to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan 24 Mart'da sipariş verdiğim ürün 20 Nisan'da teslim edilecek görünüyordu. Bugün 28 Nisan hâlâ teslimat sağlanmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde 6 gün içinde talebiniz yanıtlanacak cevabı alıyorum. Olumsuz bir durumda da iptal yoluna gidileceğini iletiyorlar. Zaten 1 ay gelmesini bekle...
Pendik Mostar DHL şubesine Trendyol iademi yapmak için bugün saat 08.30’da geldim. İnternette ve sayfalarınızda çalışma saati 08.30 olarak göründüğü için bu saatte şubede olmayı tercih ettim. Ancak iade işlemlerinin saat 09.00’dan sonra başladığı söylendi ve şu an şubede boşuna beklemek zorunda kald...
4 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden kadın parfüm, erkek parfüm ve oda kokusu içeren, 736,80 TL tutarındaki siparişimi verdim. Gönderim Aras Kargo ile yapılacaktı ve takip numaram 6411181971488. Ancak kargom bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Mardin’deki Kasmiye Ara...
Trendyol üzerinden verdiğim 10402151591 numaralı siparişimin kargo çıkışı 11 Nisan tarihinde yapıldı. Trendyol Express kargoya verilen ürünüm 14 Nisan’dan bu yana şubede beklemesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi ve şubeden de net bir bilgi alamadım. Yaşanan gecikmeyi ve teslimat ya...
Trendyol üzerinden Kozagift adlı satıcıdan mini ördek seti siparişi verdim. Siparişim 23.04 tarihinde elime ulaştı ve paketi açtığımda ürünün eksik adet gönderildiğini fark ettim. Sipariş numaram 11162922700 Aynı gün Trendyol üzerinden eksik adet için talep oluşturdum ve özellikle eksik gönderilen ...
Trendyol üzerinden Gala Smart satıcısından verdiğim 11111695936 numaralı siparişi 5 Nisan tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın 96,00 TL tutarındaki ücretim halen kredi kartıma iade edilmedi. Uygulamada iptal işlemi görünmesine rağmen bankama herhangi bir iade ya...
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş ettiğim ürün elime ulaştığında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım çünkü ürün açıkça defolu ve kusurlu bir şekilde gönderilmişti. Ürünün belirli kısımlarında bariz üretim hataları, deformasyonlar ve kalite eksikli...
Trendyol üzerinden Lumineks Teknoloji satıcısından 7 Ağustos 2025 tarihinde Türkiye garantili olarak Poco X7 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürünü alırken ilanda Türkiye garantili olduğu özellikle belirtiliyordu ve bu nedenle güvenerek alışveriş yaptım. Bugün telefonda IMEI klonlanmış uyarısı a...
PH Lab Collagen Night soyulabilir maske ürününü 4 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettim ve 8 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü aynı hafta içerisinde, talimatlara uygun şekilde kullandım ancak yüzümde alerjik reaksiyon oluştu. Bir süre sonra bu reaksiyon geçti fakat zaman zaman kaşıntı yaşamaya...
Trendyol üzerinden geçen hafta bir çamaşır sepeti siparişi verdim ve ürünü bugün teslim aldım. Ürün görselinde normal boyutlarda bir çamaşır sepeti gösterilmesine rağmen, elime gelen ürün neredeyse minyatür sayılacak kadar küçük bir ölçüde gönderildi. Ürün ilanındaki görsel ve ölçülerle gelen ürünün...
Kapital Bank kartımdan Trendyol Plus aboneliği için 5 manat 49 qəpik tutarındaki ücret haberim olmadan çekildi. Ücreti görür görmez, üzerinden 1 saat bile geçmeden aynı gün içinde Trendyol Plus aboneliğini hemen iptal ettim. Bu aboneliğin kendi kendine yenilenmesini istemedim ve onayım olmadan çeki...
Trendyol üzerinden 05.04.2026 tarihinde Çavdar Group Oslo Raddan Bistro Set 3 kişilik bahçe mobilyası sipariş ettim. Ürünlerin kargoya teslim edildiğine dair sistemde bilgi görünmesine rağmen, ürünler gerçekte kargoya verilmedi ve yaklaşık 20 gündür teslim edilmedi. Ödemem kredi kartımdan tahsil ed...
17 Nisan’da Trendyol üzerinden aldığım Philips saç şekillendirici ürünüm, ilk kullanım denememde arızalı çıktı. Saç şekillendirilirken başlık aparatı tutmuyor ve sürekli geri atıyordu. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan, aldığım gibi tüm aparat ve kutu içeriğiyle birlikte 11139329889 numaralı sipar...
Bugün saat 17.15 civarında iade kargomu göndermek için DHL Kargo Sivas şubesine gittim. Bankodaki kadın personele Trendyol iade kargomu vermek istediğimde, 17.00’dan sonra gönderi alamadıklarını ve aracın çıktığını söyledi. Çalışma saatlerinin 18.30’a kadar devam ettiğini belirttiğimde ise, 17.00’da...
Trendyol üzerinden davetiye bakarken ürün sayfasında görünen fiyatla, satın alma sonrasında talep edilen fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Satıcı, alışveriş tamamlandıktan sonra “baskı ücreti” adı altında ek bir ücret talep ederek insanları kandırmaktadır. Bu baskı ücreti sipariş öncesi ekranda aç...
Yaklaşık 1 aydır Trendyol’daki şahsi hesabımı aktifleştirmeye çalışıyorum ancak sistem, kep adresim güncel ve aktif olmasına rağmen sürekli “şirketinize ait kep hesabı girin” şeklinde uyarı veriyor. Şahsi hesap kullanmama rağmen bu uyarı nedeniyle hesabımı bir türlü aktif hale getiremiyorum. Bu sür...
30.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Barbanti Mobile adlı satıcıdan bluetooth kulaklık siparişi verdim. Sipariş elime sol kulağı bozuk şekilde geldi. Kulaklık kulağıma büyük olduğu için ve bozuk olduğu için iadesini istedim. İade talebim reddedildi ve bozuk kulaklık tamir edilip geri yollandı. Be...
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 10.07.2025 tarihinde Grundig hs 7031 model saç düzleştirici satın aldım. Ürünün faturası elimde olmasına rağmen cihazın seri numarasına ulaşamıyorum, ürünün üzerinde herhangi bir seri numarası etiketi bulunmuyor. Bu nedenle ürünün garanti ve sigorta i...
Trendyol üzerinden 12.05.2025 tarihinde 499 TL ödeyerek Redmi marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü alalı daha 1 sene bile olmadan bataryası neredeyse tamamen bitti ve şu anda tam şarjla en fazla 15 dakika kullanılabiliyor. Kulaklığı başta sorunsuz kullanırken son zamanlarda şarj süresi giderek kıs...
Trendyol Gloria Jeans eksik sipariş gönderip onlara ulaşılabilecek her yolu kapatıp kendilerine ulaşıp bu sorunu bildirebileceğim hiçbir alan bırakmadılar ve iade talebi oluşturmak için yarım saat kadar bekledik, ancak hâlâ kabul edilmedi. İade talebi; paramı da alamadım.
Trendyol üzerinden Nettrends / Bk Concept firmasından 27 Mart tarihinde yaklaşık 5.300 TL ödeyerek bir şifonyer satın aldım. Ürün teslim edildi ancak şifonyerin çekmece kısmına ait ölçülü tahta parça eksik çıktı. Bu parça olmadığı için şifonyeri kuramıyor ve kullanamıyorum. Yaklaşık 25 günü aşkın s...
Trendyol üzerinden Lefties markasına ait toplam 6.500 TL’lik bir alışveriş yaptım. Alışveriş tarihimi 21 Nisan, ürünlerin kargoya teslim edilme tarihini ise 22 Nisan olarak görüyorum. Siparişim için en geç 25 Nisan’da elimde olacağı bilgisi verildiği halde bugün 27 Nisan olmasına rağmen hâlâ kargo h...
Joaquim.com markasından Trendyol üzerinden bir kıyafet sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı ancak gelen ürün hem model hem de renk olarak ilandaki görsellerle uyuşmuyor. Fotoğraflarda görünen tasarım ve renklerle hiçbir şekilde benzemeyen, bambaşka bir ürün gönderilmiş. Durumu Trendyol üzerinden ...
Trendyol üzerinden Harmana marka hindiba kahvesinden iki adet sipariş verdim. Siparişim 4 Nisan 2026 tarihinde oluşturuldu ve 9 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alırken ve açarken süreci video ile kayıt altına aldım. Kahve kutularının üzerinde hiçbir şekilde koruyucu kapak...
