Trendyol taleplerim

Trendyol Dolap uygulamasında kayıtlı fatura ve hesap bilgilerimi iptal etmek istiyorum ancak sistemde böyle bir işlem seçeneği bulunmadığı için günlerdir sorun yaşıyorum. Bankamdan transfer aşamasına geçtiğimde para otomatik olarak Dolap’ta kayıtlı hesaba yönleniyor ve bu durum bankadaki transfer iş...

Karaca Multimax 2000w mutfak robotunu Trendyol üzerinden biggshop satıcısından 5 Nisan 2025 tarihinde satın aldım. Ancak şehir dışında olmamız nedeniyle ürünü birkaç ay sonra deneme imkânımız oldu. Cihazı ilk açtığımız andan itibaren tuşa bastığımızda sürekli duraksayarak çalıştığını fark ettik. Tuş...

Trendyol GO uygulaması üzerinden biraz önce yaklaşık 210 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada adresimi güncellemiş olmama rağmen sistem otomatik olarak eski adresimi seçti ve siparişim yanlış adrese gitti. Adres değişikliği yapmaya çalışmama rağmen uygulama eski adresi kullanmaya devam etti ...

Trendyol üzerinden Prendi Home adlı satıcıdan saklama/depolama amaçlı kutular satın aldım. Ürünlerin görsellerinde dışı kumaş kaplı, daha dekoratif kutular yer almasına rağmen tarafıma gelen ürünler dümdüz, sıradan mukavva kutu olarak gönderildi ve görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Siparişimi 28 K...

Trendyol üzerinden Womidi Türkiye adlı satıcıdan 6000 TL değerinde bir ürün satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark ettiğim için kutusunu hiç açmadan, olduğu gibi geri gönderdim ve sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iade talebim, ürünü açıp kullanmış olduğum iddiasıyla haksız şekil...

27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım “DeFacto Slim Fit Dar Kesim Asimetrik Kayık Yaka Ribana Atlet F6275AX25SM” adlı ürünü, aynı sipariş içinde bulunan başka bir ürünle birlikte iade ettim. Aynı iade işlemi kapsamında yer alan ürünlerden biri sorunsuz kabul edilirken, bu ürüne ait i...

Trendyol üzerinden aldığım Packtech terazili vakum makinesi (9909109654 numaralı siparişim), 6 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı ancak ürün ilk geldiğinde bozuktu. Bunun üzerine ürünü doğal olarak iade etmek istedim ve 7-8 Kasım tarihlerinde iade ettim. Hatta bu ürünü iade edeceğim için farklı bir m...

22 Kasım 2025 tarihinde Colin’s markasının Trendyol üzerindeki kendi mağazasından #10715983058 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Ürün 28 Kasım 2025’te teslim edildi. Montu teslim aldıktan iki gün sonra etiketini koparıp giydim ve ertesi gün incelediğimde cebinde ve yan tarafında yırtık oldu...

Trendyol üzerinden 15.12.2025 tarihinde Osaka Naniwashi Fusion isimli ürünü satın aldım. Ürünün ilan görsellerinde ve açıklamasında 8X ip kullanıldığı belirtilmesine rağmen, ürün elime ulaştığında kullanılan ipin 4X olduğunu gördüm. Yani ürün, ilan edildiği özelliklerle uyuşmuyor ve yanlış/eksik öze...

8 Aralık’ta Trendyol üzerinden Konak Peruk adlı satıcıdan turuncu sentetik bir peruk sipariş ettim. Ürünün ücreti olan 1.849 TL’yi kredi kartımdan ödedim. Peruk, çarşamba günü Manisa Akhisar’daki adresime teslim edildi. Ürünün paketini açıp sadece görsel olarak kontrol ettim; kesinlikle denemedim v...

Trendyol üzerinden Eylül ayının sonlarına doğru aldığım Roborock marka robot süpürgeden ilk günden itibaren memnun kalmadım. Ürün, süpürürken normal olmayan, garip sesler çıkarıyor, düzgün temizlik yapmıyor ve evi temizlemeyi bitirmeden şarj istasyonuna geri dönüyor. Cihaz haritalama konusunda da c...

Trendyol üzerinden “kinku” satıcısından Örümcek Adam vantuz fırlatan eldiven satın aldım. Ürün elime 11.12.2025 tarihinde ulaştı ancak gelen ürün tam bir hayal kırıklığıydı. Oyuncak kutusu aşırı derecede deforme olmuş durumdaydı ve sitedeki görsellerde yer alan ürün paketiyle hiçbir şekilde uyuşmuyo...

05 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “X Premium iPhone 7 yüksek kapasiteli batarya pil 2350 mAh xpremium” adlı ürünü satın aldım. Aliağa teslimat adresim olmasına rağmen, ürün 10 gündür tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Ürün elime ulaşmadığı için iade talebi oluşturmak istedim...

Trendyol üzerinden Fibaks adlı satıcıdan iki adet telefon kılıfı ve bir adet şarj aleti kılıfı siparişi verdim. Ürünler iPhone 16 ve iPhone 16e içindi. Siparişimi 10 Aralık’ta verdim ve kargom 12 Aralık’ta teslim edildi ancak paket içeriğini kontrol ettiğimde şarj aleti kılıfının paketten çıkmadığın...

Geçen ay Trendyol Plus üyeliği satın almıştım. Ancak bu ay onayım olmadan, sürekli üyelik istemediğim halde Trendyol Plus üyeliğim otomatik yenilenerek 14.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 75 TL çekim yapılmış. Herhangi bir avantajını, kampanyasını veya ayrıcalığını hiç kullanmadığım bu üyeliği far...

7 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında saat tamamen jelatinsiz, korumasız şekildeydi, dış kabı kırık olarak geldi. Kordonlarında ince ince çizikler vardı ve kordon kısmında siyahlanmalar mevcuttu. Ürünün görünümünden ve durumundan, neredeyse %90 oranı...

7 Aralık 2025 Pazar günü Trendyol üzerinden verdiğim 10764652708 numaralı siparişimin ödemesi sırasında, kartımdan mükerrer işlem ile iki kez para çekildi. Toplamda 1.888,94 TL fazla tahsilat yapıldı ve bu tutar halen tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle gör...

03.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım ve siparişim 04.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi. Sistem üzerinde teslim tarihi 06.12.2025 olarak görünmesine rağmen, kargom o tarihte tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 251506857516 olan gönderimle ...

Adana Seyhan’daki Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 5’inde yaşadığım ile ulaşan kargom, 8’inden bu yana sistemde dağıtım şubesinde görünüyor ancak bugün 14’ü olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol üzerinden aldığım, iki üründen oluşan ve toplamda bin liranın üzerinde ...

Konya Selçuklu’da bulunan Üniversite Tıp Fakültesi Hastanesi’nde çalışıyorum ve Trendyol Kargo’nun teslimatını yapan görevliyle ciddi sorun yaşıyorum. Çalışma koşullarım gereği her zaman yerimden ayrılıp aşağıya inmem mümkün olmuyor, hastalarım ve sorumluluklarım var. Buna rağmen kargo görevlisi pak...

Trendyol üzerinden Abajur Evim mağazasından 1 Eylül tarihinde “Duru Siyah 4’lü Sıralı Spot Ledli Avize” satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, hiçbir darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 2 ay içerisinde farklı zamanlarda LED’lerden üçü teker teker patladı. Durumu ...