Trendyol taleplerim

6 Aralık’ta Trendyol GO üzerinden Irmaklar Market Esenkent şubesinden verdiğim 'kuşbaşı dana eti' siparişi, hayvanın kafa eti olarak; salyalı, aşırı yağlı, kararmış ve bozuk şekilde teslim edildi. Ürün alınıp imha edilmesine rağmen, ödediğim tutar iade edilmedi. Uygulamadaki tüm şikayet ve iade tale...

Trendyol üzerinden aldığım bir kıyafeti elektriklenme sorunu nedeniyle iade etmek istedim ancak iade sürecinde kargolar karıştı ve süreç tamamen çıkmaza girdi. İade etmek istediğim ürünün yerine farklı bir ürün satıcıya gitmiş görünüyor. Satıcılardan birisi yanlış ürünü bana gönderdi, diğeri ise ür...

Trendyol üzerinden Emsan Montana 2’li 4+6 litre indüksiyon tabanlı düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk gün kullandığımda kapağın oturması ve kapanması zaten çok zorluydu. İkinci kullanışımda ise tencerenin kapağı tamamen kilitlendi ve şu an içinde yemekle birlikte kapak hiçbir şekilde açılmıyor. ...

Salı günü saat 14.00 civarında Trendyol hesabıma kayıtlı olan kartlarımdan izinsiz işlem yapılmaya çalışıldığına dair ilk bildirimi aldım. O günden beri, dört gündür hesabımdaki kartlar üzerinden defalarca çekim denemesi yapılıyor ve her seferinde güvenlik nedeniyle işlemler başarısız oluyor. Kartla...

14.12.2025 tarihinde saat 22:44 civarında, Trendyol üzerinden herhangi bir işlem yapmadığım ve hiçbir onay vermediğim halde kredi kartımdan 75 TL tutarında, “onayda bekleyen işlem” olarak görünen Trendyol.com ibareli bir harcama gözükmektedir. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Kredi k...

14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol hesabımdan kayıtlı kredi kartımla, herhangi bir ek güvenlik doğrulaması yapılmadan ödeme gerçekleşti. Daha önceki alışverişlerimde her seferinde cep telefonuma ya da banka uygulamama onay kodu gelirken, bu son işlemde hiçbir doğrulama kodu istenmeden eşim alışveriş ...

Trendyol üzerinden VakıfBank kredi kartım kullanılarak 12.12.2025 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 75 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. İşleme ait provizyon onay kodu 573886’dır. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için konu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyor, itirazımı iletemiyorum. ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce FLO satıcısından 3.000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımda ayakkabının kenarlarından açılma oldu ve ürün deforme hale geldi. Ürünü FLO Podium mağazasına götürerek durumu iletmek istediğimde, Trendyol fatura bilgilerine sistemden ul...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte, sigortayı uzattığım takdirde 2 aylık Youtube.com Premium hediyesi verileceği açıkça belirtiliyordu. Siparişim 25.11.2025 tarihinde teslim edilmesine rağmen bu söz verilen hediye kodu tarafıma gönderilmedi. Durumu Trendyol destek ile paylaştığımda, sipari...

Trendyol üzerinden Lilies Concept firmasından 1 Aralık tarihinde Picuardo marka, iki adet 2XL beden, mavi ve yeşil renk gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 10747797145 olup, aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda...

14.12.2025 tarihinde 75 TL ödeyerek Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyelikle birlikte sunulan 3 aylık Youtube.com ve Exxen kampanya kodlarım, hiçbir şekilde kullanma imkanım olmadan sistemden silindi ve bu haklardan yararlanamadım. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda İ*** is...

27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vural Home firmasına ait “Vinner doğa eskitme gövde ışıklı metal abajur Gold” adlı ürünü 2.900 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Teslimat tarihi sistemde 5 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 14.12.2025 olmasına karşın ürünüm hala teslim edilmedi. He...

Trendyol üzerinden Olcay Tekstil ve Konfeksiyon Sanayi Ticaret Limited Şirketi’nden kadın elbise, pelerin detaylı kruvaze siyah kaban (3091, beden 38) siparişi verdim. Siparişimi 29.11.2025 tarihinde oluşturdum, ancak bugün 14.12.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ gümrüğe gelmedi. Sipariş numaram 107...

14/11/2025 Pazar günü Trendyol Dolap üzerinden PlayStation 4 Pro ilanı için K**** A***** isimli satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, Trendyol’un kendilerinden komisyon kestiğini söyleyerek beni güvenli ödeme gibi gösterilen sahte bir Sahibinden.com sayfasına yönlendirdi. Bu yönlendirme sonrası, güve...

Trendyol’un sunduğu Trendyol CardFinans kartını, yaptığım alışverişlerden puan kazanıp bu puanları Trendyol’da harcayabilmek için tercih etmiştim. Ancak yaklaşık 3-4 aydır kartımla kazandığım puanları Trendyol’da kullanamıyorum ve sadece Yapı Kredi Bankası kart puanlarının kullanımına izin verildiği...

30 Kasım’da Trendyol üzerinden pull and beardan bir crop top siparişi verdim. Ödemeyi online olarak 1.190 TL tutarında gerçekleştirdim, sipariş numaram 10742660800. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Tahmini kargoya tes...

Trendyol Plus kampanya dönemlerinde yaptığı 1 TL ilk aboneliği bir dahaki ay kartımdan habersiz bir şekilde çekmiştir ve iadesini de yapmıyorlar. Bütün uygulamalar habersizce çekilen aboneliklerde iade ediyor Trendyol yapmıyor. Kartımdan izinsiz çektikleri için iademi talep ediyorum

Trendyol Dolap uygulamasını daha önce kullanıyordum, sonra bir süre silmiştim. Geçen hafta tekrar kullanmak istediğimde hesabıma giriş yapamadım. Şifremi unuttuğum için yenileme talep ettiğimde telefon numaram kullanılıyor uyarısı alıyorum ancak buna rağmen şifre yenileme kodu gelmiyor ve hesabıma e...

Trendyol’da Magly marka bir oyuncak için indirim kuponu kullanmak istedim. Kupon ilk denememde sorunsuz şekilde çalıştı ancak daha sonra aynı ürün için tekrar kullanmak istediğimde kupon bu üründe hiç görünmedi ve kullanılamaz hale geldi. Sorunu yaşadığım anda mesai saati dışında olduğumuz için müş...

14.12.2025 tarihinde saat 20.00 sularında Trendyol Noel hediyeleşmesi adıyla bir anket bağlantısı gördüm. Bağlantı doğrudan bana değil, bir arkadaşıma gelmiş ve o da bu linki WhatsApp üzerinden benimle paylaştı. Trendyol’un resmi bir kampanyası olduğunu düşünerek ankete katıldım. Anketi cevapladıkt...

Trendyol üzerinden Black Friday döneminde Bershka marka bir t‑shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 10734294329. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı ve sistem üzerinden iptal de edemiyorum. Ürünü indirim ve kampanya ile almıştım, buna rağmen süreç uzatıldı ve mağdur oldum. B...

Trendyol üzerinden 1 yıl garantiye ek Youtube.com Premium hizmeti satın aldım. Ürünün açıklamasında, kodun en geç 7 gün içinde SMS veya e-posta yoluyla tarafıma iletileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu işlem için 25 TL ödedim, sipariş n...

14 Aralık Pazar günü, Trendyol epos adı altında Yapı Kredi maaş kartımdan iznim ve haberim olmadan 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Trendyol üzerinden ya da başka bir şekilde herhangi bir alışveriş yapmadığım halde bu ücret kartımdan kesilmiş görünüyor ve neye istinaden çekildiğini...