to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden İstanbul Ankastre adlı satıcıdan yeni bir Bosch çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat sırasında özellikle ve açık bir şekilde eski çamaşır makinemin alınmamasını istediğimi teslimatı yapan kişiye belirttim. Buna rağmen eski çamaşır makinem iznim dışında alınarak götürüldü. Durum...
Trendyol uygulaması üzerinden Bershka markasından Bershka askılı bluz ve Bershka asimetrik kısa kollu t-shirt siparişi verdim. Siparişimi 10 Mayıs’ta oluşturdum, sipariş numaram 11219071957. Tahmini kargoya teslim tarihi 22 Mayıs, tahmini teslim tarihi ise 23 Mayıs olarak görünmesine rağmen ürünleri...
Trendyol üzerinden Loreal satıcısından iki ürün satın aldım. Biri Super Lock kaş sabitleyici, diğeri ise Infaillible kapatıcıydı. 15 Mayıs tarihinde teslim edilen paketin içinden sadece Super Lock kaş sabitleyici çıktı, Infaillible kapatıcı ise paket içeriğinde yer almıyordu. Durumu Trendyol üzerin...
Trendyol üzerinden Shibo satıcısından “Shibowavy” isimli kişisel bakım ürününü 2.363,49 TL bedelle kredi kartına 3 taksit şeklinde satın aldım. 20.05.2026 tarihinde teslim aldığım ürünün epilatör kısmının, ürün açıklamasında belirtilen özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. El bileğimde kü...
5 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden biri yorgan, diğeri nevresim takımı olmak üzere iki ürün siparişi verdim. 11 Mayıs 2026’da elime tek bir paket ulaştı ve paketin içinde sadece tek ürün vardı. Takip numaram 7280032784157352. Eksik olan ürün nevresim takımıydı. Durumu hemen mağazaya ilettim ...
Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor mağazasından 11214046863 numaralı sipariş ile yaklaşık 2.800 TL tutarında bir ayna satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. 25.05.2026 tarihinde Trendyol uygulamasında siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğüne dair bildirim aldım ancak ürün tarafı...
Trendyol üzerinden yaklaşık 17.500 TL ödeyerek Grundig 8 kg çamaşır makinesi satın aldık. Ürün, Ceva ile tarafımıza teslim edildi. Teslimat lokasyonumuz köy ve uzak mevki olduğu için zaten teslimat neredeyse 10 gün gecikmeli yapıldı. Ürün geldiğinde ise çamaşır makinesinin kapağında çizikler, gövdes...
16 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Datça Birlik satıcısından 2 adet karadut özü siparişi verdim, ürünler 19 Mayıs 2026 günü teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünlerden birinin şişesi tamamen kırılmış ve tüm şişe paketin içine akmış durumdaydı. Diğer ürün ise şişenin baş kısmından kırılmıştı,...
Trendyol üzerinden Silecek Marketi satıcısından bir adet silecek siparişi verdim. Siparişimin teslimat tarihi sistemde 23.05.2026 olarak görünmesine rağmen, ürünü teslim alamadım ve Trendyol’u aradığımda ürünün kaybolduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleri bana sadece “araştırıyoruz” bilgisini verdi. B...
Trendyol üzerinden Kitchen Life firmasından bir kahvaltı seti satın aldım ve ürünü Gebze / Kocaeli’ye hediye olarak gönderdim. Bugün teslim edilen kahvaltı setinin içinden kırık parçalar çıktığı bilgisini aldım. Hediye olduğu için durumu satıcıya belirttim ancak buna rağmen benden tüm ürünün komple ...
20 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Divan marka bir yatak siparişi verdim. Ürün için özellikle “kapıya kadar teslimat” ibaresine güvenerek sipariş oluşturdum. Kargom Aras Kargo ile gönderildi ve cumartesi günü şubeye ulaştığı halde bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arandım ne de mesaj g...
17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10418510348 numaralı siparişimle “Gurme Ayvalık zeytinyağı sızma taş baskı” adlı üründen 2 teneke satın aldım. Ürünü 20.04.2026 tarihinde teslim aldım. Trendyol’a ve platformdaki denetimine güvenerek bu alışverişi yaptım ancak gönderilen ürünün zeytinyağı olma...
Braun Multiquick 9 blender seti için aldığım büyük parçalayıcı hazne, ilk kullanımda bozuldu. Ürünü Kasım ayında indirim döneminde, kredi kartıyla kendi sitesinden satın almıştım. Ürün garanti kapsamındaydı; bu nedenle yetkili servise teslim ettim ve yeni ürünle değişim yapılacağını söyleyerek yakla...
16.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Hesaplı Mağaza” adlı satıcıdan perde siparişi verdim. Ürün 18.05.2026’da kargoya verildi olarak göründü ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde sadece “kargoya verildi” yazıyor, hiçbir ilerleme yok ve ürün elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 64...
14 Mayıs’ta Trendyol’daki Media Markt mağazasından Altus marka dikey tip derin dondurucu siparişi verdim. Sipariş için tahmini teslim tarihi 20 Mayıs olarak görünüyordu. 21 Mayıs’ta “dağıtıma çıkarıldı, gün içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj geldiği için tüm gün evde bekledim; ancak ne ürün tesl...
Trendyol üzerinden “Shibo” (Öz Piramit Bilgisayar Ltd. Şti.) mağazasından “Shibowavy Beyaz Lale Süper Kolay Otomatik Saç Maşası - Kalın Su Dalgası 25mm” isimli ürünü 08.05.2026 tarihinde kredi kartıyla online olarak satın aldım. Ürünü denediğimde, ilandaki videoda gösterildiği gibi performans sergil...
Uzun süredir Trendyol müşterisiyim. 12 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Pointspor satıcısından biri Crocs klasik kahverengi terlik (100012q9 Latte rengi / 36-37 numara), diğeri Guess Eco Gemma kadın çapraz askılı çanta olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Bu sipariş için toplam 6.517,80 TL ödedim v...
"Bu süreci hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim. Kargom elime ulaştı. Şimdiden iyi bayramlar dilerim."
Trendyol üzerinden Samsung s Pen kalem ucu siparişi verdim. 10506717113 teslimat numaralı gönderim için sistemde 20 Mayıs tarihinde teslim edilmiş gör...
Trendyol üzerinden 20 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim, 1 teslimat ve 2 ürün içeren, 11252571392 numaralı ve toplam 4.999,90 TL tutarındaki siparişimde sorun yaşadım. Siparişimin satıcısı GAP, teslimat numarası ise 10521436050 olarak görünmektedir. Siparişimde yer alan “GAP Erkek Lacivert 5.5' Relaxed...
Trendyol üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde s Home Design Concept Frida 4 Modül Pofidik Modüler Kanepe l Köşe Koltuk Takımı (keten, yeşil, 295X190 cm) siparişi verdim. Sipariş numaram 11204938254’tür. Ürünü aldıktan bir gün sonra satıcı beni arayarak kargolayabilmeleri için ek olarak 1.500 TL ödeme ya...
Trendyol üzerinden Nine West marka bir stiletto ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldiği ve arka toka kısmı gevşek olduğu için, evde sadece deneme amaçlı kısa süre yürüdükten sonra iade etmeye karar verdim. 18 Mayıs Pazartesi günü bu ayakkabıyı, aynı gün iade ettiğim toplam üç ürünle birlikt...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin normal şartlarda 21 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak elime ulaşmadı. Gecikmenin ardından Sürat Kargo'dan dün (22 Mayıs) saat 16:58'de "11217738233101 takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkartılmıştır" şeklinde bir SMS aldım. Ancak bugün 23 Mayıs ...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Ceva tedarik merkezi aracılığıyla gönderilen 11221856845 numaralı siparişim sistemde 21.05.2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Teslim edildi yazmasına karşın sistemde ürünü teslim alan kişi bilgisi de yer almıyor. Ağrı Merkez’dek...
