Siparişimde Tek Ürün Eksik Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
23 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişte toplam 3 ürün satın aldım. Bu sipariş içinde yer alan “Ryuji swim vorm 5.5 tpr 1adt 1” isimli ürünüm kargodan çıkan pakette yoktu, paket içinden sadece 2 ürün çıktı.
Sipariş numaram 10791392387’dir. Siparişim 25 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, diğer iki ürün eksiksiz şekilde geldi, yalnızca bahsettiğim ürün gönderilmemiş. Konuyla ilgili olarak uygulama üzerinden satıcıya/müşteri hizmetlerine mesaj yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım.
Eksik gönderilen ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini veya ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu eksiklikle ilgili sürecin incelenerek mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
















