Türk Telekom 500 tl telekom

Türk Telekom 50 Mbps yalın limitsiz fiber internet kullanıcısıyım (Abone No: 8858942286). Son iki aydır faturama “açma kapama ücreti” adı altında ek ücretler yansıtıldı. Oysa internet hattımda hiçbir kısıtlama veya kesinti yaşanmadı; hattım her zaman açıktı. Geçen ay da benzer bir durum olmuştu ve 3...

24 Ekim 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Fiber internet hizmetimde arıza yaşanmaktadır. 5312****63 numaralı arıza kaydım ile ilgili olarak İstanbul Esenyurt Yenikent Mahallesi 679. Sokak No: 10a adresinde yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 30’da...

09/10/2025 tarihinde Millenicom’dan Türk Telekom’a ev internetimi taşıdım. Kullandığım paket 100 Mbps limitsiz fiberdi. Taşıma işlemi sonrasında Millenicom tarafından Kasım 2025 dönemi için 750 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Hizmetim taahhütsüz olmasına rağmen, taşındıktan sonra böyle bir ücretl...

26/10/2025 tarihinde, Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimde faturamı ödeyemediğim için hizmetim durduruldu. Daha sonra hizmet yeniden açıldığında, toplam 1350 TL fatura çıkarıldı ve bunun 600 TL’si açma kapama ücreti olarak yansıtıldı. Kullanmadığım dönemin faturasına ek olarak, bu kadar yüksek bi...

Türk Telekom mobil hattım (son 4 hanesi: 9352) için Haziran, Temmuz, Ağustos, Eylül ve Ekim 2025 dönemlerinde toplamda yaklaşık 2250 TL fazla fatura ödedim. Emniyet40 tarifesini kullanıyorum. Firma, taahhüdümü yenilemediğim için yüksek fatura geldiğini belirtiyor. Ancak taahhüt yenilemek için gereke...

7047673308 numaralı Türk Telekom ev interneti hizmetimi İzmir/Konak/Alsancak adresinde kullanıyordum. İki ay önce stüdyomu kapatmak zorunda kaldım ve interneti artık kullanamayacağım için çağrı merkeziyle defalarca görüştüm. Bana, hattı 24 ay boyunca dondurabileceğim ve bunun için aylık sadece 150 T...

Türk Telekom Prime 100 Mbps'ye kadar limitsiz internet ve Tivibu Ev Aile Paketi h kullanıcısıyım. İstanbul/Arnavutköy/Hadımköy Mahallesi Nevruz Sokak adresinde yaşıyorum. Bağlantı yapıldığından beri internet hızım sürekli düşük, oyun oynarken hız çok düşüyor ve Tivibu hizmeti sık sık kesiliyor. Özel...

06.11.2025 saat 14.53’te, 0 (212) 922 42*** numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişiler, evimin bulunduğu bölgede altyapı çalışması olduğunu, mevcut modemimin bunu desteklemediğini ve yeni bir modem göndermeleri gerektiğini söylediler. Bunun karşılığında 5000 TL ücret talep ettile...

27 Eylül günü Türk Telekom mobil müşterisine ulaşmak istedim. U***** 10 GB kullanıyordum ve yeterliydi. Malum 15-20 dakika geçiyor ve tuşla tuşla bir türlü ulaşamıyorsunuz. Telefonu kapattım ve birkaç dakika sonra tekrar denedim. Bir de baktım ki U***** 15 GB kullanıyorsunuz dendi. Şok! Ben zaten or...

Türk Telekom 200 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitmesine 15 gün kala müşteri hizmetlerini arayarak iptal sürecini başlatmak istedim. Görüşmelerde, ancak sözleşmenin bittiği gün başvuru yaparsam cayma bedeli ödemeyeceğim, aksi halde 5 bin tl’nin üzerinde cayma bedeli yansıtıl...

Türk Telekom TTNET 500 Mbps paket abonesiyim (Müşteri No: 1781328806). Mardin Kızıltepe Cumhuriyet Mahallesi, 938. Sokak, S**** K***** Apartmanı, Daire No: 35, Kat 2, İç Kapı No: 3 (Daikin'in üstü) adresinde yaşıyorum. 6 Kasım 2025 itibarıyla 500 Mbps hızında internet paketi kullanıyor ve her ay 767...

17 Ekim tarihinde Türk Telekom faturalı hattım için “Yeni Selfy 40” tarifesine 12 ay taahhütlü olarak geçiş yaptım. Tarifenin aylık ücreti 450 TL olarak belirtilmişti. Ancak geçiş yaptığım gün, 20.11 ile 20.13 saatleri arasında yalnızca 2 dakika içinde hattıma 500 TL aşım ücreti yansıtıldı. Bu kadar...

04/07/2025 tarihinden bu yana F*** E*** B**** Mahallesi, Bayraklı/İzmir adresinde hem Türk Telekom ev interneti (35 Mbps) hem de mobil hat (40 GB) hizmetlerinde sürekli bağlantı kopması ve mevcut bağlantı sırasında da aşırı yavaşlık yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Türk Telekom Fiber 500 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 1784058035 numaralı müşteriyim. Pazartesi günü evimi değiştirdiğim için nakil başvurusu yaptım. İlk olarak 7 Kasım için 18:30-21:00 saatleri arasında randevu mesajı geldi, ardından randevu 6 Kasım’a çekildi. Ancak bugün (7 Kasım) tekrar aradığ...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti için ödeme yaparken, yanlışlıkla kendi adım yerine “Re... Kı...” adına ait hesaba 805 TL ödeme yaptım. İşlemi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme İstanbul Fatih’teki bir hesaba yapıldı. Yanlışlığı fark ettikten sonra Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti nakil işlemi için 6 Ekim’den beri başvuruda bulunmamıza rağmen, yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Nakil başvurusu sırasında verilen 1781851378 numaralı aboneliğimizle ilgili olarak defalarca çağrı merkezini aradık, her seferinde randevu oluşturu...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 3 gün önce modemimiz arızalandı ve bugün teknik servis geldi. Modemin arızalı olduğunu tespit ettiler, ancak değişim için benden 1600 TL ücret talep edildi. Ben bu ücreti ödemek istemediğimi belirttim. Ayrıca arıza kaydına yanlışlıkla “kumanda arıza...

06.10.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM R&S Türk Telekom bayisinden Huawei Wi-Fi 5 cihazı ve data hattı satın aldım. Satış sırasında özellikle sınırsız kablosuz internet paketi olup olmadığını defalarca sordum, ancak bana böyle bir paket olmadığı ve en yüksek paketin 300 GB ile sınırlı olduğu söylend...

Hem kendi hattımın hem de annemin hattının Eylül ayı Türk Telekom cep faturası, her zamankinden yaklaşık 400 TL fazla geldi. Faturada “içerik yüklenmiş” şeklinde bir açıklama yer alıyor fakat bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve bilgim dışında gerçekleşmiş. Bu sorun ilk defa başıma geldi. Durumu öğ...

07.11.2025 tarihinde saat 12:20 civarında 03125616035 numaralı hattan arandım. Türk Telekom adına aradıklarını söyleyerek 200 Mbps fiber limitsiz internet paketi için aylık 400 TL teklif ettiler. O sırada rahatsız olduğum için teklifi onayladım, ancak sonrasında şüphelenip Millenicom müşteri hizmetl...

16/10/2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 100 Mbps fiber internet hizmetim, Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Yenikent Mahallesi’nde tamamen kesildi. Bu sorun daha önce de defalarca yaşandı ve sık sık tekrar ediyor. Her arıza kaydı açtığımda (şikayet numaram: 5343****43 - b001), müşteri hizmetleri tarafın...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetimi, adres değişikliği nedeniyle 2 Kasım’da Ankara Yenimahalle’deki yeni adresime taşımak için nakil talebinde bulundum. Ancak sistemde uygun randevu tarihi görünmediği için nakil işlemini başlatamıyorlar ve yaklaşık bir haftadır internetsizim. Müş...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Mayıs ayından bu yana, faturama “içerik servis” adı altında her ay 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını, başka bir işlem için müşteri hizmetlerini aradığımda tesadüfen öğrendim. Faturalarım otomatik ödemede olduğu için bu durumu uzun süre fark ede...