to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
1 Kasım ve 14 kasımdan itibaren Türk Telekom'dan aldığım ev internetime giriş yapamıyorum. Sürekli arıza veriyor kaç kere müşteri hizmetlerine aradım. Tekrar tekrar internet sıkıntısı çektim. Teknik servis gelecekti aradılar ettiler ama gelen birileri olmadı. Şikayet ettim geri düşün sağlanmadı. Bugün aradım müşteri hizmetlerine bağlanmadan 1 haftalık 5 GB internet hediye ettiler. Önceden 2 ya da 3 saatlik kesintide internet verirken şimdi ise 14 gündür evde internetime giremiyorum 1 haftalık 5 GB hediye veriyorlar. İnterneti alırken limitsiz ve internete girerken sıkıntı çekmek istemiyorum dedim belirttim ama sağ olsun 16 Mbps hızı kanı gibi çekiyor. Hızını yükseltmek için bile ekstra para vermek zorunda bırakıyorlar. İnternetim arıza verdiği yetmiyor bir de kanı gibi giriyorum. Ay sonunda tam para almalarını biliyorlar. Bu sıkıntımın en kısa sürede çözülmesini bekliyorum yoksa internetimi kapatacağım bıktım artık yetersiz alt yapınızdan. Sözde arıza giderildi diye mesaj atıyorsunuz ama hiçbir şey yapılmıyor. #Türk Telekom
Türk Telekom ev internetimiz bir gün günün ortasında kesildi, sorunun çözümü için fiber internete bağlanmamız gerektiği söylendi. Yaklaşık 2-3 gün süren mağduriyet sonucunda fiber internetimiz bağlandı. (Burada internetsiz kaldığımız için yaşadığımız mağduriyeti söylemiyorum bile.) Daha sonrasında e...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, ancak 11 Kasım'dan beri internet servisi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kablo hırsızlığı nedeniyle kesinti olduğunu ve beş gün sonra internetin yeniden bağlanacağını söylediler. Her defasında farklı bir tarih veriliyor; bugün 7 Aralık ve hala int...
Türk Telekom ev internetini kullanıyorum. Son zamanlarda çok sık bir şekilde internetim çekmiyor ve arıza kaydı oluşturup ekipler geldiğinde birkaç gün kullanabiliyorum. Ardından yine bir internet çekmeme sorunuyla karşı karşıya kalıyorum. En son yaşadığım hadise ise 2 hafta oldu. Ev internetinde bi...
16 Nisan tarihinde Türk Telekom evde internet hattımızda fiziksel internet bağlantısı problemi meydana geldi ve internetimiz 1 gün boyunca neredeyse yoktu. Ertesi günü geldiler ve arızamız giderildi ama akşamüstü maalesef tekrar internetimizde sık sık kesilme problemi yaşamaya başladık. Bunun üzerin...
Merhabalar, Türk Telekom kullanıcısıyım ve artık ilgileniyor gibi yapmalarından bıktım. İnternet erişimimde sorun yaşıyordum. 16 Mbps internet sahibiyiz ancak bu internet download hızında 0.5'lere bile düşüyor. Hız testi yaparken bağlı hiçbir cihazda indirme veya yükleme işlemi olmadığını da belirtm...
Yorumlar