Trendyol Teslimat iade

12 Şubat’ta Trendyol üzerinden Aymobsan satıcısından “Aymobsan Orkide Makyaj Masası, 1 Çekmeceli, Dolaplı, Aynalı - Atlantik Çam & Antrasit” ürününü 10224340414 numaralı sipariş ile 4.385,90 TL ödeyerek satın aldım. Bugün 27 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürü...

Eşim, 25 Şubat tarihinde saat 18:14’te Trendyol GO uygulaması üzerinden iftar için 503,99 TL tutarında, kapıda nakit ödeme seçeneğiyle bir sipariş oluşturmuştur. Sipariş teslim edildikten sonra yapılan kontrolde, teslim edilen paketin eşime ait olmadığı açıkça fark edilmiştir. Eşim durumu hemen müş...

Trendyol üzerinden aldığım Dyson ıslak temizleme başlığının iadesi "elektronik ürün/kutu açılması" gerekçesiyle reddedilmiştir. Bu karar 6502 sayılı Kanun ve Trendyol'da yer alan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne aykırıdır: Şöyle ki; • Ürün Niteliği: Satın alınan ürün tek başına çalışan bir cihaz ...

7 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Cadı Bahçesi satıcısından 2 adet Amway Home Loc temizleyici siparişi verdik. Sipariş numarası 109*****500, teslimat numarası ise 10207448847’dir. Toplam 1560 TL’yi Trendyol üzerinden kredi kartıyla 3 taksit şeklinde ödedik. Tahmini teslimat tarihi 11 Şubat o...

Trendyol üzerinden Buevin yetkili satıcıdan Fakir marka buharlı temizleyici satın aldım. 24 Aralık’ta aldığım ürün elime ulaştığında bozuk çıktı. İade talebi açtığımda bu kez iade kabul edilmeyerek benden yetkili teknik servisten “iade almanız için uygundur” şeklinde bir belge getirmem istendi. Ürü...

Trendyol üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde Sony PlayStation 5 Slim Dijital ithalatçı garantili, yanında 2. Dualsense kol ve şarj istasyonu bulunan bir paket satın aldım. Siparişim 26 Şubat 2026 tarihinde adresime teslim edildiğinde ise büyük bir şok yaşadım, çünkü beklediğim ürün yerine kargo paketi...

Trendyol üzerinden Okyanus Home mağazasından banyo malzemeleri seti sipariş ettim. Ürün ilanında setin 6 parça olduğu açıkça yazmasına rağmen, tarafıma sadece çöp kovası ve tuvalet fırçası gönderildi, yani 3 adet parça eksik geldi. Siparişim bugün elime ulaştı ve paketi açtığımda eksikleri görünce b...

Trendyol GO üzerinden 23.02 tarihinde ertesi gün teslim edilmek üzere randevulu market siparişi verdim. Siparişim 24.02 tarihinde 16:30–18:30 teslimat aralığında getirilecekti ancak ne yazık ki teslimat hiç yapılmadı. Teslimat saatleri geçmesine rağmen defalarca Trendyol canlı asistan üzerinden yaz...

Trendyol üzerinden 13 Şubat’ta verdiğim, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 10963058061 numaralı siparişim, 18 Şubat’ta teslim edilecek görünürken daha sonra teslim tarihi 23 Şubat olarak güncellendi. Buna rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargo hâlâ Adana’da görünüyor. Hem Kolay Gelsin...

Trendyol üzerinden 10248695712 numaralı siparişim için sistemde teslim edildi bilgisi görünmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. 26 Şubat tarihinden beri siparişim teslim edilmiş gibi görünmekte ancak fiilen elime ulaşmış bir ürün yok. Bu nedenle ya ödediğim ücretin tarafıma i...

Trendyol üzerinden bugün yaklaşık yarım saat önce 8 adet pide siparişi verdim ancak adresime 4 adet kut böreği getirildi. Yanlış ürün teslim edildiği için hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, önce ödediğim tutarın kupon olarak iade edileceği söylendi, bunu kabul etmediğimi, nak...

8 Şubat’ta Trendyol üzerinden Evle markasına ait 6’lı Gold tepsi siparişi verdim. 12 Şubat’tan bu yana kargo durumunda sürekli “Dağıtıma çıkarıldı” görünüyor ancak her gün mesai bitiminde “yoğunluktan dolayı teslim edilemedi” şeklinde mesaj alıyorum. Bu süreçte defalarca şikayet oluşturmama rağmen ...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden gelen 22684189233172 takip numaralı kargom, 20.46’da aradılar evde olmadığımı kapıya bırakmalarını istedim teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne adresime gelen oldu ne de elime herhangi bir ürün ulaştı. Kargo hareketlerinde teslim...

Trendyol üzerinden Mamma Türkiye satıcısından Mamma Türkiye Vomero marka elektrikli ana kucağı satın aldım. Ürünü hamileyken aldım ve bebeğim ancak 5 aylık olana kadar kullanabildik, sonrasında ana kucağı bozuldu. Bunun üzerine ürünü tamir edilmesi için gönderdim. Ürün servise gönderildikten sonra ...

25.02.2026 tarihinde saat 17.59’da Trendyol uygulaması üzerinden Cajun Corner Beylikdüzü şubesinden Cajun Mix menü siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle hızlı ve sıcak getirilmesini ve iftara kadar teslim edilmesini belirttim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim elime hiç ulaşmadı. Defa...

Trendyol üzerinden 14 Şubat tarihinde beyaz renk ayakkabı tabanlığı siparişi verdim. 19 Şubat’ta tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine farklı renk ve farklı marka bir ürün teslim edildi. Bu hata tamamen satıcı kaynaklı olmasına rağmen mağdur edilen taraf ben oldum. Sipariş numaram 10965221385’tir. S...

23 Şubat saat 00:53’te Trendyol GO üzerinden Çilek ve muz siparişi verdim. Ödemeyi banka/kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 9494924108’dir. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum üzerine Trendyol GO üzerinden destek almaya ç...

17 Şubat 2026 tarihinde arkadaşımın doğum günü için Trendyol üzerinden Wonassa adlı satıcıdan yaklaşık 600 TL tutarında bir tablo siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile teslim edilecekti ve sayfada tahmini teslim tarihi 23 Şubat olarak görünüyordu. Ancak bugün 25 Şubat olmasına rağmen ürünü...

Trendyol üzerinden verdiğim #10961691298 numaralı siparişim DHL kargo ile gönderildi ve sistemde 17 Şubat tarihinde teslim edildi olarak görünüyor. DHL kargo bu teslimat öncesinde beni telefonla arayıp her zamanki gibi teslimat kodunu aldı ancak buna rağmen ürünü bana teslim etmedi. Daha önceki tüm...

Perotti markasına ait bir çay takımını 10 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettim. Sipariş numaram 10858934700. Ürünü teslim aldığımda parçaların bir kısmının kırık ve çatlak olduğunu gördüm. Durumu ilettiğimde bana tedarik paketi gönderileceği söylendi. Daha sonra tedarik paketi hazırlanma...

11.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig marka bulaşık makinesi siparişi verdim, sipariş numaram 10219014992’dir. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm Adana Sarıçam’daki teslimat adresime hâlâ teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde bana net bir bilg...

22 Ocak 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Starbucks Abdurrahmangazi (Sancaktepe) şubesinden 1.676 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim bana teslim edilmedi, kurye kahveleri bırakmadan adresten ayrıldı ve buna rağmen sistemde siparişim iptal edilmedi, ücretim de iade edilmedi. Konu ile ilgi...

Trendyol üzerinden La Roche‑Posay satıcısından 10958806586 numaralı siparişimle bir krem satın aldım. Ürün 16 Şubat’ta Aras Kargo’ya verildi ancak 24 Şubat olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo şirketi ürünü Rize ili Kalkandere ilçesindeki açık adresime getirmek yerine Trabzon Of şubesine yönle...

11 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden “Yükselen Zeka” isimli kitaptan oluşan bir sipariş verdim. 10956249846 numaralı bu sipariş için kredi kartıyla 716,64 TL ödeme yaptım. Ürünün kargo firması olarak Kolay Gelsin seçilmiş olmasına rağmen günlerdir “teslimat şubesinde” görünüyor ve hiçbir hareketlil...