to read complaints and reviews, or file yours. 
İsveç’te yaşıyorum ve aktif olarak kullandığım Türk Telekom hattımda bir süredir önemli bir sorun yaşıyorum. 10 gündür Halkbank ve Türk Telekom’dan gelen onay/şifre SMS’leri telefonuma ulaşmıyor. Ancak diğer kişilerden ve kurumlardan SMS almaya devam edebiliyorum. Özellikle bankacılık işlemlerimi ve uygulama girişlerimi gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Operatör ayarlarının güncelleneceği ve telefonu açıp kapatmam gerektiği belirtildi, ancak sorunum çözülmedi. Hattım yurt dışı kullanımına açık ve aktif, ayrıca en son 300 TL yükleme yaptım. Başka hiçbir kurum veya bankadan SMS alma problemim yok.
Sorunun acilen çözülmesini, SMS iletim probleminin giderilmesini ve hattımdaki tl bakiyesi hakkında bilgilendirilip gerekli yönlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom Hattım yurt dışına açık olduğu halde yurt dışına çıkınca kapanıyor çekmiyor. Defalarca yazıyorum ulaşan sorun çözen yok. Tüm online işlemlerimde uygulamalar SMS onayı gerektirdiği için onay gelmiyor ve hiçbir işlemi yapamıyorum. Uygulamalara giremiyorum. Yurt dışından aradığım halde num...
3,5 aydır yurt dışındayım. Türk Telekom ve Bimcell hattım aktif ve iki hattımda takılı. Wi-Fi araması kullanıyorum. Voip açık. Telefonum Samsung Galaxy S23. İlk 2 ay boyunca SMS ile ilgili sadece geç gelme sorunu yaşadım. Sonra şahıslardan SMS gelmesinde sorun olmazken kurumsal SMS'ler gelmemeye ba...
Türk Telekom mobil hattımı numara taşıma işlemiyle aldım ve hattı taktığım andan itibaren SMS aktivasyonu gerektiren hiçbir uygulamada veya hizmette aktivasyon işlemini gerçekleştiremiyorum. Defalarca denememe rağmen aktivasyon sürekli başarısız oluyor ve bu sorunu her yerde, farklı bölgelerde de ya...
Ben Türk Telekom kullanıcısıyım ve 3 aydır yurt dışındayım. Sadece bankalardan gelen SMS'leri görebilmek için hattımı açık tutuyorum. İki aydır Türk Telekom benden ücret kesmiyor gibi görünüyordu, fakat bu hafta bana yurt dışı için bir paket açtıklarını ve hiçbir şekilde ne telefon araması ne de int...
Merhabalar, Ben Türk Telekom hattını kullanıyorum yurt dışına çıkmadan önce hattımı yurt dışı kullanımına açtım ki sorun yaşamayayım. İlk başlarda problem yoktu ve mesajlar geliyordu ama uzun süre yurt dışında kalmak zorunda olduğumdan dolayı hattıma doğal olarak artık SMS ya da telefon gelmiyor. Ş...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.823 
Bana Özel Paketler 2.035 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.455 
eSIM 693 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.317 
Faturalı Paketler 3.367 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 952 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.141 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.030 
İnternet 96.925 
Kampanya 1.579 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 935 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.318 
Modem 4.882 
Numara Değiştirme 404 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.221 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.379 
Sim 2.620 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.653 
Taahhüt 7.712 
Tarife Değişikliği 1.477 Tivibu 2.924 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar