Türk Telekom Altyapı internet.18

Uzun zamandır TurkNet internet kullanıyorum, altyapım ise Türk Telekom’a ait. İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi Akyazı Sokak’ta oturuyorum. Geçen hafta pazartesi gününden beri, yani yaklaşık 1,5 haftadır internetim tamamen kesik ve aynı sokakta üç ev olarak bu durumdan etkileniyoruz. İnşaat...

Uzun süredir Tokat Erbaa’daki adresimde Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 senedir sürekli düşük hız, sık kopma ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Özellikle çevrim içi oyunlarda ve video izlerken bağlantı kalitesi ciddi şekilde düşüyor, zaman zaman internet tamamen k...

Pendik Velibaba Mahallesi, Adaçayı Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1,5 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternetim 29 Ekim’den bu yana tamamen kesik ve bu süre içinde evde hiç internet kullanamadım. Sorun başladıktan sonra defalarca Türk Telekom’u aramama rağmen, telefonlar çoğu zaman...

Binamızın yan tarafındaki inşaat çalışmasında, yanlışlıkla internet altyapı kablomuz kesildi. 2 gündür Türk Telekom'dan teknik destek talep ediyoruz; fakat gelip ilgilenen yok, muhatap zaten yok. Müşteri hizmetleri ezber cevap verip kapatıyor. Gün içinde adamlar zorla geldiler teknik destek için, on...

Türk Telekom interneti, İstanbul Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi Petrol Yolu Caddesi, Yaşar Soğu Sokak'ta, yandaki bina yıkılınca kablolar koptu. 1 ay oldu, hâlâ gelip yapacaklar. Biz ve 3 apartmanın komple interneti günlerdir yok. Acil çözüm üretilmesini istiyoruz. 27 Kasım'da yapacaklarını söyledil...

Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve yaklaşık 7–8 yıldır sürekli hız düşüklüğü yaşıyoruz. İnternet bağlantımız hiç düzelmiyor, günün her saati yavaş ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Aldığımız hız 16 Mbps ve bu hız günümüz koşullarında temel ihtiyaçları bile karşılamakta zo...

22 Ekim tarihinden bu yana, Türk Telekom Limitsiz Fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi’nde bölgesel arıza gerekçesiyle evimde internet erişimi yok. Arıza kaydı her hafta yeniden açılmasına rağmen, sistemde sürekli bir sonraki haftaya erteleniyor ve net bir çöz...

Van İpekyolu Serhat Mahallesi Erek Dağı Caddesi’nde oturuyorum. Yakınımızdaki sokak ve bölgelerde Türk Telekom’un fiber altyapısı olmasına rağmen, bulunduğum cadde ve mahalle genelinde hâlâ fiber altyapı bulunmuyor. Yaklaşık 1 yıldır bu bölgeye de fiber getirilmesini bekliyorum. Şu anda VDSL intern...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım 24 Mbps pakette 4 Kasım 2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 23 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sistemde sürekli altyapı çalışması ve genel arıza olduğu söyleniyor, bu yüzden bağlantım tamamen kesik durumda. Modemi kapatıp açma, resetleme...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, taahhüt iptaline ve kullanılmayan hizmete rağmen tarafıma fatura yansıtılmasından şikayetçiyim. Abone numaram 7017954387’dir. 2020 yılında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım bölgede Türk Telekom altyapısı olmadığı ve bana int...

Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe’deki adresim için 22 Kasım’da evde internet fiber 200 aboneliği başvurusu yaptım. Altyapı sorgulamasında binamda fiber altyapı mevcut görünmesine rağmen kurulum bir türlü tamamlanmıyor. İlk randevu tarihi verildiğinde Türk Telekom’a güvenerek mevcut internet abon...

İş yerimizde aktif olarak kullandığımız internet için Türk Telekom tarafından 5 ghz fiber modem değişimi ve altyapı işçiliği yapılması gerektiği konusunda bilgilendirildik. Randevu verilmesinin ardından adrese bir teknisyen yönlendirildi. Yeni bir bina olduğumuz için tüm altyapı kablolarımız hazır o...

İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi D Caddesi 2181. Sokak No:16 adresindeki binamızın kapısının önünde bulunan Türk Telekom’a ait dış kutu bir süredir yerlerde dağınık şekilde duruyor ve bu nedenle internet bağlantımız tamamen kopmuş durumda. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte h...

Türk Telekom hem mobil hattımda hem de ev internetimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır Eskişehir Tepebaşı Muttalip Mahallesi’nde mobil hattım çoğu zaman çekmiyor, telefonla düzgün konuşamıyorum ve mobil internet ya çok yavaş oluyor ya da hiç bağlanmıyor. Ayrıca telefonumun ek...

Uzun bir süre önce Samsun Terme Fenk Mahallesi Kasapoğlu Sokak’taki adresime Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. Aradan 6 aydan fazla zaman geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmama rağmen her seferinde “altyapı yok” denile...

Xdsl no: 8856649687 olan ev internetimi Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş yapmak için başvuruda bulunduk. Altyapısı vs. Her şey uygun dendi sözleşmeyi imzaladım kimlik fotokopisini eve gelen kurye aldı. 3 hafta sonra geçiş onayı için arandım onayladım. 48 saat içinde geçiş sağlanacak dendi. Ama artı...

İstanbul Şile’nin bir köyünde ikamet ediyoruz. Yaklaşık bir hafta önce, 24.11 Pazartesi günü H****** Ç**** adına 0539*****18 01 sabit numarası üzerinden Türk Telekom sabit internet başvurusu yaptık. Daha önce aynı adreste internet kullanmış olmamıza rağmen, bu kez altyapı yok denildi; ancak 1-2 gün ...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 aydır ciddi hız sorunu yaşıyorum. Paketim 50 Mbps olmasına rağmen, hız testlerinde sürekli 18–20 Mbps civarında hız alıyorum. İnternet kablolarımda oksitlenme olduğu söylendi, sistemde adresime maksimum 35 Mbps gönderilebildiği gere...

Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’ndeki adresimde uzun süredir Türk Telekom fiber internet altyapısı kurulamadığı için S-VDSL yapısının yavaşlığı ve sık yaşanan kesintiler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 17 Haziran 2025 tarihinde yaptığım başvuruyu aldılar ve başvuru numaramı 42203350 olarak ilettiler...

Şanlıurfa Karaköprü’de yaklaşık 7 aydır yeni bir evde ikamet ediyorum. Bu süre boyunca hem sabit ev interneti için defalarca talep oluşturmama hem de çeşitli kanallardan başvuru yapmama rağmen Türk Telekom hâlâ bulunduğum adrese kablolu internet bağlamadı. Urfa’nın merkezi ve en gözde yerlerinden bi...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun zamandır ciddi hız problemi yaşıyorum. Sözleşmemde 50 Mbps hız görünmesine rağmen, günün her saatinde en fazla 30 Mbps civarında hız alabiliyorum ve bu durum hiç değişmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp başvuru yapmamıza rağmen hiçbir somut işlem ...

Türk Telekom’dan aldığım ev tipi fiber internet hizmeti için İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi’nde 21.11.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda “yarın çözülecek” denmesine rağmen her defasında tarih ileri atılıyor ve oyalandığımı açıkça hiss...

Türk Telekom aboneliğim için taşındığım yeni adreste aylardır internet bağlatamıyorum. 6 Haziran’da Tekirdağ Saray’daki yeni adresim için altyapı ve internet başvurumu yaptım, o günden bu yana 'altyapı çalışmaları devam ediyor' denilerek sürekli oyalanıyorum ve henüz hiçbir şekilde internet hizmeti ...