Trendyol taleplerim

Trendyol La Carte üzerinden 17 Aralık’ta verdiğim 10063244197 numaralı siparişim yaklaşık bir ay boyunca “kargoda” olarak gözüktü. Daha sonra Ocak ayında siparişin “sipariş yoğunluğu sebebiyle iptal edildiği” bilgisi verildi. Ancak sistemde hâlâ kargoda göründüğü için 700 TL civarındaki ödediğim üc...

11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta sorunsuz kullandıktan sonra makinede arıza yaşadım ve bulunduğum yerdeki yetkili servise teslim ettim. Yetkili servis ilk başta ürünün baştan yapılacağını, garan...

Aralık 2025’te Trendyol üzerinden Eve markasına ait bir araç süpürgesi satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren doğru şekilde şarja takmama rağmen şarj soketi arızalıydı ve şarj ışığı sürekli kırmızı yanıyordu, cihazı sağlıklı şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine satıcıyla/müşteri temsilcisi...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından dün eşarp siparişi verdim. Sipariş numaram 108*****328 olmasına rağmen, siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.

Merhabalar, Lisyantus Home markası Trendyol hesabımdan 10.01.2026 tarih aralığında vazo sipariş ettim. Vazo kırık geldi; görselini yorumlarda ekleyerek yazdım, ancak dönüşüm olmadı. Hızlı bir şekilde ürünümün yenisinin gönderilmesini veya para iademi talep etmekteyim. Telefon numaram: 0544*******84 ...

Goldmaster markasına ait GM 7271 Bestblend blender setini 29 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen yaklaşık 2 ay önce doğrayıcı haznesinin ortadaki vida kısmından kırılmasıyla karşılaştım. Sadece normal bir soğan doğrama esnasında bu kırılmanın yaş...

Trendyol'dan 10830193898 numaralı siparişle bir krem satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile gelecekti ancak kargo hiç dağıtıma bile çıkmadan direkt iade edildi. Ürünü şu an almak istediğimde ise önceki fiyatının yaklaşık 3 katına çıktığını görüyorum ve bu nedenle aynı ürünü çok daha yüksek bir fiyattan a...

Trendyol üzerinden Trend Tekno Market satıcısından “Ortabatik tabanlı günlük ayakkabı Sword Clothing” isimli ürünü satın aldım ve ürün 06.12.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 1 saat giydiğim halde yan kısımlarında açılmalar oluştu. Bunun üzerine Trendyol ile iletiş...

Trendyol'dan sipariş verdim. "Kolay gelsin" isimli, çok ucuz bir kargoyla gönderim yapmışlar. Ürün 31 Ocak'ta kargoya verilmiş, şu an 13 Ocak. Müşteri hizmetleri hâlâ 6 Ocak'ta teslim edilecek diyor. "Kolay gelsin" ve Trendyol'dan şikayetçiyim. Acil bir şekilde ürünlerimin teslim edilmesini talep ed...

Trendyol’da clepro isimli mağazamla satıcı olarak yer alıyorum. Mağazamın mersis numarası yaklaşık 1 haftadır sistem tarafından onaylanmadığı için satış yapamıyorum. Bu süre zarfında defalarca canlı destek ile iletişime geçtim. Durumu ve aciliyetini, satış yapmam gerektiğini ve mağduriyet yaşadığım...

23 Aralık tarihinde Trendyol GO üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra restoranda kapalı uyarısı görünmesine rağmen banka kartımdan 459,00 TL tutarında ödeme çekildi, ancak buna rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu işlemle ilgili olarak Trendyol GO destek hattı ile görüştüğümde, ...

10714943680 numaralı Trendyol siparişim kapsamında Kayseri Kilim Mobilya şubesinden aldığım baza 05.12.2025 tarihinde tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Durumu fark eder etmez yetkililerle görüştüğümde, servisin eve gelip kırık parçayı değiştireceği ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak verilen ...

Şikayetvar.com’a14.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden 7.910,48 TL tutarında cep telefonu satın almak istedim. Ödeme aşamasında Akbank ihtiyaç kredisi seçeneği birkaç kez denendi, sistem hatası nedeniyle sipariş oluşmadığı belirtilmesine rağmen tutar tahsil edildi. Daha sonra aynı ürünü kredi kartı...

08.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dr. Browns 150 ml biberon siparişi verdim, ancak elime yanlış ürün ulaştı. Ürünü açıp yalnızca içine su koyarak kontrol ettim, yanlış ürün olduğunu fark edince geldiği gibi özenle tekrar paketledim ve hijyenik kurallara da dikkat ederek iade talebiyle geri gön...

Trendyol üzerinden satın aldığım Fascholle ışıklı masa sandalyesi ürününü iade ettim. İademin üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen, 4.400 TL tutarındaki ücretim Ziraat kredi kartıma hâlâ geri yatmadı. Trendyol mesaj üzerinden iadenizin yatırıldığı şeklinde bilgi verdi, ancak banka hesabıma herha...

Trendyol üzerinden Xiaomi çift modlu bir mouse satın aldım. Yaklaşık 1 senedir kullandığım ürünün artık ışığı yanmıyor ve çalışmıyor durumda. Üründe yaşadığım arıza sonrası satıcıya ve Trendyol tarafına ulaşmaya çalıştım ancak satıcı mesajlara cevap vermedi, aradığımızda da telefonları açmadılar. B...

10.01.2026 tarihinde Trendyol’dan yaklaşık 543 TL ödeyerek aldığım ürünü, bedeninin küçük gelmesi nedeniyle aynı gün PTT Kargo ile Trendyol’a iade ettim. PTT takip numaram 7340029502665276’dır. PTT Kargo takip ekranında kargom uzun süredir “teslim edilemedi” benzeri ifadelerle görünüyor ve İzmir – ...

Trendyol anlaşma yaptığı tedarikçisinin sorumluluğunu almıyor. Hakkında bir çok iade şikayeti olan firma ile çalışarak, bizleri mağdur etmenin sebebini öğrenmek istiyorum. Yanlış ürün seçtiğimi fark edip iade etmek istediğimde ürünün defolu olduğu ortaya çıkıyor ve bunun bedeli bana ödetilmeye çalış...

12 Ocak saat 14.00 civarında Trendyol Market üzerinden verdiğim 10871770821 numaralı siparişim için “zile basmayın” seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen kurye ne zile bastı ne de beni aradı ve siparişimi iade edip hiç getirmedi. Evde olmama rağmen hiçbir şekilde iletişime geçilmeden siparişin ia...

Trendyol üzerinden 3 adet Dalin şampuan, 3 adet Dalin bebek kolonyası ve 3 adet Dalin vazelin ürünü satın aldım. Ürünleri ilk kullandığımız andan itibaren ciddi sorunlar yaşadık. Bebek şampuanı “göz yakmaz” olarak bilinirken, kullandığımız şampuan çocuğumun gözlerini inanılmaz derecede yaktı. Dalin ...