Trendyol taleplerim

Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait gümüş renkli metalik bir çanta satın aldım. Çantayı 10 Nisan civarında ald...ım ancak sipariş verdiğim yerde olmadığım için ürün yeni elime geçti. Paketi açtığımda çantanın rengi mahvolmuş, yüzeyinde ciddi aşınmalar ve renk kayıpları olduğunu gördüm. İlk ba...

Trendyol üzerinden bir çatal bıçak takımı sipariş ettim ve ürünüm bugün teslim edildi. Ancak ürün, sipariş esnasında bel...irttiğim teslimat adresine değil, fatura adresine bırakılmış. Üstelik ben evde yokken, benden herhangi bir onay/teslimat kodu almadan kargo görevlisi ürünü kapıya bırakmış. Trendy...

Trendyol üzerinden iki gündür alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak sepetimi onayla dediğim her denemede “İşleminiz sırası...nda beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata alıyorum ve ödeme hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda, çok sayıda kez denememe rağme...

08.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vodafone Pay kartımı kullanarak 1.010 TL tutarında alışveriş yaptım. Tatilde old...uğum için yanlışlıkla ikametgah adresimi seçtiğimden aynı gün içinde siparişi iptal ettim. İptal edilen bu işleme ait sipariş numaram 11487284815’tir. Aradan 40 gün geçmesine rağm...

Bir ürün teslim almamıza rağmen kartımızdan iki kere para çekilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk, aile bütçemiz ...bu durumdan olumsuz etkilendi. Defalarca aramamıza ve tüm evrakları göndermemize rağmen hâlâ çözüm üretilmemesi bizi hem maddi hem manevi olarak yıpratıyor. 25 Ağustos tarihinde ya...

Zühre Ana’dan Promolin şurubu satın aldım. Ürün bugün Gaziantep Şehitkamil’deki evime kargo ile teslim edildi. Kargo pak...etinde herhangi bir ezilme, yırtılma ya da gözle görünür bir hasar yoktu. Paketi açtığımda ise şurubun ağzının açık olduğunu ve ürünün kutunun içine dökülmüş halde geldiğini gördüm...

Trendyol üzerinden uzun süredir severek kullandığım Driclor antiperspirant ürününü koltuk altı için satın aldım. Ancak b...u kez ürünü kullanmak için açmaya çalıştığımda kapağı takma esnasında kırıldı ve içindeki tüm ürün döküldü. Ürünü aynı şekilde uzun zamandır kullandığım için bu durumla ilk kez kar...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım, çok fazla iade yaptığım gerekçesiyle alışverişe kapatılmış durumdad...ır. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyor olsam da hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. İade hakkının tüketiciye tanınmış yasal bir hak olduğunu, tüketicinin de dürüstlük kuralları ...

11.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden mavi kozmetik mağazasından mont blanc explorer EDP 100 ml erkek parfümü satın al...dım. Ürünü Hatay’da teslim aldım ve kullanmaya başladığımdan beri kokusu en fazla 10 dakika içinde tamamen uçuyor, kalıcılığı hiç yok. Orijinal mont blanc explorer kullanan biri o...

Yaklaşık 8 aydır Trendyol’da çakı ve kamp bıçağı kategorisinde yasal prosedürlere uygun şekilde satmakta olduğum ürünler...imin ilanları sürekli olarak kapatılmakta, mağazama ihlal cezaları verilerek geçici sürelerle satışa kapatılmaktadır. Ürünlerim 6136 sayılı kanuna uygun olarak, yasal izinleri ve e...

Trendyol üzerinden Kumtel ds6-905 sürgülü aspiratör siparişi verdim ve ürün bana ulaştıktan sonra iade etmek üzere geri ...gönderdim. 24 Ağustos’tan beri iade sürecim devam ediyor ancak hiçbir şekilde çözüme ulaşmadı. Uygulamada iade talebimin reddedildiği görünüyor fakat bana bu red ile ilgili hiçbir ...

İPhone telefonumda bildirim ayarlarını, Trendyol’dan sadece kargo ve benzeri önemli sipariş bildirimlerini almak için “Z...amanlanmış Özet” şeklinde düzenledim. Bu özelliğin amacı, yalnızca önemli anlık bildirimleri özet halinde göstermek olmasına rağmen Trendyol, bu ayarı kötüye kullanarak kampanya ve...

Trendyol üzerinden Wunderbar isimli satıcıdan AC-9080K marka, açıklamasında özellikle şarjlı olduğu belirtilen bir tansi...yon aleti siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün pilli çıktı ve şarjlı değildi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde bana satıcı ile iletişime geçmem için bir link g...

Trendyol üzerinden aldığım ürünü dün teslim aldım ancak beden uymadığı için iade etmek istiyorum. Sistemde yalnızca Yurt...içi Kargo ile iade seçeneği sunuluyor. Ben Hakkari’nin Şemdinli ilçesinde yaşıyorum ve burada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmuyor. İade yapabilmek için Yüksekova’ya gitmem gerekiyor fa...

Trendyol üzerinden 19 Ağustos tarihinde ls2 Strobe 2 çene açılır motosiklet kaskını 5.749 TL’ye satın aldım. Kısa süre s...onra aynı ürünün fiyatı 863 TL daha düşük olacak şekilde indirime girdi. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen üzerinden iki hafta geçtiği için sistem iade kabul etmiyor. Durumu hem...

Trendyol üzerinden Philips Lumea cihazını 17.08.2026 tarihinde satın aldım, ürün 19 Ağustos’ta teslim edildi. Henüz bir ...ay bile olmadan cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün ne faturası tarafıma gönderildi ne de garanti belgesi iletildi. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürünün satıcıs...

Trendyol üzerinden Brandbaby satıcısından bir anne bebek çantası satın aldım. Çantayı hamilelik dönemimde almıştım ve ya...klaşık son bir aydır kullanmaya başladım. Toplamda 3–4 kez kullanım sonrasında çantanın sapları ciddi şekilde hasar aldı ve son kullanımda neredeyse kopma noktasına geldi. Instagr...

Trendyol üzerinden aldığım iki adet ayakkabıyı geçtiğimiz ay iade ettim. İkisi de aynı sipariş içinde yer alıyordu, bunl...ardan biri Elle mağazasına ait babet, sipariş numarası da 10795543903. Ancak iade sürecinde sadece ürünlerden birinin ücret iadesi hesabıma yatırıldı, Elle mağazasına ait babetin ü...

Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından siyah süslemeli naylon tote çanta siparişi verdim. Siparişi 15’inde oluşturd...um ve sistemde 18’ine kadar hazırlanacağı belirtiliyor. Ancak bugün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünün artık kargoya verilmiş olması gerekiyordu. Bugün şehir dışına çı...

Trendyol üzerinden Kinderos adlı satıcıdan dört adet Lacoste yaka t-shirt satın aldım. Ürünlerin tamamı kalitesiz ve bek...lentimin çok altında olduğu için hepsini birlikte iade ettim. Ancak satıcı, iade sürecinde sanki bir ürün eksik gönderilmiş gibi işlem yaparak sadece üç ürünün ücretini iade etti. ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Oral-B İO 2 elektrikli diş fırçası için “1 yıl ek garanti ve 2 ay Youtube.com Premium” ...kampanyası sunulmuştu. Ürünü bu kampanyaya güvenerek aldım ancak alışverişime tanımlanması gereken 2 aylık Youtube.com Premium kodu tarafıma iletilmedi. Dünden beri kodun verilece...

Trendyol üzerinden Ramo Toys mağazasından Vardem marka, 6 parçalı oyuncak çiftlik hayvanları seti satın aldım. Ürünün il...an görsellerinde 6 farklı hayvan çeşidi gösteriliyordu, ayrıca hayvanların boyutları da ele yakın, büyük figürler gibi görünüyordu. Ancak elime ulaşan paketin içinde sadece 2 tane ...

Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Braun Silk Epil 9-9-341 epilatör satın aldım. Siparişimi 14 Eylül’de verdim, ürü...n 15 Eylül’de elime ulaştı. Piyasaya göre fiyatı biraz daha uygun olduğu için tercih ettim; ancak gelen ürünün içinde kıllar vardı ve kutunun içinde kablo tutacağı gibi parçalar aç...