Trendyol Teslimat yapamıyorum

10714943680 numaralı Trendyol siparişim kapsamında Kayseri Kilim Mobilya şubesinden aldığım baza 05.12.2025 tarihinde tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Durumu fark eder etmez yetkililerle görüştüğümde, servisin eve gelip kırık parçayı değiştireceği ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak verilen ...

Trendyol-GO uygulamasından yemek sipariş ettim. Adres seçeneklerimde hiçbir değişiklik yapmamama rağmen yemek eski adresime gitmiş. Ne yemek geldi ne ücret iadesi yapıldı. Mayıs ayından beri oturduğum yeni evden 100 sipariş verdim ama nedense bugün uygulama teslimat adresi olarak eski ev adresimi "k...

06.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verilen ve DHL ile gönderilen 788661010842 numaralı kargom, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Buna rağmen iki gündür mağduriyet yaşıyorum. 8 ve 9 Ocak tarihlerinde defalarca DHL Yeşilova şubesi sorumlusu ile gör...

Geçen sene mayıs ayında Anneler Günü hediyesi olarak Trendyol üzerinden Philips 6000 Series dikey süpürge alındı. Ürünü yaklaşık 10.208,50 TL ödeyerek aldık ancak aldığımdan beri başlığı sürekli arıza çıkarıyor ve çalışmıyor. Süpürgeyi şimdiye kadar iki defa servise götürdüm. Her seferinde yapıldığ...

12.01.2025 günü Trendyol e‑ticaret sitesinden “Değişen Dünyam” satıcısından 1 adet Bianca Stella mini boy 100 ml beyaz mini stella, 0,1 L boya satın aldım. Ürünü ilan başlığında ve açıklamalarda belirtildiği şekilde mutfak tezgahımda kullanmak üzere aldım ve 01.12.2025 tarihinde teslim aldıktan heme...

Son iki haftadır Trendyol GO üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişlerde sürekli olarak içeceklerim eksik gönderiliyor. Aynı sorunu her seferinde yaşamama rağmen artık hiçbir şekilde dikkate alınmadığını düşünüyorum. Eksik teslimat yaşadığım siparişler sonrası Trendyol GO üzerinden durumu ilett...

02.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve İstanbul içi teslimatlı olan, teslimat numarası 10106610030 olan kargom, 08.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargom Beyzade şubesinde görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor ve teslimat yapılmıyor. Bu süre içinde Trendyol müş...

Trendyol üzerinden Öztat Sucuk isimli satıcıdan dana sucuk olarak ilan edilen bir ürün sipariş ettim. Ancak ürünü teslim alıp incelediğimde ve tattığımda, dana olarak satılan sucuğun tavuk sucuğu olduğunu fark ettim. Ürün, ilandaki açıklama ve beklentiyle kesinlikle uyuşmuyor. Bu siparişi dün akşam...

Trendyol üzerinden verdiğim 10840706319 numaralı çaydanlık siparişim 8 gündür bana ulaşmadı. Sistem üzerinde 02.01.2026 tarihinden bu yana sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak ne bana teslimat yapılıyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme alıyorum. Teslimatı yapan kargo firması “Bir Günde Kargo” ola...

Trendyol'dan aldığım Yükselen Zeka 5‑8 yaş dikkat geliştirme setim gelmedi, diğer ürünler 5 Ocak'ta geldi. Gelmeyen ürünü de teslimata çekmişler; verdiğim para boşa mı gidecek? Çocuğum günlerdir bekliyor. Lütfen yardımcı olun. Benim tekrar alacak, ödeme yapacak maddi gücüm yok.

Trendyol üzerinden 2 Ocakta satın alınan Teslimat numarası #10106869931 olan 3 aylık Youtube.com Premium kodu satın aldım. Ürünün açıklamasında 3 aylık Premium üyelik vaat ediliyordu ancak tarafıma gönderilen kod müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmelere rağmen hiçbir şekilde çalıştırılamadı ve ...

Trendyol üzerinden Luna Lighting markasına ait Elda model krom kaplama, üç renkli avize satın aldım ve ürünü bugün teslim aldım. Ancak avizenin kabloları yanlış şekilde, diğer deliklerden geçirilmiş olarak geldiği için montajını düzgün bir şekilde yapamıyorum. Ürünün bu şekilde montajının yapılması...

29.12.2025 tarihinde Trendyol aracılığıyla kızım için almış olduğum kitaplık gelmedi ve getirecek olan kargo şirketi kolay gelsin isimli firma ile görüştüğümde ürün bugün teslim edilecek diyerek tam 5 gündür oyalıyorlar. Trendyol aradığımda ise ürün teslim edilememiş diyerek iade oluşturuluyor diyor...

Trendyol üzerinden verdiğim market siparişim 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Siparişe ait teslimat kodum 10061617350’dir. Ürün bana hiç ulaşmadığı için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücretin iade edileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ...

2 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden toplam 991 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişimde 2 adet ürün bulunmasına rağmen yalnızca biri teslim edildi, 499 TL tutarındaki diğer ürün hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 10833873645’tir. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime...

Trendyol'dan aldığım ürün teslim edilmiyor, para iadesi de yapılmıyor. 1,5 aydır bekletiyorlar. Satıcı yanıltıcı çıktı, Trendyol bunu kabul etmiyor, sadece asistan uygulamamızla konuşuyoruz. Bunun dışında maillerle hep vaatler var, hiçbiri karşılanmıyor. Trendyol satıcısını koruyup paramı aldı ve ia...

Merhaba Trendyol'dan aynı kahvaltı takımından 2 takım aldım. 20 parça içinden 1 parçası çatlak çıktı. Bu durumu mesajla bildirdim. 1 adet tabak göndermeleri gerekirken tüm koliyi iade edin değişim yapalım dediler. Sonuçta kırılacak bir üründen bahsediyorum. Geri kargolamak çok saçma. Trendyol'un çöz...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce giyim kategorisinden bir ürün siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoyla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ürünün marka ve modelini üzerinden zaman geçtiği için hatırlamıyorum, sipariş numaram da yanımda olmadığı...

Trendyol internet sitesinden verdiğim 10099634634 numaralı siparişim teslim edilmedi. Kapıma bırak seçeneğini işaretlememe rağmen bırakılmadan gidilmiş ve Trendyol sitesi hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz diyor. Teslim edilmiş olarak görülüyor. Gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.

Trendyol üzerinden Lierac satıcısından Lierac çatlak kremi satın aldım. Ürün ilanında ve görsellerinde 2X200 ml, yani ikili ürün olarak yer almasına ve ödediğim tutarın da iki krem ücreti olmasına rağmen tarafıma yalnızca 1 adet krem gönderildi. Siparişim 30.12.2025 tarihinde teslim edildi, o gün i...

1 ay oldu; Trendyol'dan kargom İstanbul Maltepe'deki Sürat Kargo şirketine teslim edildi, ama bana henüz ulaşmadı. Bu konuda ulaşabildiğim tüm yerler, Trendyol asistanı ve Sürat Kargo çağrı merkezi oldu; şikayetimi ilettim, numaramı aldılar ve dönüş yapacaklarını söylediler, fakat hâlâ bir dönüş olm...

29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir yüzük siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile kargolandı ancak belirtilen teslimat tarihinin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 10831287723’tür. Teslimat süresi dolmasına rağmen herhangi bir ...

19.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden giyim kategorisinden toplam 3 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişe ait numara 10088393171’dir. Siparişimden sadece 1 ürün teslim edildi, diğer 2 ürünüm hiç gönderilmedi. Teslim edilen tek ürünün de bedeni yanlış geldi. Ürünü özellikle 2XL beden olarak sipar...