Türk Telekom 500 tl telekom

Evimi Büyükçekmece’den Beylikdüzü’ne taşıdım ve Türk Telekom internet aboneliğimin devir işlemleri için geçen hafta perşembe günü müşteri hizmetlerini aradım. Yeni adresimde fiber altyapı olduğu için mevcut 50 Mbps paketimden 200 Mbps fiber pakete geçmek istedim. Modemin fiberi desteklemediği söylen...

İsveç’te yaşıyorum ve aktif olarak kullandığım Türk Telekom hattımda bir süredir önemli bir sorun yaşıyorum. 10 gündür Halkbank ve Türk Telekom’dan gelen onay/şifre SMS’leri telefonuma ulaşmıyor. Ancak diğer kişilerden ve kurumlardan SMS almaya devam edebiliyorum. Özellikle bankacılık işlemlerimi ve...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 12:11’de, 0212 9224158 numaralı telefondan bir bayan tarafından aranarak adım ve T.C. kimlik numaram kullanılarak Türk Telekom adına arandığım belirtildi. Fiber altyapısının yükseltildiği, bu nedenle modemimin değişmesi gerektiği ve bunun için 3.800 TL peşin ya da kredi ...

Türk Telekom Mobil Jandarma 40 tarifesini kullanıyorum. Afyonkarahisar ili Sandıklı ilçesi Çakır Mahallesi Hüdai Kaplıcaları mevkisinde yaklaşık 20 gündür internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum. Farklı zamanlarda yaptığım hız testlerinde 4 MB, 6 MB ve 7 MB gibi düşük hızlar alıyorum. Bu durum gün...

Türk Telekom faturalı hattımda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan fatura üst sınırı 500 TL’den 900 TL’ye yükseltilmiş. Bu değişiklikten haberim olmadığı için, internet aşımı nedeniyle yaklaşık 250 TL fazla ücret yansıtıldı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fazla alınan ücr...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tivibu cihazını 10 Ekim tarihinde teslim etmeme ve iptal işlemini gerçekleştirmeme rağmen tarafıma 3500 TL ceza faturası kesildi. Bu konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, iptal işleminin sisteme düştüğü...

Babaannem S***** Y***** adına kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattını, Ekim ayı içinde sürekli yükselen fatura bedelleri nedeniyle Vodafone’a taşıdık. Hattın taşınma işlemi sırasında, ne Vodafone bayisindeki çalışanlar ne de Türk Telekom tarafından herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mesajı almadı...

28 Ağustos tarihinde internet üzerinden, aylık 20 GB ve 155 TL olan bir tarifeye geçiş yapmak istedim. Ancak Türk Telekom tarafından bilgim dışında çok farklı ve yüksek ücretli bir tarifeye geçirildim. Şu anda aylık yaklaşık 800 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. İlk faturam 300 TL, ikinci faturam ...

4 gün önce Artvin Borçka’daki Türk Telekom şubesinden iPhone 14 Pro Max cihazım için e sim başvurusu yaptım ve 300 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hala açılmadı. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Kocaeli Çayırova’daki adresimde 22.10.2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve tam 1 hafta boyunca internet hizmeti alamadım. Dün gece saat 00:00’da tekrar internetim kesildi ve şu ana kadar hala hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri h...

Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom Prime Değerli Prime 100 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bittiğinin farkında değildim ve üç gün geçmiş. Prime müşterisi olmama rağmen, sadece üç günlük kullanımım için ödemem gereken tutarı ödemek ve hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum. Ancak faturam...

Türk Telekom Premium Fiber 750 megabit internet hizmeti için 24 ay taahhütlü olarak aylık 850 TL ödeme yapıyorum. Hizmetin kurulduğu ilk günden bu yana, Kırklareli Lüleburgaz’daki adresimde hız testlerinde sürekli olarak 100 megabit civarında hız alıyorum. Sadece bir gün 650 megabit hızı görebildim,...

06/11/2025 tarihinden beri abonesi olduğum Türk Telekom 500 MB sabit internet paketinde, sürekli olarak yalnızca 150–180 MB hız alabiliyorum. 1781328806 numaralı aboneyim ve Mardin Kızıltepe’de yaşıyorum. Sorunum gün boyu devam ediyor, belirli saatlerle sınırlı değil. Daha önce müşteri hizmetleriyl...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. 9 Kasım 2025 tarihinden beri hem çekim gücünde hem de internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle Kayseri'de ailemdeki diğer bireyler de aynı problemi yaşamaktadır. Yaklaşık üç haftadır telefonla ulaşılabilirlikte sıkıntı var ve internet oldukça y...

Kasım ayı Türk Telekom faturam henüz kesilmedi, ancak şu anda sistemde güncel tutar olarak 750 TL görünüyor. Oysa önceki aylarda ortalama 400 TL civarında fatura ödüyordum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, faturanın detaylarını görüntüleyemediklerini ilettiler ve bana net bir açıklama sun...

Türk Telekom 200 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Ekim ayının sonunda Kastamonu Türk Telekom merkez bayisinde sözleşme iptal işlemi gerçekleştirdim. Oradaki temsilci, sözleşmemin bitimine 1 aydan az kaldığı için herhangi bir cayma bedeli alınmayacağını açıkça belirtti ve bize garanti etti....

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil müşterisiyim. Son iki aydır 70 GB’lik bir tarifeye aylık 1029 TL ödüyorum. Oysa eşim, aynı dönemde 100 GB’lik daha yüksek bir tarifeyi aylık 600 TL’ye kullanıyor. Sadık müşteri olmama rağmen bana daha pahalı ve daha düşük GB’lı bir tarife sunulmasını adil bulmuy...

17/08/2025 tarihinde taşınmam nedeniyle Kocaeli İzmit Merkez Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne giderek ev interneti aboneliğimi kapatmak için tüm evraklarımı ve cihazlarımı teslim ettim. Abonelik numaram: 1781308326. O tarihten bu yana hem fatura çıkarılmaya devam ediliyor hem de sürekli ödeme yapmam ...

İki yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda Değerli Prime 65 paketini kullanıyorum. Nisan 2025’ten bu yana faturama bilgim dışında 10 GB’lik ek internet paketi yansıtılmış ve her ay yaklaşık 100 TL fazladan ücret ödüyorum. Bu ek paketin tanımlandığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı...

Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım ve “Geniş Paket” yıllık paketini 2500 TL karşılığında kredi kartı ile satın aldım. Hattımı Mersin’de kullanıyorum. Paketi satın aldıktan sonra, içinde hâlâ kullanılabilir dakika ve internet olmasına rağmen, 6 Kasım 2025 tarihinde hattım kullanıma kapatıldı. ...

Türk Telekom mobil hattımın (son 4 hanesi: 5837) faturalı kullanıcısıyım. Bugün faturamda anlık olarak önce 500 TL, ardından 750 TL gibi yüksek tutarlara ulaştığını gördüm. Herhangi bir ek paket, kullanım aşımı veya ek ücretlendirme ile ilgili SMS ya da uygulama üzerinden bir bilgilendirme almadım. ...

6 Kasım Perşembe günü Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım ve taahhüt yenileme teklifi sunuldu. Bana 100 Mbps hızında, aylık 685 TL’lik bir paket önerildi. Fiyatın yüksek olduğunu belirterek, hızın 50 Mbps’ye düşürülüp aylık 310 TL’ye geçmek istediğimi söyledim. Müşteri temsilcisi, bu işlemi ...

Türk Telekom Yalın 16 Mbps kadar limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Son faturamda, gecikmeli ödeme gerekçesiyle 300 TL hizmet kapama bedeli yansıtıldı. Ancak, yaklaşık 20 gün boyunca internet hizmeti alamadım ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Kayıt açıldı, ekip gönde...

Ekim ayında, 9838 ile biten Turkcell hattım için Mercan Telefon (Çorlu) tarafından arandım ve hattım, cayma sürem dolmadan Türk Telekom’a taşındı. Bu işlem sonucunda bana 3500 TL tutarında yüklü bir fatura çıkarıldı. Durumu fark eder etmez hem Mercan Telefon’a hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerin...