to read complaints and reviews, or file yours."Teslim edilmeyen bir ürünüm sikayetvar a şikayet yazmasaydım elime ulaşmayacaktı bugün ürünü teslim ettiler neymiş trendyolcum eee siz teslim almışsınız dediğiniz şey teslim edilmemismis."
04.05.2026 tarihinde Trendyol satıcı hesabımın çalındığını fark ettim. Hemen ardından Trendyol Satıcı Destek hattına baş...vurdum ve benden kep üzerinden ileti göndermemi istediler. İsteneni yaptım, buna rağmen bu kez de “ihtarname çekin” denilerek süreç uzatıldı. Ben ihtarname çekmek istemediğimi, bu
Trendyol üzerinden 2 Mayıs’ta sipariş verdiğim, 11 Mayıs’ta teslim edilen masa ve 4 sandalye ürünüm için 12 Mayıs’ta iad...e kodu oluşturdum. İade için görevlendirilen Ceva belirtilen adrese gelmedi ve iade kodumun süresi doldu. Bunun üzerine ikinci kez iade kodu oluşturdum, aynı süre içinde Ceva ile i
Ben Antalya Alanya Tosmur Mahallesi Eski Gazipaşa Caddesi üzerindeki Sea View Residence’ın yöneticisiyim. Uzun süredir T...rendyol GO kuryelerinin site giriş kapımıza verdikleri zararlardan ve bu kapıyı sürekli tamir ettirmek zorunda kalmaktan maddi ve manevi olarak oldukça yorulduk. Kuryeleriniz site
Çekiş gücü sıfır, memnun kalmadım. Çok kötü bir ürün, çöpe atıldı paramız. Eve geldi, azıcık denemek zorunda kaldık; zat...en denemeden hata olduğunu nasıl anlayabilirim? Ürünün iadesini kabul etmiyorlar. Oysa tüketici olarak 14 günlük yasal iade hakkım var benim.
01.06.2026 tarihinde Halkbank kartımdan bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği adı altında 75 TL tutarında ücret... kesildi. Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım ve açık bir onay vermediğim halde bu tutarı kesildiğini ancak tarafıma gelen mesajla öğrendim. Kesinti mesajını aldıktan hemen s
Trendyol üzerinden Teknorya satıcısından 3 adet Lenovo 27" 67BEKAC1TK L27i-4A 1MS (MPRT) 100Hz gaming monitör satın aldı...m. Monitörler kargoya verilip elime ulaştığında, ürünlerin üzerinde herhangi bir “kırılır” uyarısı ya da koruyucu paketleme, darbe emici malzeme gibi hiçbir önlem olmadığını gördüm
Trendyol üzerinden 9085996342 numaralı bavul siparişim için kesilen faturaya yaklaşık 2 yıldır ulaşamıyorum. Siparişime ...ait faturayı e-fatura/e-arşiv kanallarında da görüntüleyemiyorum. Satın aldığım bavul, havayolu şirketi tarafından aktarma işlemi sırasında hasar gördü ve bu nedenle havayolu şirk
Trendyol üzerinden satın aldığım çim biçme makinesi bozuk çıktığı için ürünü iade amacıyla kargo ile geri gönderdim. Gön...derim için 6054721501104 numaralı kargo takip numarasını kullandım ve yaklaşık bir aydır bu iade süreciyle uğraşıyorum. Ürünün bedeli 3 bin tl civarındaydı ve ücret iadesi yapılaca
Trendyol üzerinden bugün iki ayrı ürün için sipariş verdim. Kısa bir süre sonra, henüz üzerinden 5 dakika bile geçmeden ...bu siparişleri iptal ettim. Siparişlerden biri yaklaşık 653 TL, diğeri ise 199 TL tutarındaydı ve ödemeleri banka kartım ile gerçekleştirdim. Bu siparişlerden birinin numarası 1130
Trendyol’da Dilek K********* mağazası olarak K********* sektöründe uzun süredir satış yapıyorum. İstanbul Pendik Kurtköy... Mahallesi’nde 2006 yılından beri faaliyet gösteren bir işletmeyim ve fiziki mağazamda sattığım ürünleri Trendyol üzerinden de müşterilerime sunuyorum. Buna rağmen, bir müşterinin
Yapı Kredi kredi kartımdan 09.06.2026 tarihinde saat 15.51’de Trendyol adına 75 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan i...nternet üzerinden ödeme çekimi gerçekleşti. İşleme dair anlık bildirimle haberdar oldum, tarafımdan bu tutarda hiçbir alışveriş veya ödeme yapılmadı. İzinsiz gerçekleşen bu işleml
Trendyol üzerinden 05.06.2026 tarihinde 10559415472 numaralı siparişimle bir adet gül demeti satın aldım. Ancak 08.06.20...26 tarihinde kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim gül demeti yerine dalga geçer gibi Vileda gönderildi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine satıcıya hem mesajla hem de arama yoluyla
Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmeden büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 3 dakika önce görüştü...ğüm Serbinans isimli müşteri temsilcisi, derdimi ve yaşadığım sorunu sakin bir şekilde anlatmaya çalışmama rağmen beni dinlemedi ve sürekli itiraz eden bir tavır sergiledi. Konuyu
Trendyol üzerinden beyaz Sneaker spor ayakkabıdan toplam 3 adet sipariş verdim. Siparişimde 1 adet 32 numara, 1 adet 26 ...numara ve 1 adet 28 numara olacak şekilde seçim yaptım. Siparişimin üzerinden yaklaşık 30 dakika geçti ve tarafıma gelen bildirime göre 10571343092 numaralı gönderim kargoya verild
5 Haziran’da MNG Kargo Şirintepe şubesinden iki ayrı iade ürünü teslim ettim. Bunlardan biri Trendyol, diğeri Modaebva i...adeleriydi. Daha sonra Trendyol tarafından arandım ve kendilerine başka bir ürünün gittiği, yani iadelerden birinin yanlış firmaya gönderildiği bilgisi verildi. Şubeye gittiğimde i
Trendyol üzerinden Karaca 4 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken arızalandı ve yetkili servise gön...derdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için değişim ya da iade kararı verildi ve ben dün arızalı ürünü geri teslim aldım. Karaca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, değişi
Trendyol üzerinden geçtiğimiz ay Havit marka bir gaming kulaklık satın aldım. Ürün ilanında anlatıldığı gibi kesinlikle ...değil. Kulaklık çok konforsuz ve ağır, malzeme kalitesi oldukça ucuz hissettiriyor. En önemlisi de ses kalitesi son derece kötü, bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım. Blu
Trendyol üzerinden “Martel” isimli satıcıdan Philips marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü dün yetkili servise... götürdüğümde, servis tarafından ürünün orijinal olmadığı yönünde sözlü bilgi verildi. Trendyol üzerinden aldığım bu ürünün orijinalliğinin acilen incelenmesini, gerekirse yetkili
12 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel marka iki adet aspiratör siparişi verdim, biri kendime diğeri komşuma olmak... üzere aldım. Ürünler elimize ulaştığında her ikisinde de montaj için gerekli ekipmanlar ve aspiratörlerin baca bağlantısı için gerekli klepeler kutudan çıkmadı. Bunun üzerine Tren
Trendyol üzerinden Assur Pro isimli satıcıdan 1430 TL tutarında şarjlı üfleme makinesi satın aldım. Ürünü iade etmek zor...unda kaldım ve 19 Mayıs’ta Sürat Kargo ile iade kargosunu gönderdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen Trendyol hesabımda da banka/kart ekstreme de herhangi bir para iadesi yansımadı
Dağdeviren Gross firmasından Trendyol üzerinden, yanlış hatırlamıyorsam 5’inde verdiğim siparişim bugün Yalova’da tarafı...ma teslim edildi. Siparişimde 48 adet zeytinyağlı ıslak mendil satın almama rağmen, elime 46 adet normal, standart ıslak mendil ulaştı. Sipariş numaram 10559236308’dir. Hem ürünle
27 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 11270159751 numaralı siparişimi iptal etmeme rağmen 784,93 TL tutarındaki... Trendyol Para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Normalde iadenin aynı gün ya da ertesi gün yatmasına alışkınken, bu kez ödeme uzun süredir beklemede kaldı. Kullandığım banka QNB Finan
