to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Çamlıca Mahallesi yılmazsoylu sokak İncesu apartmanı’nda oturuyorum. Apartmanda herkes Türk Telekom ev interneti kullanırken, ben başvuru yaptığımda gelen ekip binada 4 dairelik port olduğunu, portlarda yer kalmadığını ve burada altyapı problemi bulunduğunu söyleyip altyapı ekibine bildireceklerini belirterek gittiler. Yıl 2026 olmuşken, aynı apartmanda diğer daireler internet kullanabiliyorken bana “port yok” denilmesi ve altyapının hâlâ yetersiz olması beni gerçekten mağdur ediyor.
Bu sorun yaklaşık 10 gündür devam ediyor. 444’lü çağrı merkezini aradım ve ekipler adresime geldi ancak somut hiçbir çözüm sunulmadı, sadece altyapı sorunu olduğu söylenip süreç uzatılıyor. Koskoca Türk Telekom’un 50 yıllık bir mahallede hâlâ altyapı sorununu çözememesi ve bina için yeterli port sağlayamaması kabul edilebilir bir durum değil.
Türk Telekom’dan talebim, adresimdeki altyapı probleminin acilen giderilmesi, apartmandaki diğer sakinler gibi benim de internet hizmetinden faydalanabilmem için gerekli portların açılması veya altyapının genişletilerek tarafıma hemen internet bağlanmasının sağlanmasıdır.
Eskişehir Şirintepe Mahallesi Ekip Sokak’ta ikamet ediyorum. Aynı sokakta ve komşularımda internet bağlantısı olmasına rağmen, yıllardır evime internet bağlatamıyorum. Başvuru yaptığımda her seferinde “altyapı çalışması devam ediyor” denilerek işlem yapılmıyor. Yaklaşık 6 senedir aynı cevabı almama...
Eskişehir İli Tepebaşı ilçesi Zafer Mahallesi Ülker Sokak No:36’da İkamet etmekteyim. 2020 yılında aldığımız evde Telekom altyapısı bulunmamaktaydı. İnternet bağlatmak için 3.5 yıl önce Eskişehir Türk Telekom müdürlüğüne gittim, orada binada altyapı olmadığı ve dilekçe vermemiz gerektiği söylendi. ...
Şubat 2025’te Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi Altınlar Sokak No:** adresim için Türk Telekom ev interneti altyapı başvurusu yaptım (Başvuru No: 88090894**). O tarihten bu yana altyapının gelmesini bekliyorum ve başvuru sırasında en geç 6 ay içinde altyapının geleceği belirtilmişti. Ancak aradan...
Yaklaşık 2023 yılından bu yana Eskişehir Tepebaşı Fevziçakmak Mahallesi Mesut Can Sokak No:13 adresindeki evimde internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’dan hizmet alamıyorum. Defalarca başvuru yapmama ve kayıt oluşturmama rağmen, her seferinde altyapı olmadığı gerekçesiyle oyalanıyorum. Komşu...
Eskişehir ili merkez ilçesinde ikamet etmekteyim. 5 yılı aşkın süredir bulunduğum binaya Türk Telekom tarafından internet altyapısı getirilmemiştir. Defalarca başvuru yapmama ve her seferinde tarafıma “planlama aşamasında” veya “altyapı çalışmaları devam etmektedir” şeklinde geçici yanıtlar verilmes...
Yorumlar