Türk Telekom Altyapı adres

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmeti almak istiyorum; ancak bulunduğum adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle üç yıldır internet bağlatamıyorum. Aynı site içinde yan yana bulunan iki binadan, karşı blokta internet altyapısı olduğu ve hizmet verildiği bilgisi paylaşılırken, bizim binamızda a...

Yaklaşık 7 aydır İstanbul Sultangazi Yayla Mahallesi Lale Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 6 ay önce evime internet bağlatmak istediğimde, operatörler tarafından adresimde altyapı olmadığı bilgisi verildi. Bugün tekrar aradığımda yine altyapının olmadığı, ne zaman sağlanacağının da bilinmediği söy...

Ankara ili Polatlı ilçesi Fatih Mahallesi Nasrettin Hoca Bulvarı No:56/4 adresinde ikamet etmekteyim. Söz konusu adreste daha önce aktif olarak kullanılan ev interneti altyapısı, 2025 yılı Eylül ayından itibaren herhangi bir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmaksızın hizmet dışı kalmıştır. İnter...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom ev internetimde sürekli arıza yaşıyorum. Bu süre içinde ondan fazla kez arıza kaydı açtırdım ve her seferinde sorunun dışarıda duran kablodan kaynaklandığını, kablonun yerden kaldırılması ve düzgün bir şekilde düzeltilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Sürekli “ka...

Türk Telekom’dan aldığım sınırsız ev interneti hizmetiyle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 2025 Aralık ayından bu yana hem evimde sabit internet için altyapı kontrolü hem de modem değişikliği talep ediyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Mevcut modemim çok eski olduğu...

İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi, Yuva Sokak No:22, Daire:1 adresindeki yeni taşındığım evimde aylardır Türk Telekom kaynaklı internet altyapısı sorunu yaşıyorum. Eve fiber altyapı gelmesi için Kasım ayından bu yana başvurum bulunmasına rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Başvuru sırasında kayıt a...

Muğla Fethiye Çiftlik Mahallesi 214. Sokak No:1 Daire:1 adresinde yaklaşık 5–6 ay önce Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulundum. Aradan aylar geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Defalarca görüştüğümde tarafıma sürekli altyapı olmadığı söyleniyor. Ancak ben merkeze yakın bir...

Türk Telekom’dan ev interneti için başvuru yaptım. Binamıza fiber altyapı getirildi, hatta fiber altyapı binanın internet kutusuna kadar bağlandı. Buna rağmen bana ön başvuru yapmam gerektiği söylendi ve ben de 16.01.2026 tarihinde ön başvurumu yaptım. O günden beri sistemde “Ön başvurunuz alınmıştı...

Uzun süredir Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 yıldır bağlantımda sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Her seferinde tarafıma teknik ekibin...

Türk Telekom’a yaklaşık üç ay önce Hadımköy Mahallesi Direnç Sokak, İstanbul adresimde internet altyapısı kurulması için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç bir ay içinde altyapının kurulacağı ve interneti kullanmaya başlayacağım söylendi. Aradan üç ay geçmesine rağmen sokakta altyapı çalış...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı Balıkesir ili Gönen ilçesi Kurtuluş Mahallesi H****** T**** Caddesi No:3 adresinde, şehrin tam merkezinde kullanıyorum. Buna rağmen bulunduğum konumda mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, interneti kullanmak imkansız durumda. Bu sorun uzun süredir sürekli olara...

Türk Telekom 8842357143 abone numaralı müşterisiyim. 28 Ocak tarihinde evime fibernet bağlatmak için başvuruda bulundum ve o günden bu yana yaklaşık üç hafta geçti; randevu verilmesine rağmen hiçbir ekip adresime gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süre boyunca verilen ran...

Kayseri ili Hacılar ilçesi Beğendik Mahallesi Beğendik Mahallesi Zeynep Kaya Caddesi Nursaçan Çıkmazı No: 3 adresinde, Türk Telekom’a ait telefon direği yaklaşık 4 yıldır can ve mal güvenliğini tehdit edecek şekilde tehlike oluşturmaktadır. Direğin taban kısmında belirgin bir oynama bulunmakta ve gö...

İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi Mihrap Sokak’ta ikamet ediyorum. Mahallemde ve oturduğum binada Türk Telekom’a ait fiber portu hazır olmasına rağmen, yaklaşık 4–5 aydır fiber aktivasyon işlemi tamamlanmadığı için Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyor, hâlâ 30 Mbps hızında başka bir sağlayıc...

Türk Telekom ev internetim 2 gündür, yaklaşık 48 saattir kesik olmasına rağmen hâlâ net bir dönüş yapılmadı. Sürekli altyapı çalışması var, ekipler sahada deniyor ancak ne gelen var ne giden; sokakta da herhangi bir çalışma göremiyorum. İnternet kesintisi nedeniyle mağdur olmama rağmen herhangi bir ...

Malatya Yeşilyurt bölgesinde Türk Telekom abonesiyim. Dün adresime gelen teknik ekip, fiber internet kurulumu sırasında dünya standartlarına ve profesyonelliğe tamamen aykırı bir yöntem izlemiştir. Fiber optik kabloyu koruyucu bir kanal veya sabitleyici kullanmak yerine, antreden odama kadar duvara ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Batman Merkez Güneykent Mahallesi Hoşgörü Caddesi No:15 adresimde yaklaşık 1,5 yıldır ciddi altyapı ve hız sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 25 Mbps hız alıyorum ve daha yüksek hızlara çıkabilmem için altyapının iyileştirilmesi gerektiği tarafıma defalarca...

Türk Telekom ev interneti için bulunduğum adreste aylardır altyapı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır internet kullanamıyorum. Başvuru yaptığımda ekipler gelip kablo çekti ancak üç aydır her sorduğumda sadece “ay sonu aktif olur” denilerek oyalanıyorum. Her ay aynı söz verilip hiçbir ilerleme sağla...

İzmir Tire’de bulunan adresimde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom’un fiber altyapı dönüşümü sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Süreç boyunca ekipler birkaç kez gelip sadece hatta arıza olduğunu söyleyip gidiyorlar, detaylı bir bilgi vermiyorlar ve sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ise s...

İnternet sağlayıcım TurkNet, altyapı sağlayıcısı ise Türk Telekom’dur. Yaklaşık 1 aydır adres değişikliği işlemi yapamıyorum. Şehrin merkezinde olmama rağmen Türk Telekom altyapısındaki port arızası gerekçe gösterilerek bağlantım yapılmıyor. TurkNet üzerinden kayıt açtım, abone numaram 5002110’dur....

Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Tarafıma, altyapımın 100 Mbps internet hızını desteklediği belirtilerek 100 Mbps internet paketi satıldı. Satış esnasında özellikle altyapı uygunluğunu sormama rağmen “altyapınız destekliyor, desteklemese bu teklif size sunulmazdı” şeklinde açık bir bilgi veri...

Türk Telekom’a defalarca altyapı talebi iletmeme rağmen adresime hâlâ fiber internet altyapısı getirilmedi. Aynı mahallede ve hatta çok yakın sokaklarda fiber altyapı bulunmasına rağmen benim binam bu hizmetten faydalanamıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde net bir tarih ...

Türk Telekom’un Beyoğlu/İstanbul, İstiklal Mahallesi Paşalı Hasan Sokak No: 3/1 Daire 3 adresindeki ana hat kutusu uzun süredir açık durumda ve yağmur suları içine giriyor. Yaklaşık 8 aydır, her yağmur yağdığında internet bağlantım kesiliyor ve sağlıklı hizmet alamıyorum. Ayrıca bölgemde hâlâ fiber ...