Migros Yemek'te 750 TL'lik İade Süreci Gecikiyor

19 Haziran 2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden zincir olmayan bir burgerciden yaklaşık 750 TL tutarında sipariş verdim. Üründe yaşadığım sorun sonrası restorana birebir ulaştım, kendileri son derece anlayışlı davrandı, özür dilediler ve iade sürecinde yardımcı oldular. Restoran tarafı görevini yerine getirmesine rağmen Migros Yemek, iade sürecimi bir haftadır “işleme alındı” olarak gösteriyor fakat hiçbir ilerleme olmuyor.

Canlı destek üzerinden defalarca kez durumu ilettim, her seferinde yalnızca “sürecinizi hızlandıracağız, kusura bakmayın” şeklinde kopyala yapıştır cevaplar alıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor. Öğrenciyim ve aynı zamanda çalışıyorum; kendime ödül niyetine, ayda yılda bir 750 TL’yi cebimden ayırarak böyle bir sipariş vermişken bu paranın bu kadar uzun süre bekletilmesi beni gerçekten mağdur etti. 750 TL herkes için büyük bir meblağ olmayabilir ama benim için 3–4 günlük geçimimi sağlayan bir tutar.

Sipariş numaram 906141123’tür. İademin acilen hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım süreç yüzünden bir daha Migros Yemek uygulamasını kullanmayı düşünmüyorum.