to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve taahhüdüm devam ediyor. Ancak Adana Seyhan Gülpınar Mahallesi’nde yaklaşık 1 haftadır neredeyse hiç şebeke alamıyorum, internet bağlantım da doğru düzgün çalışmıyor. Günlük kullanımda hem arama yaparken hem de mobil internet kullanırken ciddi sorun yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum. Arızanın tam olarak nerede olduğunu sorup gidip kendim de görmek ve görüntülemek istediğimde, bu adresi görüntüleyemediklerini söyleyip somut hiçbir çözüm sunmuyorlar. Aynı açıklama sürekli tekrar ediliyor ancak sorun olduğu gibi devam ediyor.
Türk Telekom’dan, Adana Seyhan Gülpınar Mahallesi bölgesindeki şebeke ve internet çekim sorununu kalıcı olarak gidermesini, gerçekten inceleme yapılarak sinyal ve altyapı iyileştirmesi yapılmasını talep ediyorum. Taahhütlü bir müşteri olarak, ödediğim hizmeti sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum.
Türk Telekom mobil hattımı, Adana Seyhan Gülbahçesi Mahallesi 13360 Sokak adresimde 8 gündür mobil internetimi kullanamıyorum. Evimin bulunduğu bölgedeki baz istasyonunda internet erişimi tamamen yok. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık 7 kez aradım, her seferinde baz istasyonunda ...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda, Adana Yüreğir Atakent Mahallesi’nde sürekli olarak mobil veri internetiyle ilgili ciddi bir çekim ve hız problemi yaşıyorum. Mobil internetim neredeyse hiçbir işe yaramıyor, bağlantı çok yavaş ve çoğu zaman kullanılamaz durumda. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriy...
Yaklaşık üç aydır Adana Seyhan Gülbahçesi Mahallesi'nde bulunan evimde Türk Telekom 16 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca her gün, neredeyse on beş dakikada bir internet kesintileri yaşıyorum. Hız yükseltmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; altyapı yetersiz denilere...
Türk Telekom mobil hattımı Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi Manolya Caddesi’nde kullanıyorum. Üniversite öğrencisiyim ve bu bölgede yurtta kalıyorum. Uzun süredir burada sürekli çekim problemi yaşıyorum. Telefonla görüşmelerde sık sık kesinti oluyor ve internet bağlantısı da çok zayıf. Özellikle öğre...
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde yaklaşık bir aydır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Adana Seyhan Bey Mahallesi’indeki adresimde internet hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye ulaşmıyor ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri h...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.961 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.463 
eSIM 695 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.430 
Faturalı Paketler 3.389 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 844 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.153 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 97.013 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.327 
Modem 4.927 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.224 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.368 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.677 
Taahhüt 7.804 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.936 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar