Trendyol taleplerim

25 Kasım’da Trendyol üzerinden yaptığım 9949939049 teslimat numaralı siparişimi iade ettim. İade süreci için 2000684599342 numaralı iade kaydım bulunuyor. Aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen 287 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süre içinde Trendyol’a her gün, günde 3–4 de...

5 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ty40814610850477119 numaralı siparişimde “Star Kapton Bant 100mm*33mt Standart 1 adet” ürünü satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün 100mm yerine 10mm*33mt ölçülerinde bant olarak teslim edildi. Yanlış ürün gönderimi açık bir şekilde ortadayken,...

02.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve İstanbul içi teslimatlı olan, teslimat numarası 10106610030 olan kargom, 08.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargom Beyzade şubesinde görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor ve teslimat yapılmıyor. Bu süre içinde Trendyol müş...

03.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum, teslimat kodu 10109601715 olan siparişimin 07.01.2026 tarihinde İzmir’deki ev adresime teslim edileceği görünürken, 08.01.2026 saat 15:36 itibarıyla kargonun hâlâ Torbalı SC’de göründüğünü ve o tarihten bu yana hiçbir güncelleme yapılmadığını g...

Trendyol’da Elite üye olduğumu 08.01.2026 tarihinde tesadüfen fark ettim. Elite üyelere özel 500 TL kupon olduğundan haberim yoktu, çünkü ne uygulama içi bildirim ne SMS ne de e-posta olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu yüzden kupon tanımlandığı dönemi hiç bilmeden geçirmiş oldu...

Eşim, 10 gün önce Trendyol üzerinden Bosch Climate 3000i A++ 18000 BTU inverter split klima satın aldı. Ürünün Horoz Lojistik ile 06.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak aradan geçen süreye rağmen klima hâlâ tarafımıza ulaştırılmadı. Teslimat adresi olarak Yazıcızade Mahallesi Şehit...

Trendyol üzerinden satın aldığım iPad 10. Nesil tabletimi yaklaşık 4–5 ay önce kullanmaya başladım. Bu kısa süre içinde cihazın açma kapama düğmesi bozuldu ve ben de ürünü Bursa Korupark Gürgençler mağazasına servise teslim ettim. Servis incelemesi sonrası cihazın açma kapama sensöründe çatlak oldu...

08.01.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan, herhangi bir üyelik onayım veya işlemim olmamasına rağmen Trendyol İstanbul TR açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Trendyol üzerinden hiçbir üyelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu işlemle ilgili tarafıma bilgi veya onay ...

Trendyol üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde “Erta Ticaret” adlı satıcıdan bir çift ayakkabı sipariş verdim ancak adresime yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade olarak gönderdim, bana Trendyol tarafından kupon tanımlanacağı söylendi fakat herhangi bir kupon tanımlanmadı. Üstelik kargo sürecinde de ciddi bi...

Trendyol üzerinden Lapiri Mobilya’dan bir makyaj masası satın aldım. Ürün elime ulaştığında çekmeceler ve ayaklar dahil olmak üzere birçok parçasının eksik olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü şu anda kullanamıyorum ve yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Firma ile iletişime geçtiğimde bana yard...

03.01.2026 tarihinde verdiğimiz #10845917587 numaralı siparişimiz bize 07.01.2026’da teslim edildi fakat kargo kutusunun içinde ürüne ait kutu açık bir şekilde ve içi boş olarak geldi. Ürünümüz bize teslim edilmedi. Bu ürüne 2229 TL ödedik, Trendyol’a güvenerek aldık ancak ürün fiilen elimize ulaşma...

Trendyol üzerinden Öztat Sucuk isimli satıcıdan dana sucuk olarak ilan edilen bir ürün sipariş ettim. Ancak ürünü teslim alıp incelediğimde ve tattığımda, dana olarak satılan sucuğun tavuk sucuğu olduğunu fark ettim. Ürün, ilandaki açıklama ve beklentiyle kesinlikle uyuşmuyor. Bu siparişi dün akşam...

Robo Türkiye üzerinden aldığım şarjlı, kablosuz, katlanabilir dikey süpürge ikinci kullanımda bozuldu. İade talebi oluşturdum; reddedildi. Değişim oldu diye sisteme not düşülmüş, ama değişim olmadı. Bize gönderilen parçalar eksik yollandı. Garanti belgesi kapsamında olmasına rağmen yetkili servisle ...

F**** E****** Trendyol Elite üyesiyim ve 3.000 TL ve üzeri giyim alışverişlerimde kullanılmak üzere tanımlı olan 500 TL indirim kuponumu 10794160009 numaralı siparişimde kullandım. Ürünü iade ettikten sonra kuponumun yeniden hesabıma tanımlanmasını beklerken, 31.12.2025 tarihinde hesabımda artık gör...

Trendyol üzerinden Aralık ayında Bilgi Sarmal AYT Matematik Soru Bankası satın aldım. Ürün açıklamasında kitabın yeni basım olduğu belirtilmiştir, özellikle tekrar sordum güncel basım mı diye evet denildi tarafıma eski basım kitap gönderildi. Durumu fark eder etmez Trendyol/satıcı ile iletişime geç...

Og Organik marka tam yulaf ununu Trendyol üzerinden set halinde yaklaşık 1000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü serin ve kuru bir yerde, uygun koşullarda sakladım. Paketi açtıktan yaklaşık 10 gün sonra ürünün içinde kurtlanma olduğunu fark ettim. Bebekler için de kullanılan bir ürünün bu halde olması ...

Trendyol GO restoran paneli üzerinden 10855814958 numaralı siparişte yaşadığım bir haksızlığı belirtmek istiyorum. Müşterinin iade ettiği görünen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadığı halde, sistem beni kusurlu taraf olarak değerlendirdi ve ürün bedeli tarafıma yansıtıldı. İade ürün fiziksel olarak e...

Trendyol üzerinden kuvarsstore adlı satıcıdan “bastore 0.5mm X100 X100mm chipset soğutucu” ürününü 2 gün önce sipariş ettim. Kargo elime bugün ulaştı, teslim aldıktan yaklaşık 30 dakika sonra paketi açıp kontrol ettiğimde, gönderilen paketin içinde sipariş verdiğim ürünün hiç olmadığını gördüm. Dur...

Trendyol üzerinden Luna Lighting markasına ait Elda model krom kaplama, üç renkli avize satın aldım ve ürünü bugün teslim aldım. Ancak avizenin kabloları yanlış şekilde, diğer deliklerden geçirilmiş olarak geldiği için montajını düzgün bir şekilde yapamıyorum. Ürünün bu şekilde montajının yapılması...

04.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10849368156 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderildi. Kargo takipten gördüğüm kadarıyla siparişim iki gündür bulunduğum ile gelmiş olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo gerçekten yolda olsa bu kadar tepk...

Trendyol uygulamasında sepetimle ilgili teknik bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda sepetimde ürünler olmasına rağmen yarım saattir sürekli “sepetinizde ürün bulunmamaktadır” uyarısını görüyorum ve sepetime erişemiyorum. Ayrıca uygulama içindeki asistan bölümüne de giremiyorum, bu yüzde...

Evet, Trendyol ve Hepsiburada marketplace hakkında yasal işlem başlatılmasını ve kaybettiğim 285.200 bin liramın ödenmesini talep ediyorum. Bu site tarafında evde ek işlem girdim. Emekliyim, kalp pili ve böbrek nakli oldum, mağdur durumdayım. Yatırdığım parayı geri istiyorum. İlgili kişiler hakkında...

Trendyol’dan 2 Aralık’ta Combinal marka kirpik lifting seti sipariş verdim. 6 Aralık’ta teslimatı sağlandı; ancak ürün kesinlikle orijinal değil. İnsanların paralarına yazık. İşlem yapamıyorum. Ürünün orijinali istiyorum ya da para iademin yapılmasını talep ediyorum...

İstanbul’da Trendyol üzerinden Cyn Bilişim satıcısından 6 Aralık’ta Havit Fuxih7 model kulaklık satın aldık. Ürünü daha bir ay bile dolmadan, kafa üstü kısmındaki vidalardan kırılma meydana geldi. Kırılma, normal kullanım sırasında oldu ve ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılmamalıydı. Durumu...