Trendyol taleplerim

Trendyol mobil uygulaması üzerinden Anneler Günü için bir ürün siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve teslimat tarihi uygulamada 9 Mayıs olarak görünüyordu. Teslimat adresim iş yerim ve 7/24 güvenlik bulunan, her zaman açık bir adres olmasına rağmen sabah “teslimat adresiniz k...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 Mayıs civarında vermiş olduğum sipariş, sistemde 6 Mayıs tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma kesinlikle teslim edilmemiştir. Ürünü ben teslim almadım ve adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip numarası kr. 0635177545’tir. Durumu ö...

08.05.2026 tarihinde saat 20.06’da Trendyol GO üzerinden Popeyes restoranından verdiğim 11214701631 numaralı Max Kanat Kova Menü siparişimde, menü içindeki patatesi özellikle büyük boy, ayrıca promosyon ürünlerden 12’li soğan halkası olarak seçmeme rağmen siparişim eksik ve hatalı geldi. Tarafıma kü...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim televizyon ünitesi / TV sehpasının teslimatı Horoz Lojistik tarafından gerçekleştirildi. Açıkçası kargo firmasının adını gördüğüm anda ürünün kırık, hasarlı ya da eksik geleceğini düşünmüştüm ve maalesef yanılmadım. Ürün hasarlı teslim edildi. İlgili sipariş numar...

Trendyol üzerinden 30 Nisan’da bir adet t-shirt ve bir adet şort siparişi verdim. Siparişim 1 Mayıs’ta “Kolay Gelsin” kargo firmasına teslim edildi ve sistemde 5 Mayıs teslimat tarihi görünüyordu. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, kargo her gün “dağıtıma çık...

Trendyol üzerinden 10436865762 numaralı siparişimle birlikte Evdemo Breda Rattan Örgü Bahçe Balkon Takımı 2+1+1 cam masalı antrasit ürününü ve bu ürün için montaj hizmetini satın aldım. Montaj hizmeti için 12.05.2026 tarihi, İstanbul Zeytinburnu adresim için randevu verildi. Satın aldığım ürün bahç...

3 Mayıs tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Delonghi Türkiye mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünün kargoya verilmesi gecikince tarafıma “yoğunluk sebebiyle” dendi, anlayışla karşılayıp bekledim. 6 Mayıs tarihinde bu kez ürünün kargoya verildiği ancak sisteme henüz yansımadığı belirtildi. Bu...

Trendyol üzerinden Gold Story isimli satıcıdan Kar-bul nostalji görünümlü solar radyo satın aldım. Ürün 4 Mayıs’ta elime ulaştı. İlk gün 10 saat boyunca normal şarja takmama ve ayrıca yaklaşık 6 saat boyunca güneş panelinden dolması için güneşe bırakmama rağmen ertesi sabah şarjı bir saat bile gitme...

Trendyol üzerinden md markalı iki adet parfüm satın aldım. Daha önce aynı markanın aynı serisini kullandığım için güvenerek sipariş verdim ancak ürün elime ulaştığında parfümlerden birini açtığımda beklediğim kokuyla hiç ilgisi olmayan, sevmediğim ve kalitesiz bulduğum bambaşka bir kokuyla karşılaşt...

Trendyol üzerinden verdiğim 11182464923 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmediği halde yaklaşık bir haftadır kargo şubesinde bekletiliyor. 2 Mayıs’tan beri bu sorunla uğraşıyorum ve ürünün satıcı firmaya geri gönderilmesini istiyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iki kez yazıştım ...

Trendyol GO üzerinden 23:00 civarında verdiğim #11215366946 numaralı siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika boyunca uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründü. Bu süre zarfında hem restoranla hem de Trendyol Asistan ile iletişime geçmek zorunda kaldım. Trendyol Asistan üzerinden siparişimin kısa süre iç...

Trendyol üzerinde kısa zamanda 1.500 TL ödeyerek us Polo marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanmak için astarını çıkardığımda, iç kısmında aşırı derecede küflenme olduğunu fark ettim ve ürün çok kötü bir koku yayıyordu. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve sağlıksız bir duru...

Rossmann üzerinden vermiş olduğum kozmetik ürün siparişim sistemde DHL Kargo ile kargoya verildi olarak görünmesine rağmen DHL Kargo takip numarası bulunmuyor. Sipariş numaram RSO101824812’dir. DHL Kargo takip ekranından kontrol ettiğimde de böyle bir gönderi bulunmamaktadır uyarısı ile karşılaşıyo...

08.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden, doğum günü/özel bir kutlama için Gaziantepli Hasan Karaman (Arifiye) – Eskişehir isimli satıcıdan yaş pasta siparişi verdim. Ancak ürün tarafıma ayıplı ve kullanım amacına uygun olmayan şekilde teslim edildiği için hem planladığım kutlama hem de tüm organi...

Uzun süredir Trendyol üzerinden özellikle çiçek kategorisinde alışveriş yapıyorum ve bazı satıcılar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çiçekleri tüm bakım ve özenine dikkat ederek almama ve bakmama rağmen, siparişi verdikten sonraki ertesi gün ya da en fazla 2–3 gün içinde çiçekler ölüyor. Son üç...

14.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Bofigo’dan 5 parçalı mutfak dolabı seti siparişi verdim. Yasal teslimat süresi içinde ürün elime ulaşmadı. Kargo şirketi, 5 parçalık ürünü dört parça halinde bile getiremediklerini, bu nedenle teslimat yapılamadığını söyleyip ürünü geri götüreceğini bel...

Trendyol üzerinden aldığım çöp torbası siparişim eksik teslim edildi. Eksik ürün için kısmi iade yapılacağı söylendi ancak bu iade tutarı banka hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Canlı asistan ile görüştüğümde iadenin banka tarafından reddedildiği bilgisi verildi fakat hesabıma geçen herhangi bir t...

Trendyol hesabıma giriş yaparken şifre sorunuyla karşılaşıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını defalarca denedim ancak e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama bağlantısı gelmiyor. Hesabım oldukça eski bir hesap ve daha önce telefondan Apple ıd üzerinden sorunsuz giriş y...

8 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:46’da Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Merzifon şubesinden 500 gr köfte, 500 gr dana kuşbaşı ve acı ezme olmak üzere çiğ ürün siparişi verdim. Saat 22:07 olmasına rağmen hâlâ ne bir teslimat oldu ne de bilgilendirme mesajı aldım. Hem gıda ürünü olduğu için zamanınd...

19 Nisan’da Trendyol üzerinden Riomi marka buz lazer cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 3 gün sonra ilk kez kullandığımda, kullanım esnasında cihaz bir anda kendini kapattı ve tekrar çalışmadı. Cihazı sadece bir kez kullanabildim. Bunun üzerine ürünü Trendyol’a iade ettim ancak sorunun kendi...

24.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Bursa Mudanya adresime teslim edilmek üzere Köfteci Yusuf’tan 3 kg köfte sipariş ettim. Siparişlerimin numaraları 11170487689, 11170514928, 11170593157 ve 11170585613’tür. Teslimat sonrasında paketleri açtığımda ürünlerin küflenmiş, kararmış ve ağır kokulu ...

+3

Trendyol üzerinden verdiğim 11203857009 numaralı siparişimde Stanrayf marka ürün satın aldım ancak 08.05.2026 tarihinde elime geçen ürün, hem kalite hem de fiyat olarak sipariş verdiğim üründen daha düşük bir ürün olarak gönderildi. Beklediğim nitelikte olmayan, daha ucuz ve kalitesi düşük bir ürünl...

Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilen Trendyol alışverişimdeki mobilya için 22 Nisan’da teslimat yapıldı, 3 Mayıs’ta ise iade kodu oluşturmama rağmen iade sürecim bir türlü başlatılmadı. İade kodunu aldıktan sonra yaklaşık 5 gündür bekliyorum. Horoz Lojistik tarafı, ürünü almaya gelecek görevli...