to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce İzmir Aliağa Siteler Mahallesi 440 Sokak Başoğlu Yaşam Evleri adresine internet başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan bu yana “port yok” gerekçesiyle bağlantım sağlanamıyor ve uzun süredir bekliyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, kayıt açıldı ve beklemem gerektiği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bildiğim kadarıyla bu bölgede yeni taşınan herkes aynı sorunu yaşıyor ve port yetersizliği kronik bir problem haline gelmiş durumda. Başvurum için herhangi bir ücret ödemedim.
Türk Telekom’dan talebim, internet hizmetini sizden almak zorunda kalmadan, sadece portun açılması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Türk Telekom'a 19 Mayısta internet başvurusunda bulundum. Bulunduğum bölgede port olmadığı ve sürecin 24 aya kadar uzayabileceği söyleniyor. Mahallemde başka bir altyapı da olmadığından hiçbir operatörden internet alamıyorum. Öyle ücra bir yerde de yaşamıyorum. İzmir Aliağa'dayım. 2023 yılındayız, i...
Türk Telekom ev interneti başvurusu için İstanbul/Sancaktepe adresinden, web sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Ancak başvurumun ardından bana “port yok, 2 yıl bekleyin” şeklinde bir yanıt verildi. Başvurumdan bu yana herhangi bir başvuru veya müşteri numarası da verilmedi. Sürecin ...
İzmir Selçuk Atatürk Mahallesi Kubilay Caddesi no:28 daire:1 adresinde yaklaşık 2 haftadır internet portu eksikliği nedeniyle internet hizmeti alamıyo...
İzmir Çiğli Balatçık Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 yıldır ev interneti bağlatmak için defalarca (en az 10 kez) başvuru yaptım. Başvurularımı hem müdürlükten, hem müşteri hizmetlerinden hem de diğer tüm kanallardan gerçekleştirdim. Ancak her defasında olumsuz yanıt aldım. Tarafıma genellikle...
İzmir Buca Hürriyet Mahallesi 439. Sokak’ta, kat 4 daire 8 adresinde fiber ev interneti başvurusu yaptım. Üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ port bulunamadı ve internet bağlantım sağlanmadı. Başvuruyu öğrencinin kullanımı için yaptım ve internetin acil olarak bağlanması gerekiyor. Bu süreçte Tü...
Yorumlar