Trendyol Teslimat iade

18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sanipak satıcısından 4 adet 900 ml Selin kolonya siparişi verdim (sipariş no: 10520532335, teslimat no: 9763348843). 19 Eylül’de Kargoist firmasından "Paketiniz hasarlı olduğundan firmaya iade edilecektir." şeklinde bir SMS aldım. 22 Eylül’de ise yine Kargo...

14 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Modalife satıcısından l köşe koltuk siparişi verdim (#10509852367). Teslimat tarihi olarak 30 Eylül belirtilmişti ancak bugün itibarıyla (yaklaşık 1 ay geçti) ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa/Yıldırım. Bu süreçte Trendyol, Modalife ve taşımay...

06 Ekim 2025 tarihinde Trendyol’dan (sipariş no: 9805112457) verdiğim ve Bursa Mustafakemalpaşa adresine teslim edilmesi gereken kargom, kargo görevlisinin zile basmaması ve kapı şifresini bilmesine rağmen ürünü kapıma bırakmaması nedeniyle teslim edilmedi. O sırada telefonum şarjda olduğu için 15 d...

Trendyol üzerinden tereyağı satışı yapıyorum ve ürünlerimi Aras Kargo ile Trabzon’dan Türkiye’nin dört bir yanına gönderiyorum. Son 2 aydır, kargolarımın teslimat süresi ciddi şekilde uzadı; normalde en geç 3 günde ulaşması gerekirken, teslimatlar 1 hafta hatta 10 günü buluyor. Bu süreçte, 726002656...

23 gün önce Trendyol üzerinden 14 sepetli çok amaçlı oyuncak dolabı (sipariş no: 10505191896) satın aldım ve ürünün tamamının ödemesini (1.993,99 TL) gerçekleştirdim. Ancak ürünün bir parçası eksik olarak teslim edildi. Eksik parçanın tedariki için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, önce pa...

5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden s Home Design Concept’ten Frida 2 Modüler ikili kanepe koltuk siparişi verdim (Sipariş No: 10485379331). Ürünün teslimatı yapılmadığı halde, 4 Ekim 2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak gösterildi ve sürenin dolduğu gerekçesiyle mağdur edildim. Hafta...

01 Ekim’de Trendyol’dan 9801313906 numaralı siparişimle toplam 6 adet yağmurluk satın aldım. Siparişim bugün Aydın Efeler’deki adresime ulaştı. Paketi açtığımda, sadece 4 yağmurluğun teslim edildiğini, 2 yağmurluğun ise eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünleri tespit eder etmez Trendyol müşteri hiz...

27.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden cosmoshop2016 adlı satıcıdan Gillette marka koltuk altı deodorantı satın aldım. Ürün 27.09.2025 tarihinde eve teslim edildi ancak bugün inceleme fırsatı buldum. İncelediğimde, ürünün son kullanma tarihi (SKT) kısmının kesilmiş olduğunu ve üzerine başka bir SKT...

Trendyol üzerinden Sephora marka lip gloss satın aldım (#10558504957). Ürünün orijinalliğinden şüphelendiğim için Trendyol asistanına başvurdum ve bana ürünün sahte olduğunu teyit ettiler. Buna rağmen ürün hâlâ satışta ve herhangi bir önlem alınmadı. Ürünü 1 Ekim tarihinde aldım. Teslim aldığımda, ...

01 Ekim tarihinde Trendyol satıcısından verdiğim 9801263391 numaralı siparişim, normalde 4 Ekim'de teslim edilmesi gerekirken bugün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişin gönderimi "Kolay Gelsin" kargo firmasıyla yapılmış görünüyor ve teslimat adresim Diyarbakır Bağlar. Gecikme nedeniyle hem Trendyol As...

20 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Azra Mobilya’dan zebra desenli çay seti siparişi verdim. Arkadaşımın daha önce aynı ürünü alıp memnun kalmaması üzerine ürünü 27 Eylül’de iade ettim. Ancak iade işleminden yaklaşık bir hafta sonra, gece saat 23.00 civarında Mardin Midyat’taki evime kargo ile tek...

20 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün kendi kendine duruyor ve hata veriyordu. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünü yetkili servise göndermemi söylediler. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise gön...

26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden çamaşır kurutmalık siparişi verdim (#10544542322). Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişim Diyarbakır adresine gönderilecekti. Bu süreçte iki kez Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde sadece “destek t...

Trendyol üzerinden Rani Mobilya mağazasından kahve köşesi ve kurutma çamaşır makinesi mobilyası siparişi verdim (Teslimat No: 9737726422). Tahmini teslimat tarihi 23 Eylül’DÜ ancak ürünler zamanında gelmedi ve bu süreçte taşınmak zorunda kaldım. Ürünler eski adresime Aras Kargo Erzincan Şubesi taraf...

24 Eylül’de Trendyol üzerinden “motorcu Ali” adlı satıcıdan motosiklet parçası sipariş ettim (Sipariş No: 10537452441). Siparişim 29 Eylül’den bu yana Aras Kargo Antalya Kepez şubesinde bekliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de Aras Kargo ile benzer bir sorun yaşamıştım. Sorunun çözüm...

14 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Faymend marka mutfak sandalyesi siparişi verdim (Sipariş No: 10508247945). Ancak ürün tarafıma eksik gönderildi; sadece sandalyenin sırt kısmı teslim edildi ve ürün teslim edilmiş görünsün diye bu şekilde işlem yapılmış. Bugün 6 Ekim ve aradan geçen sürede ...

4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden The Moose Bay satıcısından üç adet Sebago ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimden Sebago Portland Spinnaker 42 ve Sebago Rossisland 42 modellerine ait olanlar, 6 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında iptal edildi. İptal edilen siparişlerimin numaraları 1056470...

Merhaba, ben Özge M***. 24 Eylül'de iPad A16 model tabletim için Trendyol üzerinden Covercenter satıcısından temperli cam ekran koruyucu sipariş ettim (Sipariş numaram: 10537532481). Ürün elime ulaştığında üst kısmında çatlak vardı. Jelatini kaldırınca çatlak daha da yayıldı. Bu durum kesinlikle ban...

05.10.2025 tarihinde saat 19:00-21:00 arası teslim edilmek üzere Trendyol üzerinden Carrefour SA mağazasından 10568271050 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tutarı 386,88 TL olup ödemesini İş Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişim belirtilen teslimat saatlerinde tarafıma ulaşmadı. Tes...

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim, Trendyol GO kuryesi tarafından teslim edilmesi gerekirken, sistemin oluşturduğu rota nedeniyle aynı kurye iki farklı kullanıcıya teslimat yapmakla görevlendirilmiş. Kurye önce başka bir ...

19 Eylül'de Trendyol üzerinden satın aldığım kedi maması, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 23 Eylül'de Ağrı/Doğubayazıt şubesine ulaştırılmış görünüyor. Ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi ve teslim alabileceğim bir kargo da bulunmuyor. Kargomun kaybolduğunu düşünüyorum, çünkü ne ürün elime ...

04.10.2025 tarihinde saat 22.12’de Trendyol üzerinden Burger King Sanayi şubesinden, Gençosman Mahallesi, Güngören/İstanbul adresime 1.335 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi her zaman kullandığım adrese verdim. Ancak Trendyol’un motokuryesi, siparişimi yanlış adres bahanesiyle yanlış bir ad...

Trendyol üzerinden New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Fatura numaram: tys2025026356981. Ürünü 3 Ekim 2025 tarihinde teslim aldım ve bugün ilk defa giydim. Eşime aynı modelin farklı bir rengini almak için mağazaya gittiğimde, aldığım ayakkabının sahte olduğu söylendi. Mağazada karşılaştırma...