Türk Telekom Altyapı internet.18

35 gündür TTNET fiber internet hizmetim İstanbul/Arnavutköy adresimde çalışmıyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde arıza kaydı açıldı (Müşteri/Abone No: 5199****53). Ancak arıza kaydım sürekli erteleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kullanmadığı...

40 gün önce Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom üzerinden online başvuru yaptım. Ancak başvurumdan bu yana hiçbir ilerleme olmadı ve her iletişime geçtiğimde altyapı olmadığı, 24 ay kadar beklemem gerektiği söyleniyor. Başvuru sırasında herhangi bir ödeme yapmadım. ...

25.08.2025 tarihinden bu yana, Malatya Çukurdere Şehit Kalender Kısıklı Sokak adresindeki evimde Türk Telekom Limitsiz Şua internet hizmetim kesik durumda. Aynı binadaki karşı dairede internet sorunsuz çalışırken, benim hattımda hiçbir bağlantı yok. Bu nedenle sorunun genel bir altyapı arızası değil...

Yaklaşık 1 ay önce Eskişehir Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne, Akçağlan Mahallesi Güzin Sokak No:18 adresimizde fiber internet altyapı talebinde bulunduk. Sokağımızda yalnızca 3 metrelik bir mesafeye fiber kablo çekilmediği için hem bizim hem de komşularımızın evine hizmet verilemiyor. Başvurumuz sırası...

Yaklaşık 4 yıldır Hatay İskenderun Modernevler Mahallesi 2139 Sokak Altunsöz Apartmanı’nda Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyoruz. Altyapı sorgulamalarında adresimizde altyapı var olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımızda portların arızalı olduğu ve bu nedenle hizmet verilem...

TTNET ev internetim, 20.08.2026 Çarşamba gününden beri çalışmıyor. TTNET çalışanları, internetimi fibere yükselteceklerini söyleyerek mevcut bağlantımı bozdu ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İstanbul Kartal’daki adresimde bir haftadır internetim yok ve bu süreçte defalarca müşte...

Evime yakın sokaklarda fiber altyapı bulunmasına rağmen, bizim sokakta fiber altyapı yok. Yakın zamanda diğer sokak ve mahallelere fiber altyapı yapılmış, ancak bizim sokağa ne zaman yapılacağına dair herhangi bir bilgi verilmiyor. Şu anda kullandığım paket 100 Mbps olmasına rağmen, 30-35 Mbps hız a...

Yaklaşık 10 yıldır Adana/Çukurova ilçesi Belediye Evleri Mahallesi 84254 Sokak No:2 adresinde ikamet ediyorum. Evimde internet hizmeti almak için defalarca başvuru yapmama rağmen, adresimde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için internet bağlatamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda müdürlüğe git...

İzmir Urla ilçesinde, 6 dönümlük arazi içerisinde bulunan otelimin internet altyapısı ile ilgili uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 2327521301 numaralı hat üzerinden 16 Mbps hızında internet kullanmak zorunda bırakılıyorum. Yıl 2025 olmasına rağmen, otelim Türk Telekom müdürlüğüne ve merkeze s...

Huzur Mahallesi 1159 Sokak No:22/7, Çankaya/Ankara adresinde yaklaşık bir buçuk yıldır internet altyapısı eksikliği nedeniyle ev interneti hizmeti alamıyoruz. Dört ay önce bu adrese taşındık ve taşındığımız günden bu yana aynı mağduriyeti yaşamaktayız. Karşı ve yan apartmanlarda altyapı olmasına rağ...

1 Ağustos tarihinde Kocaeli Darıca’daki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurudan bu yana altyapı kurulumu konusunda hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yetki...

Sancaktepe Ziyaülhak Caddesi Avlu Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 4-5 aydır Türk Telekom üzerinden evime fiber internet altyapısı talebinde bulunuyorum. Toplamda 3 kez başvuru yaptım, fakat her seferinde taleplerim hiçbir gerekçe gösterilmeden siliniyor. Müşteri hizmetleriyle de defalarca görüşt...

Sayın Yetkili, İnternet hizmeti sağlayıcımı değiştirdikten sonra geçtiğim yeni firmanın hizmet kalitesinden memnun kalmadım. Geçiş nedeniyle işlemlerin 90 gün içerisinde tamamlanabileceği bilgisi tarafıma verildi. Ancak bu kadar uzun süre beklememek adına, taahhütsüz internet hizmetimi iptal ettir...

İstanbul Arnavutköy Karlıbayır Mahallesi Çavdar Sokak adresinde yaklaşık 2 senedir Türk Telekom ev interneti başvurum olmasına rağmen hâlâ internet bağlantım sağlanmadı. Defalarca arıza kaydı açıldı ve ekipler geldi, ancak hiçbir şekilde sorunla ilgili bir açıklama yapılmadı ve bağlantı kurulamadı. ...

İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Çetin Sokak’ta ikamet ediyorum. Ev internetim Neetspeed ve altyapısı Türk Telekom’a ait. Yaklaşık iki hafta önce, Türk Telekom’un bölgede altyapı çalışması ve arızası olduğu, bu nedenle yaklaşık 1,5 ay boyunca internet hizmeti verilemeyeceği tarafıma iletildi...

Yaklaşık iki yıl önce Türk Telekom’a başvurarak Hamam Mahallesi, Kamışoba Sokak No:16, Kozan/Adana adresimizde internet altyapısı talebinde bulundum. O dönemde tarafıma iki yıl içinde altyapı yatırımı yapılacağı ve internet hizmetinden faydalanabileceğim söylendi. Ancak, aradan iki yılı aşkın bir sü...

Ankara Pursaklar Saray Cumhuriyet Mahallesi Şehit A**** E*** Sokak 22 numaralı adrese yaklaşık iki aydır taşındık ve bu süreçte Türk Telekom tarafından altyapı getirilmediği için internet hizmeti alamıyoruz. Evde öğrenciler var ve çocuklar derslerine erişemiyor, eğitimleri ciddi şekilde aksıyor. İnt...

Türk Telekom’dan aldığım ZyXEL modem ile ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 50. Yıl Mahallesi, 2016 Sokak, No:26 Daire:2 Sultangazi/İstanbul adresinde, bina dışında düzensiz şekilde kurulan kablolar nedeniyle yaklaşık 6 gündür Wi-Fi hizmetinden faydalanamıyorum. Bu sorun sadece bu döneme ...

Yaklaşık bir haftadır Diyarbakır Sur’daki ev internetim tamamen kesik durumda. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece ertesi gün ekiplerin geleceği söyleniyor fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve kimse gelmedi. Sürekli ertelenen bu durum mağduriyet yaşamama ne...

Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıyorum (12 ay taahhütlü). Yaklaşık bir haftadır Çanakkale Gelibolu Alaaddin Mahallesi Şifa Sokak'taki adresimde sürekli olarak internet bağlantı problemi yaşıyorum. Eve gelen dış hat ve kutu yerde bulunuyor; bu nedenle yağmur yağınca veya arabalar geçtiğinde i...