Türk Telekom Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Hizmeti Yoksunluğu

İstanbul Sultanbeyli M***** A*** Mahallesi Gün Caddesi No: 29/31B d8 adresinde ikamet ediyorum. Bina yeni olmasına ve benim de yaklaşık 6 aydır burada oturmama rağmen Türk Telekom altyapı eksikliği nedeniyle sabit internet hizmetinden yararlanamıyorum.

Bu süre içinde defalarca kez Türk Telekom’a başvuru yaptım; her seferinde tarafıma “altyapı çalışmaları 24 aya kadar sürebilir” şeklinde genel ve ucu açık bir cevap verildi. Ne net bir tarih veriliyor ne de sürecin hangi aşamada olduğuna dair somut bir bilgi paylaşılmıyor.

Günümüzde internet, hem iş hem de eğitim açısından vazgeçilmez bir ihtiyaç haline gelmiştir. Evimde internet olmaması nedeniyle günlük işlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyor, eğitimle ilgili gereklilikleri yerine getirmekte büyük zorluk yaşıyorum.

Türk Telekom’un bu adrese altyapı getirme sürecini belirsizlikten çıkararak hızlandırmasını, mümkün olan en kısa sürede gerekli altyapının kurulup tarafıma sabit internet hizmetinin sağlanmasını talep ediyorum.