İndirim Kuponum İzinsiz Kullanıldı, Güvenlik Açığı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Türk Hava Yolları’nın TKPay cüzdanını açan herkese sağladığı 400 TL üzeri 250 TL indirim kampanyası kapsamında, bugün hesabıma tanımlanan indirim kuponunu Trendyol GO üzerinden kullanmak istedim. Ancak indirim kodunu girdiğimde sistem, “Üzgünüz, bu kod daha önce kullanıldı” uyarısı verdi ve kuponun ...
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet Yaşıyoruz

Oğlumun Trendyol üzerinden sipariş verdiği telefon kulaklığı, 67123107242281 numaralı sipariş ile Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi. Siparişin üzerinden 4 gün geçtikten sonra, 11 Aralık’ta tarafımıza “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak ortada ne bir ürün var ne de herhangi bir teslimat yapı...
Yanıltıcı Ürün Görseli Ve Saygısız Satıcı Üslubu Mağduriyet Yaşattı
10 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sözen Mum satıcısından tealight mum satın aldım. Ürün ilanında görselde ve açıklamada 15 mm yükseklik belirtilmesine rağmen, elime ulaşan ürünler yaklaşık 10 mm yükseklikte geldi. Yani görselde gösterilen ürünle gönderilen ürün arasında bariz bir fark var....
Kargom 9 Gündür Aktarmada, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

Trendyol üzerinden satın aldığım bir elektronik ürünüm 3 Aralık’ta Kargo X firmasına teslim edildi. Bugün itibarıyla 9 gündür kargom “beklemede / aktarmada” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürünüm sistemde Samsun şube aktarmada görünüyor ancak bu süreçte kargomla ilgili net bir bilgi alabilmiş ...
Trendyol'da QNB Trendyol Kartı İle 9 Taksitli Ödeme Hatası Ve Çözüm Eksikliği

Trendyol üzerinden yaklaşık 28.629 TL tutarında bir alışverişi tamamlamak isterken ödeme adımında sürekli sistem hatası alıyorum. Android Trendyol uygulaması ve web sitesi üzerinden denememe rağmen, özellikle 9 taksit seçeneğini işaretlediğimde ekranda “Sistemsel bir hata oluştu.” uyarısı çıkıyor ve...
Trendyol Teslimatların Hijyen Ve Güvenlik Kurallarına Uygun Yapılmaması

Uzun zamandır, en az altı aydır Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerin teslimatında ciddi bir saygısızlık yaşıyorum. İstanbul Kadıköy Kazasker bölgesine teslimat yapan kadın kurye, paketleri sürekli çöp kutusunun üzerine ya da kapı önü paspasına bırakıp gidiyor. Bu durum hem hijyen açısından rahat...
Hızlı Teslimata Rağmen İade Süreci Çok Yavaş İlerliyor, Ücretim Hala Yatmadı

Trendyol GO üzerinden bugün saat 13.30 civarında 10780771706 sipariş numarası ile antrikot et siparişi verdim. Gelen ürün son derece sertti ve neredeyse yarısı yağdan oluşuyordu. Hem kalite olarak beklediğim gibi olmadığı hem de siparişimle uyuşmadığı için üründen memnun kalmadım. Uygulama üzerinde...
Eksik Gönderim Ve Haksız İade Reddi: Trendyol Ve Pijama Diyarı'ndan Çözüm Bekliyorum
Trendyol üzerinden Pijama Diyarı adlı satıcıdan 3 atlet, 6'lı alt iç çamaşırı satın aldım. Ürünün açıklamasına göre toplam 9 parça ürün gelmesi gerekirken sadece 6 parça yani 3 atlet 3 alt iç çamaşırı teslim edildi, yani 3 parça eksik gönderim yapıldı. 9 Aralık'ta talep oluşturdum. Hiçbir geri dönüş...
Yanlış Gel Al Noktası Adresiyle Mağduriyet: Boşuna Yol Ve Zaman Kaybı

DHL Kargo ile Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve 113777948710 takip numaralı gönderimi Trendyol Gel Al noktası olarak seçtiğim Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresten teslim almak istedim. Bugün kargomu almak için sistemde görünen adrese gittiğimde, dükkanın boş olduğunu ve orada böyle bir şube bulun...
Teslim Edilemeyen Sipariş Ve İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunu

02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 283,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünüm 03.12.2025 tarihinde DHL Kargo’ya teslim edildi ve en geç 06.12.2025 tarihine kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, kargo takip numarası 7280028503701548 olan gönderim için sistemde hâlâ hiçbir hareket ...
Trendyol Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Trendyol üzerinden 01.12.2025 tarihinde bir mont siparişi verdim, tahmini teslim tarihi olarak 09.12.2025 görünüyordu. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi, ancak günlerdir teslim edilmedi. Her gün kargonun geleceği söylenmesine rağmen sistemde ekrana sürekli farklı ve gerçeği yansıtmayan bahaneler y...
Yanlış Satıcı Bilgisi Nedeniyle Kişisel Numaramın Trendyol'da İzinsiz Kullanılması Ve Mağduriyetim
Yeni aldığım 0532 369** numarası, daha önce Trendyol’da Lesco / Lesgo Elektronik adlı satıcının iletişim numarası olarak kullanılmış. Firma kapanmış olmasına rağmen Trendyol sisteminde bu numara hâlâ satıcı iletişim bilgisi olarak görünmeye devam ediyor. Bu nedenle gece gündüz, yüzlerce mesaj ve te...
Trendyol Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kuramıyorum

Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde platformlu kürklü bot siparişi verdim. Sipariş numaram 9994724816. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tahmini teslimat süresi de çoktan geçti. Bu süreçte mağdur oldum, ürünü belirli bir zamanda kullanmak için almıştım ancak gecikme n...
Satıcı Sorunları Ve Trendyol Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Güvenimi Zedeledi

10 Aralık’tan bu yana Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyla ciddi sorunlar yaşıyorum ve Trendyol müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne web siteniz üzerinden ne de 0212 331 02 00 numaralı telefon hattınızdan bir yetkiliye bağlanamadım. Şikayetçi olduğum satıcı hakkında zaten si...
Haberim Olmadan Kredi Kartımdan Trendyol Adına Para Çekildi

Bugün VakıfBank kredi kartımdan, Trendyol adına haberim ve onayım olmadan iki ayrı slip halinde toplam yaklaşık 150 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Trendyol üzerinden bu tutarlar için herhangi bir alışveriş, abonelik ya da ücretli bir hizmet onaylamadım. Şu ana kadar ne Trendyol müşteri...
Trendyol İlk Kullanımda Çekme Yapan Kıyafet İçin İade Talebim Reddedildi

Trendyol üzerinden 29 Ekim 2025'de 1.899 TL ödeyerek Koray Spor mağazasından bir kıyafet satın aldım. Ürün daha ilk kullanımda boydan ciddi şekilde çekti ve giyilemeyecek hale geldi. Ürünü talep edildiği şekilde Koray Spor’a incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda suçu bende bulduklarını ve ku...
İade Edilen Tutar 22 Gündür Hesabıma Geçmedi

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve ürün bedeli Trendyol tarafından 19.11.2025 tarihinde T.O.M Katılım Bankası’na başarılı şekilde iade edildi. Banka tarafında iade görünmesine rağmen, 22 gündür hesabıma herhangi bir para aktarımı yapılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisi ile d...
Kolay Gelsin İle Siparişim Yine Teslim Edilmedi Mağduriyetim Sürüyor

Trendyol üzerinden 27 Kasım tarihinde verdiğim, 28 Kasım’da kargoya teslim edilen ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen 10731753633 numaralı siparişim, tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak görünmesine rağmen, 12 Aralık itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 25628444315...
Trendyol Ve Banka Arasında Kalan İade Sorunumun Çözülmesini İstiyorum

Trendyol üzerinden Comadenes marka iki adet titreşimli elektrikli spor aleti siparişi verdim. Ödemelerden biri 1.982 TL, diğeri ise 1.937 TL olmak üzere her ikisini de kredi kartıyla gerçekleştirdim. İşlemler, ayın 5’i ve 8’i tarihlerinde yapıldı; karttan para çekildi, ancak para iadesi bir türlü he...
Kredi Kartı Başvurularım Sürekli Reddediliyor, Gerekçe Ve Bilgi Alamıyorum
QNB Finansbank Trendyol kredi kartı için 7 Aralık 2025 tarihinden beri defalarca başvuru yapıyorum, ancak her seferinde başvurum otomatik olarak reddediliyor. Bana sadece SMS ile “olumlu sonuçlandırılmadı” şeklinde bir bilgilendirme geliyor; bunun dışında hiçbir gerekçe veya detay paylaşılmıyor. Ko...
Trendyol’da Adresim Doğru Olmasına Rağmen Sürekli Teslimat Sorunu Yaşıyorum

Trendyol üzerinden verdiğim tüm siparişlerde adresimle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 11.12.2025 tarihinde de dahil olmak üzere her siparişimde, adresim tamamen doğru ve kayıtlı olmasına rağmen “mahalle görünmüyor” denilerek adres hatası veriliyor. Sistemde kayıtlı adreslerime girdiğimde mah...
Teslim Edilmeyen Köpek Maması Siparişi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

7 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, MNG Kargo tarafından taşınan siparişim tarafıma hâlâ teslim edilmedi. İki adet, 4’er kiloluk köpek maması siparişi verdim, toplamda 8 kilo mama bekliyorum. Kargo takip numaram 299075532077. Kargo hareketlerinde gönderimin Ankara Keçiören Aktepe ş...
Açılmamış Ürüne 'Kullanılmış' Denilerek İade Reddi: Haksızlık!

3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kaan Alay Fashion markasına ait Slim Fit Full Likralı Beyaz Gömlek ürününü 799,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana iki kargo poşeti içinde, katlanmış şekilde ulaştı. Ben de sadece kargo poşetinin içinden çıkarıp, ürünün jelatinini hiç açmadan dış kısmında...
-
Affiliate 142
-
Alışveriş Kredisi 184
-
Cüzdan 121
-
Çekiliş 986
-
Değişim 2.815
-
Dropshipping 18
-
e Fatura 186
-
Elit 180
-
Fatura 1.882
-
Garanti 2.392
-
Gel Al 373
-
Hediye 634
-
Hediye Çeki 327
-
Hesap 3.226
-
İade 33.432
-
İndirim 760
-
İndirim Kodu 169
-
Kampanya 734
-
Kapıda Ödeme 22
-
Kargo 8.860
-
Komisyon 340
-
Kredi Kartı 981
-
Kupon 1.069
-
Kurye 1.109
-
Mağaza 5.995
-
Mobil Ödeme 153
-
Partner 699
-
Puan 418
-
Sepetim 198
-
Sigorta 153
-
Sipariş 21.203
-
Teslimat 12.689
-
Yorum 1.249






