Türk Telekom Adana Seyhan Gülpınar Mahallesi'nde Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

Duman · 2025-11-27T13:02:55+03:00

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve taahhüdüm devam ediyor. Ancak Adana Seyhan Gülpınar Mahallesi’nde yaklaşık 1 haftadır neredeyse hiç şebeke alamıyorum, internet bağlantım da doğru düzgün çalışmıyor. Günlük kullanımda hem arama yaparken hem de mobil internet kullanırken ciddi sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum. Arızanın tam olarak nerede olduğunu sorup gidip kendim de görmek ve görüntülemek istediğimde, bu adresi görüntüleyemediklerini söyleyip somut hiçbir çözüm sunmuyorlar. Aynı açıklama sürekli tekrar ediliyor ancak sorun olduğu gibi devam ediyor. Türk Telekom’dan, Adana Seyhan Gülpınar Mahallesi bölgesindeki şebeke ve internet çekim sorununu kalıcı olarak gidermesini, gerçekten inceleme yapılarak sinyal ve altyapı iyileştirmesi yapılmasını talep ediyorum. Taahhütlü bir müşteri olarak, ödediğim hizmeti sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum.

Duman

Şu an internet tamamen gitti aradığımda yine bir arıza var diyerek telefonu kapattılar

Duman

Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

8 Gündür Evimde Türk Telekom Mobil İnternet Yok Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

İsmail

Türk Telekom

404

Türk Telekom mobil hattımı, Adana Seyhan Gülbahçesi Mahallesi 13360 Sokak adresimde 8 gündür mobil internetimi kullanamıyorum. Evimin bulunduğu bölgedeki baz istasyonunda internet erişimi tamamen yok. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık 7 kez aradım, her seferinde baz istasyonunda ...

Adana Yüreğir Atakent Mahallesi’nde Mobil İnternet Hızı Ve Çekim Problemi

Hasan

Türk Telekom

732

Türk Telekom faturalı mobil hattımda, Adana Yüreğir Atakent Mahallesi’nde sürekli olarak mobil veri internetiyle ilgili ciddi bir çekim ve hız problemi yaşıyorum. Mobil internetim neredeyse hiçbir işe yaramıyor, bağlantı çok yavaş ve çoğu zaman kullanılamaz durumda. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriy...

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Zafer

Türk Telekom

646

Yaklaşık üç aydır Adana Seyhan Gülbahçesi Mahallesi'nde bulunan evimde Türk Telekom 16 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca her gün, neredeyse on beş dakikada bir internet kesintileri yaşıyorum. Hız yükseltmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; altyapı yetersiz denilere...

Adana Sarıçamda Türk Telekom Hattında Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum

Bera

Türk Telekom

453

Türk Telekom mobil hattımı Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi Manolya Caddesi’nde kullanıyorum. Üniversite öğrencisiyim ve bu bölgede yurtta kalıyorum. Uzun süredir burada sürekli çekim problemi yaşıyorum. Telefonla görüşmelerde sık sık kesinti oluyor ve internet bağlantısı da çok zayıf. Özellikle öğre...

Sürekli Düşük Hız Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşıyorum

Hasan

Türk Telekom

312

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde yaklaşık bir aydır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Adana Seyhan Bey Mahallesi’indeki adresimde internet hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye ulaşmıyor ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri h...