to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan Letoon satıcılı bir ayakkabı aldım. Ayakkabı, 1 ay içinde yırtıldı. Ardından iletişime geçtim; yeni bir aya...kkabı gönderildi, fakat ayakkabı çok sıkıyor. İletişime geçip iade talebinde bulundum, fakat yardımcı olmadılar. Mağdur edildim; olmayan bir ayakkabıyı giymemi istiyorlar.
Trendyol üzerinden Philips marka su arıtma cihazı satın aldım. Yetkili servis kurulumu yaptıktan kısa süre sonra cihazda... sürekli arıza ışığı yanmaya başladı ve musluktan su gelmemeye başladı. Yaklaşık 20 gündür bu sorun devam ediyor. Yetkili servis bir kez daha gelmesine rağmen herhangi bir işlem y
Trendyol üzerinden Trend Motor adlı satıcıdan “Monero sinyal takım 4 adet çift yön kayan LED park modu mavi” adlı ürünü ...02.06.2026 tarihinde sipariş verdim ve 05.06.2026 tarihinde teslim aldım. İlan başlığında ve açıklamasında ürünün “kayan LED” olduğu belirtilmesine rağmen, gelen üründe kayan efekt
Trendyol üzerinden Emr code World isimli satıcıdan dijital bir program satın aldım. 80 TL tutarındaki ödemeyi bugün kred...i kartı ile yaptım ancak satın aldığım program e‑posta adresime hâlâ gönderilmedi. Trendyol tarafı da dijital ürün olduğu için işlemin iptal edilmediğini, bir şey yapamadıklarını s
Trendyol’da hesabımda 500 TL tutarında bir memnuniyet kuponum bulunmaktaydı. Bu kuponu kullanarak Reebok marka bir spor ...ayakkabı satın aldım. Ancak 5 Haziran tarihinde elime ulaşan ürün kusurlu olduğu için iade ettim. Ürünü iade etmeme rağmen memnuniyet kuponum Trendyol tarafından hesabıma geri tan
Trendyol üzerinden bir trençkot siparişi verdim ancak bana bambaşka bir model gönderildiği için ürünü iade etmek zorunda... kaldım. Bu hatalı gönderim sonrasında mağduriyetimi gidermek amacıyla hesabıma 150 TL tutarında telafi kuponu tanımlandı. Kupon dün hâlâ hesabımda görünmesine rağmen bugün kullan
03.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pharmawellness satıcısından Eucerin 200 ml güneş kremi satın aldım. Ürüne acil i...htiyacım vardı, bu nedenle satıcıyla iletişime geçip özellikle sordum ve bana ürünün pazartesi günü kargolanacağı söylendi. Ancak verilen söze rağmen ürün kargolanmadı, sonrasında
31 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden TTO-JEOMED markasına ait kozmetik ürünlerden toplam 5 adet satın aldım. Ürünl...eri satarken her siparişe kil maskesi hediye gönderdiklerini özellikle belirtiyorlardı. Ancak siparişimde vaat edilen kil maskesi gönderilmedi. Sipariş numaram 11280135416, teslima
Trendyol üzerinden mobil uygulama aracılığıyla yaklaşık 6000 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Kullandığım Worl...d kartta ve hatta garantili World’de normalde taksit imkanı olmasına rağmen bu siparişte hiçbir şekilde taksitlendirme seçeneği çıkmadı. Daha önce Trendyol’dan yüksek tutarlı alışv
Trendyol üzerinden Xiaomi 17t alana Redmi Pad 2 tablet hediyeli bir kampanyadan yararlanarak alışveriş yaptım. Ancak ara...dan iki gün geçmesine rağmen kampanya kapsamında vaat edilen Redmi Pad 2 tablet tarafıma gönderilmedi. Hediyeyi ayrı olarak seçilemediği için gönderilmemiş Bu süreçte Trendyol mü
Trendyol üzerinden aldığım gümüş suyu halı, bayram öncesi elime ulaştı ancak ürün ayıplı çıktı. Halının üzerinde lekeler... ve kıllar vardı, yani kullanılmış ya da hijyenik olmayan bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden satıcı firmaya ulaştım ancak hiçbir şekilde çözüm sunmadıl
Trendyol üzerinden “Tane Tasarım” adlı satıcıdan iki adet elbise satın aldım, biri XXL, diğeri XL bedendi. XXL olanı den...eyip beden olmadığı için iade ettim ve bu iadem sorunsuz şekilde kabul edildi. XL olan elbisenin ise paketini hiç açmadan, kullanılmamış şekilde, bir hafta kadar önce kargoya verer
Trendyol’da satıcıyım ve yaklaşık 1 aydır mağaza hesabımla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Mağazam için orijinallik ...belgesi ve fatura silsilesi isteniyor, biz de istenen şekilde tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yüklüyoruz. Ancak her seferinde reddediliyor ve özellikle fatura silsilesi kabul
Trendyol üzerindeki Eym Store satıcısından aldığım ürünlerin içinden tırmık eksik çıktı. Ürün 2 günde Sinop Merkez adres...ime teslim edildi ancak paketi açtığımda tırmığın kutuda olmadığını gördüm. Eksik gönderilen bu tırmığın tarafıma bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 112860
Trendyol üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Samsung marka 24.000 BTU klimayı 2025 Eylül ayında satın aldım. Ürün hemen... kullanılmayacağı için boş evde bekledi ve 01.06.2026 tarihinde kurulum yaptırmak istediğimizde, odaya monte edilen soğutma ünitesinin hasarlı olduğu ortaya çıktı. Trendyol, ürünü
Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı olarak “Axe Erkek Sprey Deodorant Dark Temptation 200 ml X3” ürünü sipariş ettim. B...ugün teslim aldığım ürün, ilandaki görselle aynı değildi. Gelen deodorantların hem ambalajı farklıydı hem de kokusu ilandaki Dark Temptation kokusuna benzemiyordu. İlanda görünen
Trendyol üzerinden 5 Haziran Cuma günü 3 adet deprem acil imdat düdüğü siparişi verdim. Ancak kargom elime ulaştığında p...aketten sadece 1 adet ürün çıktı, diğer 2 adet ürün gönderilmemişti. Eksik ürünler için tedarik talebinde bulundum fakat tarafıma, siparişin iade edildiğine dair bir mesaj gönderi
Kasım ayında Trendyol üzerinden Pieer Cardin marka bir çanta satın aldım. Çantayı toplamda yaklaşık 5 kez kullandım anca...k bu kısa sürede fermuarı bozuldu ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Sorunla karşılaşınca Trendyol satıcısına ulaşmak ve destek almak istedim fakat satıcıya ve dest
Maxplay satıcısından sipariş verdiğim oyuncak motosiklet yerine 2 desilik bir kargo poşetine konmuş küçük bir oyuncak ar...aba geldi gelen ürünün fotoğraflarını Trendyol ile paylaştım yardımcı olmak yerine satıcıyı korur gibisinden ürünü tedarik edemiyoruz iade talebi başlatabiliriz cevabı verildi
Trendyol üzerinden 2 Haziran teslimat tarihli bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 11263804287. Ürün sistemde t...eslim edildi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve ürün elime ulaşmadı. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde beni yalnızca kargo firmasına yönlendi
Yaklaşık 7 yıldır Trendyol’da “eldastore” mağazasıyla satış yapıyorum. Mağazamda Crocs, Birkenstock, Quiksilver, Jack Wo...lfskin, Roxy, Salomon, New ERA gibi yaklaşık 20’ye yakın markanın ürünlerini satıyorum. Tüm ürünlerimi yetkili distribütörlerden temin ediyorum ve SPX, Boyner, Beymen, SuperStep gi
23 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Kiper mağazasından “%100 Saf ve Doğal Yüksek Biyoaktif Çift Hidrolize Kolajen Pept...itler içeren Diyet Takviyesi (50 günlük) ” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 11263027433’tür. Ürün 1 Haziran’da elime ulaştı ve aynı gün sadece 1 kez kullandım. Ürünü bir kez
Trendyol üzerinden toplam 4.800 TL tutarında Bioderma ürünleri satın aldım. Ürünlerden biri Bioderma Hydrabio krem 50 ml... ve bunun yanında 3–4 farklı Bioderma ürünü daha bulunuyor. İlk ürün elime ulaştığında üzerindeki QR kodu, Naos Stars uygulamasına ait kodu, uygulama üzerinden tarattığımda “böyle
Trendyol üzerinden, ürün açıklamasında pompalı olduğu açıkça belirtilen bir şişme havuz satın aldım. 11281830570 numaral...ı siparişim 4 Haziran’da teslim edildi ancak ürün pompasız gönderildi. Bunun üzerine sistem üzerinden tedarik talebi oluşturdum. Bugün tarafıma, pompanın tedarik edilemeyeceğine d
