Trendyol taleplerim

Benim adım Kadir Engun. Yaklaşık 9–10 ay önce, 15.03.2024 tarihinde internet üzerinden Trendyol GO bünyesinde kurye/teslimat görevlisi olarak çalışmak için başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra İzmir Bornova’daki ofise yüz yüze görüşmeye çağrıldım ve görüşmede bana...

Yaklaşık bir aydır Telegram üzerinden kendisini Trendyol olarak tanıtan hesaplar benimle sürekli iletişime geçiyor. Bu kişiler benden para ve çeşitli bilgiler talep ederek işlem yapmamı istediler ve bu süreçte toplam 4 000 lira maddi zarara uğradım. Konuyu Trendyol tarafına iletmeme ve net bir açık...

Yaklaşık 10 gündür Trendyol uygulaması üzerinden şanslı çekiliş bölümünü kullanmaya çalışıyorum ancak güncel çekilişleri görüntüleyemiyorum. Uygulamaya telefondan girip ilgili alana tıkladığımda yeni çekilişler görünmüyor ve bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum. Bu sorunun incelenerek en kısa sü...

Trendyol üzerinden Satürn satıcısından Philips şarjlı süpürge 8000 Aqua Plus ürününü satın aldım. Ürün bana eksik parça ile, özellikle ufak ara aparatları olmadan teslim edildi. Bunun üzerine 31 Ocak Cuma günü ürünü geri gönderdim ve iade sürecini Trendyol üzerinden başlattım. Ancak aynı ürün, “sat...

Trendyol üzerinden satın aldığım siyah dokulu İtalyan slim fit erkek blazer ceketi iade ettim. Aynı gönderide yer alan iki üründen biri için iade kabul edildi, ancak bu ceket için iade kabul edilmeyip ürünün bana geri gönderileceği söylendi. Ürünü İnegöl Trendyol Express şubesi aracılığıyla, 7330029...

3 Ocak’ta Trendyol üzerinden Philips 6000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra açıp şarja taktığımda kesinlikle şarj olmadığını fark ettim ve ürün daha ilk günden arızalı çıktığı için iade işlemi başlattım. Ancak bugün, 4 Şubat’ta aynı süpürgenin tamir edilmiş olarak tarafıma...

Yalova çınar şube Trendyol express siparişimde yer alan bir adet poster, bugün saat 17.32’de teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Kapıya bırakıldığı iddia edilmesine rağmen kapımın önünde kargo yoktu. Daha önceki teslimatlarda kargo görevlisi her seferinde beni arıyor, ür...

Trendyol üzerinden 31 Ocak’ta verdiğim 10923151721 numaralı siparişimin kargosu, Kolay Gelsin Kargo’da “Kolay Gelsin Menemen” dağıtım merkezinde görünmesine rağmen 3 gündür dağıtıma çıkmıyor ve durum hiç değişmiyor. Kargo süreçleri ile ilgili Kolay Gelsin’i aradığımda yalnızca telesekreterle görüşe...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 169665195 numaralı siparişim dün dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi ve Başakşehir dağıtım noktasına geri gönderildi. Bugün tekrar dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi ancak saat 11.44’te dağıtıma çıkmasına rağmen hâl...

Trendyol GO uygulaması üzerinden 01:08’de Simsim Sandwich adlı restorandan 2 porsiyon elma dilim patates kızartması siparişi verdik. Siparişimiz, yaklaşık bir saat sonra, 02:13’te “operasyonel sorun nedeniyle” ifadesiyle iptal edildi. Bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sipari...

Trendyol kredi kartımı bugün kullanmak istediğimde “PIN giriş limiti aşıldı” uyarısı alıyorum ve bu yüzden alışveriş yapamıyorum. Her denememde aynı hatayı gördüğüm için kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar Trendyol müşteri hizmetleri ya da ilgili banka ile henüz görüşme yapmadım; an...

Philips 55pus8508 55'' 139 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart Ambilight televizyonumu 13.09.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır televizyonda hiç görüntü gelmiyor, cihazı bu şekilde kullanamıyorum. Yetkili servise başvurduğumda ana kart ya da panel arızası olabileceğ...

17.12.2025 tarihinde Karaca Trendyol mağazasından bir çay makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık 20 gün içinde arızalandı. Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Yaşadığım sorun sonrası Karaca ve T...

Trendyol üzerinden A**** bitter çikolata siparişi verdim. İki paket olarak sipariş oluşturdum ve iki paket ücreti ödedim. Ancak bugün teslim edilen kargonun kutusunun üzerinde iki paket yazmasına rağmen kutunun içinden sadece bir paket çıktı. Sipariş numaram TF100284523280’dir. Bu sipariş için indi...

Trendyol üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde 10901655528 numaralı siparişimle bir plak satın aldım. Ürünün teslimat süresi geçmesine rağmen plak tarafıma teslim edilmedi. Satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, sipariş süreci tamamen askıda kalmış durumda. Yaşadığım gecikmeyi ve satıcıya ulaşamadığımı T...

3 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden j marka elektrikli rende satın aldım. Ürünü bir yıl bile olmadan kullanmaya başladığımda, özellikle küçük rende aparatıyla havuç rendelirken plastiğinin kırıldığını gördüm. Plastik kalitesi o kadar düşük ki, normal bir kullanımda parçalandı ve şu anda rende...

Trendyol üzerinden Çelikpar marka 12v 24Ah aküden 2 adet sipariş verdim ve toplamda yaklaşık 3400 TL ödeme yaptım. Siparişi 31 Ocak Cumartesi günü oluşturdum, kargom ise 4 Şubat’ta teslim edildi. Ancak paketi açtığımda 2 adet olması gereken akünün yalnızca 1 adet gönderildiğini gördüm. Sipariş numa...

Trendyol üzerinden “Yazarkasa Dükkanı” adlı satıcıdan Propay P1000 model bir pos cihazı satın aldım. Almadan önce Trendyol’un açıklamalarında bu ürünün iadesinin mümkün olduğu belirtiliyordu. Ürünü özellikle taksitli satış için kullanmak amacıyla tercih ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulumu i...

Philips Azur 7500 model ütüyü yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmaya çalışıyorum ancak ütü çok az buhar veriyor ve kıyafetleri düzgün ütülemiyor. Beklentimi kesinlikle karşılamayan bir performansla karşılaştım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem...

29 Ocak’ta Trendyol üzerinden indirimdeyken Vichy Dercos 2’li 390 ml şampuan seti ve ayrıca 1 adet 390 ml tekli şampuan siparişi verdim. Kargoda kutuda hasar olduğu gerekçesiyle ürünün iade edildiği bilgisi tarafıma iletildi, ancak ben hiçbir şekilde iade talebinde bulunmadım. Ürünler bana hiç ulaş...

Hızlı Market'ten aldığım limonlar çürük, çekirdek ise görseldekinden farklı (siyah) geldi. İade için kurye gelip ürünleri benden teslim aldı. Buna rağmen iade talebim 5 kez reddedildi! Şu an ürünler de param da Trendyol’da. Hem mağdur edildim hem de param verilmiyor. Ücret iademin acilen yapılmasını...

Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan makinenin körük lastiği yırtıldı. Bu sorun ortaya çıktığından beri yaklaşık bir aydır makineyi kullanamıyor, mağduriyet yaşıyoruz. Gaziantep Şahinbey’de ikamet ediyorum ve durumu yetk...

Trendyol üzerinden 26 Aralık tarihinde “Robo ısıtmalı ayak ve bacak masaj aleti” satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra temassızlık sorunu başladı ve sonrasında ürün tamamen çalışmaz hale geldi. Trendyol asistan üzerinden durumu iletmemize rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve satıcı f...