Trendyol Teslimat yapamıyorum

Merhaba Trendyol'dan aynı kahvaltı takımından 2 takım aldım. 20 parça içinden 1 parçası çatlak çıktı. Bu durumu mesajla bildirdim. 1 adet tabak göndermeleri gerekirken tüm koliyi iade edin değişim yapalım dediler. Sonuçta kırılacak bir üründen bahsediyorum. Geri kargolamak çok saçma. Trendyol'un çöz...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce giyim kategorisinden bir ürün siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoyla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ürünün marka ve modelini üzerinden zaman geçtiği için hatırlamıyorum, sipariş numaram da yanımda olmadığı...

30 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olan iPhone 17 256 GB model telefonu satın aldım. Ancak ürünüm üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün en kısa zamanda kargo...

Trendyol internet sitesinden verdiğim 10099634634 numaralı siparişim teslim edilmedi. Kapıma bırak seçeneğini işaretlememe rağmen bırakılmadan gidilmiş ve Trendyol sitesi hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz diyor. Teslim edilmiş olarak görülüyor. Gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.

Trendyol üzerinden Lierac satıcısından Lierac çatlak kremi satın aldım. Ürün ilanında ve görsellerinde 2X200 ml, yani ikili ürün olarak yer almasına ve ödediğim tutarın da iki krem ücreti olmasına rağmen tarafıma yalnızca 1 adet krem gönderildi. Siparişim 30.12.2025 tarihinde teslim edildi, o gün i...

1 ay oldu; Trendyol'dan kargom İstanbul Maltepe'deki Sürat Kargo şirketine teslim edildi, ama bana henüz ulaşmadı. Bu konuda ulaşabildiğim tüm yerler, Trendyol asistanı ve Sürat Kargo çağrı merkezi oldu; şikayetimi ilettim, numaramı aldılar ve dönüş yapacaklarını söylediler, fakat hâlâ bir dönüş olm...

29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir yüzük siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile kargolandı ancak belirtilen teslimat tarihinin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 10831287723’tür. Teslimat süresi dolmasına rağmen herhangi bir ...

Trendyol üzerinden Yatsan mağazasından “Uykucu Visco Therapy” model bir yatak satın aldım. İki gün önce ürün dağıtıma çıktığında o an telefonda şarjım bittiği için kargo firması bana ulaşamamış ve teslimat gerçekleşmemiş. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla ikinci dağıtım için satıcı firmanın Trendyol ü...

19.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden giyim kategorisinden toplam 3 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişe ait numara 10088393171’dir. Siparişimden sadece 1 ürün teslim edildi, diğer 2 ürünüm hiç gönderilmedi. Teslim edilen tek ürünün de bedeni yanlış geldi. Ürünü özellikle 2XL beden olarak sipar...

Trendyol üzerinden Aeka Mobilya satıcısından 22 Aralık 2025 tarihinde çok amaçlı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram #10813081264. Ürünün teslim tarihi geçtiği halde dolap tarafıma teslim edilmedi ve şu an itibarıyla 10 günlük bir gecikme yaşanıyor. Bu süreçte hem Trendyol hem de Aeka Mobilya ta...

Trendyol üzerinden 24 Aralık tarihinde yaklaşık 179 TL tutarında bir hırdavat ürünü sipariş ettim. Sipariş ekranında ürünün 2–3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10816831461’dir. Ürünün beli...

Trendyol üzerinden 02.12.2025 tarihinde vermiş olduğum mobilya siparişim Horoz Lojistik aracılığıyla Antalya Serik adresime teslim edilecekti. Teslimat için tarafıma 28.12.2025 tarihi bildirilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde teslim edileceği söylendi anc...

21 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden bir adet çelik kesme tahtası siparişi verdim. 23 Aralık’ta ürünün kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 10073690576’dır ve ka...

Trendyol'dan şikayetçiyim. Ürünü taş yünü diye aldım cam yünü çıktı. Aynı ürün piyasada cam yünü olarak yarı fiyatına satılıyor. Firma Erpa Aş. Bilmediğim için ürünü teslim aldım ama usta malzemenin cam yünü olduğunu söyledi. Maalesef kullanmak zorunda kaldık. Ama 3500 TR nere 5600 TL nere aradaki f...

Trendyol üzerinden Resa Mobilya Design adlı mağazadan 23 Aralık 2025 tarihinde bir adet masa ve dört adet sandalyeden oluşan takım siparişi verdik. Bugün teslimat yapıldı ancak sadece masa teslim edildi, sandalyeler gelmedi. Durumu öğrenmek için kargo firmasıyla görüştüğümüzde, sistemlerinde sandal...

Mavi markasından Trendyol üzerinden 21.12.2025 tarihinde bir sweatshirt siparişi verdim. Siparişim, benim için son derece özel ve manevi değeri yüksek bir gün için planlanmıştı. Ancak ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi ve teslimat süreciyle ilgili yaşanan aksaklıklar yüzünden bu özel günüm tamamen ...

Merhaba, Trendyol üzerinden verdiğim eve teslimat seçeneği bulunan siparişim, Sürat Kargo tarafından adresime hiç getirilmeden doğrudan şubeye yönlendirilmiştir. Tarafıma yalnızca “3 gün içinde şubeden almanız gerekmektedir” şeklinde mesaj gönderilmiş, eve teslimat için herhangi bir dağıtım deneme...

Trendyol üzerinden verdiğim Penti pijama siparişim 25.12 tarihinde kargoya verilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 10809357149. Teslimatın yapılacağı adreste sürekli olarak bulunmama rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Trendyol Likya şubesiyle görüştüğümde kargo otomatının b...

Merhaba, Trendyol üzerinden verdiğim eve teslimat seçeneği bulunan siparişim, DHL Kargo tarafından adresime hiç getirilmeden doğrudan şubeye yönlendirilmiştir. Tarafıma yalnızca “3 gün içinde şubeden almanız gerekmektedir” şeklinde mesaj gönderilmiş, eve teslimat için herhangi bir deneme yapılmamı...

Yaklaşık bir yıldır Van Erciş’te Sürat Kargo ile sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Sürat Kargo ile geldiğinde kargolarım evime getirilmiyor, sürekli şubeden almam gerektiği söyleniyor. Özellikle kargolar ağır olduğunda “araç yok” gibi gerekçelerle adrese tesli...

Trendyol’dan sipariş etmeme sebep olan dayanak gösterdikleri teslimat tarihinde ürünümü getirmediler. Yanlış yere aktarılan ürün 36 saattir Gebze’den Şile’ye gelemedi. Müşteri hizmetlerini aradım, ürünün Gebze’de olduğunu ve benden özür dilediğini söyledi. Sizin özrünüz benim mağduriyetimi gidermiyo...

Trendyol üzerinden Twist marka jean pantolon siparişi verdim, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Siparişime ait teslimat numarası 10070576955’tir. Ödemeyi kredi kartı ile 874,39 TL olarak peşin şekilde yaptım. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ...

22 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişin tahmini teslim tarihi 24 Aralık olarak görünüyordu. Ancak siparişim o günden bu yana hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram 7330029063859575’tir. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak Trendyo...