunuldu. Altyapı kaynaklı olduğu belirtilen bu sorun için hiçbir düzeltme yapılmıyor ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Evde çocuğum online eğitim görüyor ve internetin olmaması nedeniyle eğitiminden geri kaldı, bu durum bizi ciddi şekilde mağdur etti. Ayrıca internetin olmaması nedeniyle maddi olarak da sıkıntıya girdim. Hem hizmet alamayıp hem de para ödemek zorunda kalmak kabul edilemez. Yıl 2025 ve hâlâ bu kadar kötü bir internet hizmeti almak gerçekten üzücü, hiç memnun değilim.
Türk Telekom’dan beklentim, internetimin bir an önce yapılması ve bu süre zarfında yaşadığım mağduriyetin maddi olarak da telafi edilmesi. Bu zararın karşılanmasını ve ödediğim ücretin dikkate alınmasını talep ediyorum.
15 Eylül 2025 tarihinden beri Kocaeli Derince Fatihsultan Mahallesi Emin Sokak’taki adresimde Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps limitsiz internet hizmetini kullanamıyorum. Binaya gelen internet kablosu kopuk durumda ve bu nedenle tamamen internetsiz kaldım. Bu mağduriyetimin giderilmesi için defalarc...
24 Eylül 2025 tarihinden beri Taşoluk bölgesindeki adresimde Türk Telekom limitsiz internet hizmetim yok. Her seferinde altyapı kablo çalınması, elektrik veya su tamiri gibi gerekçelerle tamir tarihi sürekli ertelendi. Son olarak 3 Kasım’a kadar beklemem gerektiği söylendi. Bir ayı aşkın süredir int...
Yaklaşık 20-25 gündür Artvin Ardanuç Yolüstü Köyü'indeki evimde Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen arızalı durumda ve hiç internet erişimim yok. Temmuz ayı ortalarında başlayan bu sorun hâlâ devam etmektedir. 7040923566 abone numarasıyla kayıtlıyım. Bu süre zarfında üç kez müşteri hizmetler...
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 26 Ağustos 2025 tarihinde başlayan internet bağlantı kesintisi nedeniyle 3 gündür evimde Wi-Fi hizmeti alamıyorum. 27 Ağustos 2025’ten itibaren defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve acil notuyla şikayetimi ilettim. Ancak h...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 19.08.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 48 saat içinde giderileceği söylendi. Ancak bu süre dolduktan sonra tekrar aradığımda, arızanın 31.08.2025 tarihine kadar giderilemeyeceği belirtildi. 12...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.823 
Bana Özel Paketler 2.035 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.455 
eSIM 693 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.317 
Faturalı Paketler 3.367 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 952 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.141 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.030 
İnternet 96.925 
Kampanya 1.579 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 935 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.318 
Modem 4.882 
Numara Değiştirme 404 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.221 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.379 
Sim 2.620 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.653 
Taahhüt 7.712 
Tarife Değişikliği 1.477 Tivibu 2.924 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar