Trendyol Teslimat iade

8 Ekim’de Trendyol üzerinden Machetta mağazasından yaklaşık 2500 TL tutarında iki ürün sipariş ettim. Sipariş no: 9815836118. Sistem üzerinde ürünlerim kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, 14 Ekim itibarıyla hala elime ulaşmadı. Kargo firmasını aradığımda, ürünlerin aslında hiç kargoya verilm...

Sayın Yetkili, 15 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın almış olduğum AGM Teknoloji hk10 Pro Max Plus AMOLED Akıllı Saat (sipariş no: 9365620487) teslim alındığı günden itibaren arızalıydı ve hiç çalışmamaktaydı. Garanti kapsamında tarafınıza gönderdiğim ürün için 4 Eylül 2025 tarihin...

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10592166845 numaralı market siparişimde yanlış ürünler gönderildi. 4 adet yumuşatıcı siparişimde 3 adet ABC Konsantre Parfumia Büyüleyici Yasemin 1440ml ve 1 adet Dalin Bahar Ninnisi Hipoalerjik Yumuşatıcı 1.5litre olması gerekirken, bana 3 adet ...

Trendyol da satıcıyım, 13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10567169313 numaralı siparişte iade işlemiyle ilgili bir sorun yaşadım. İade edilen ürünün kargo durumu "Müşteri adresinde tanınmıyor" olarak görünmesine rağmen, ürün doğru adres bilgileriyle müşterinin Beykoz’daki adresine gönderildi ve...

Müşterinin bizden kaynaklanan bir sorun nedeniyle ürünleri eksik gönderildi. Müşteri, iletişime geçerek eksik ürünlerini talep etti. Ürünlerini gönderdik, sonrasında müşteri iade talebinde bulunup iade başvurusu yaptı. İadeyi reddettim ve açıklamaya, müşteri ile iletişime geçilip sorunun giderildiği...

6 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Buluttabul satıcısından Fantom Beyaz Robotix 6300 halı yıkama makinesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında hem kırık hem de siyah renkteydi. Hemen değişim talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Değişim sonrası tekrar gönderilen ürün ise bu sefer farklı bir m...

Trendyol üzerinden Suzan Peruk markasına ait sentetik peruk satın aldım (#10531097438). Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açar açmaz görüntüsünün çok yapay olduğunu, hiç doğal durmadığını ve renginin de bana uymadığını gördüm. Ürün kesinlikle kullanılabilecek gibi değildi. Hiç kullanmadan, aynı gün...

Trendyol ürün teslimatını yapmıyor. İki hafta önce aldığım laptop hala tarafıma teslim edilmedi. Gel al noktasına getirin. Diyorum oraya getirmiyorlar. Başka adres ekleyin. Diyorum ürün kırıldı diye iade oluşturuyorlar. İki haftadır bu durum iki defa tekrar etti. Para iadesi yaparız diyorlar parayı ...

29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Garaj Online Elektronik adlı satıcıdan 9797057451 teslimat numaralı X7T-5070 model laptop satın aldım. Ürün 2 Ekim Perşembe akşamı elime ulaştı. Dış kutuda herhangi bir hasar olmamasına rağmen, içindeki bezlerde yırtıklar vardı. Bunu çok önemsemeden ürünü k...

22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden JBL GO4 Bluetooth Hoparlör (IP67, Kırmızı) satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra telefonuma bağlanmadığı için, kargo tesliminden 2 gün sonra eksiksiz ve faturasıyla birlikte ev adresimden iade ettim. Ancak 1 aydır para iadem yapılmadı. 13 Ekim Pazartesi...

6 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Berceste Butik adlı satıcıdan 400 TL ödeyerek bir eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No: 251010746248). Siparişim 9 Ekim’de kargoya verildi olarak göründü ancak bugün 13 Ekim olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo firması Kolay Gelsin’i aradığım...

Trendyol üzerinden Mooi Butik’ten abiye elbise satın aldım. Ürün bana büyük geldiği için sorunsuz bir şekilde iade ettim. Ancak iade talebim, ürünün kullanılmış olduğu ve eteğinde ip çekilmesi bulunduğu gerekçesiyle reddedildi. Ürünü gönderirken kesinlikle kullanılmamış ve herhangi bir kusuru yoktu;...

+4

Trendyol üzerinden “Prada sps 01X59-16 1TAB-02g 145 3” model güneş gözlüğü siparişi verdim (Sipariş No: 10547889610). Ürün elime ulaştığında gözlükte çizik olduğunu fark ettim ve hemen fotoğrafını çekip iade kodu oluşturarak ürünü kargoya verdim. Ancak ürün bana tekrar geri gönderildi ve “bizden sağ...

Trendyol üzerinden Dekoport markasına ait Bakü orta sehpa (pirinç eskitme rengi bronz cam) ve koltuk altı sehpası ile birlikte 4’lü zigon sehpa takımı (pirinç eskitme renk metal traverten tabla) siparişi verdim. Sipariş numaram: 10536563391. Ürünler UPS Türkiye ile Silivrikapı Mahallesi Silivrikapı ...

11.10.2025 tarihinde saat 19:26'da Trendyol üzerinden Komagene Talatpaşa şubesinden 9370552368 numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişim bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş olarak görünüyor. Hem ürünü alamadım hem de ödediğim 161 TL'nin iadesi yapılmadı. Sorunun çözülmesi ...

Trendyol üzerinden Hatken Aksesuar mağazasından 10567282248 numaralı siparişimle 3’lü Ajda bilezik seti aldım. Siparişim yaklaşık bir hafta önce teslim edildi, ancak ürün eksik gönderildi. Eksik ürünün gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle ilet...

Trendyol üzerinden “Şifacı” adlı satıcıdan 9781527579 teslimat numarasıyla 3 adet zinzino Balance Oil + Omega 3 + Omega 9 + Vitamin d 100 ml ürünü 2099 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler 9 Ekim 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünleri teslim aldığımda dış kutuları yoktu ve ambalajlarında eksiklikler vard...

30 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından Casual deri spor ayakkabı (teslimat numarası: 9798793455) siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 2.034,99 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Denizli. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine r...

19 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Viscofoam küçük yastığın sert gelmesi nedeniyle iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim reddedildi ve yastık tarafıma geri gönderilmedi. Teslimat kodum: 9655020535. İade sürecinde defalarca kez iletişime geçtim, istenen tüm bilgileri eksiksiz...

1 Ekim’de Trendyol üzerinden Momordica satıcısından aldığım ürün, Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Kargo takip numaram: 256027191659. 3 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken, ürün halen elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “depoda bekliyor” olarak gözüküyor. Bugün 11 Ekim ve aradan geçen süreye rağmen ...

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol’dan bir pijama takımı, 2 Ekim 2025 tarihinde ise bir siyah deri ceket ve bir kahverengi şişme yelek siparişi verdim. Siparişlerimin ödemelerini banka kartımla peşin olarak yaptım. 2 Ekim’de verdiğim sipariş 10 Ekim’de, 8 Ekim’de verdiğim sipariş ise 9 Ekim’de, herhangi...

07 Ekim tarihinde Trendyol’dan 4 adet avize siparişi verdim (Sipariş No: 10573600123). Siparişim ev adresime ulaşmadı. Kargom nerede kısmından sorgulama yaptığımda, hiçbir bilgim olmadan ürünün iade sürecinin başlatıldığını gördüm. Sanki ben ürünü teslim alıp iade etmişim gibi para iade süreci başla...