Altyapı Yok Dediği İçin İnternet Bağlantısı Bekleyen Müşteri

Ankara Mamak Başak Mahallesi 1667. Cadde Fatih Apartmanı No: 18/15 adresimde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak aradan 180 günü aşkın süre geçmesine rağmen hala internetim bağlanmadı. Defalarca dilekçe verdim ve müşteri hizmetlerini birçok kez aradım.

Tarafıma her seferinde “altyapı yok” deniliyor ancak bulunduğum bölgede aslında altyapı ve port olduğunu biliyorum. Buna rağmen sistemde altyapı görünmüyor denilerek başvurum ilerletilmiyor ve internet bağlantım yapılmıyor.

Uzun süredir mağdur durumdayım ve bir an önce adresimdeki altyapı kaydının düzeltilerek internetimin bağlanmasını ve internetimin acilen bağlanmasını talep ediyorum.