"İncelemeye gönderip iade yaptılar."
Trendyol taleplerim
33.014 şikayet
Satıcı Yanıltması: Kedi Kumu Ağırlığı 20 Kg Değil
Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama adlı satıcıdan Proline aktif karbonlu topaklanan kedi kumu 10 litre x 2 adet, toplamd...a 20 kg olacak şekilde ürün siparişi verdim. Paketlerin üzerinde 10 kg yazmasına rağmen ürünü 23 Eylül Çarşamba günü teslim aldım ve yeni açtığımda tarttığımda her bir paketin 8,60

Sansiro E-73 Kokusunda Değişiklik Ve Kayıp Ferahlık
Yıllardır Sansiro e-73 kullanan biri olarak, son aldığım ürünle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Trendyol Sansiro mağa...zasından Eylül ayında sipariş verdiğim e-73, iki gün içinde elime ulaştı ancak kokusu eski kullandıklarımla hiçbir şekilde benzemiyordu. Normalde fresh ve ferah bir koku beklerken,
Küçük Ayakkabılar Ve Satıcı Yanıtsızlığı Nedeniyle İade Hakkım Engellendi
Hotiç markalı iki adet klasik ayakkabıyı Trendyol üzerinden aldım. Normalde 43 numara ayakkabı giyiyorum, ancak gelen he...r iki ürün de klasik model olmasına rağmen son derece küçük kaldı ve ayağıma dahi girmedi. Kalıbın aşırı dar ve küçük olması nedeniyle ürünleri rahatça kullanmam mümkün değil. Sor



Setay Mobilya’dan Hasarlı Gardırop Kapakları İçin Süreç Uzaması
Setay Mobilya’dan çocuk odası için bir gardırop satın aldım. Ürünü Trendyol üzerinden, 5 Eylül 2026 tarihinde 1157249974...1 numaralı sipariş ile 16.824 TL bedelle sipariş ettim. 10 Eylül’de adresime teslim edildiğinde dolabın orta kısımdaki iki kapağının, özellikle aynalı kısmın belirgin şekilde hasar

"Teşekkür ederim 🥰"
İmparator Games'den Dijital Oyun Alındı, Kurulum Ve İade Yok
Trendyol üzerinden İmparator Games adlı satıcıdan yaklaşık 6 ay önce dijital pes 2026 oyunu satın aldım. Ürünü CD fiyatı...na yakın bir bedelle, yaklaşık 1.700 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. Satıcı bana sadece bir kod gönderdi, sonrasında ise bu kodla ilgili hiçbir şekilde kurulum yapmadı ve PlaySta
Mavi Ceket Yaka Derisinde Erken Soyulma
5 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi marka siyah deri görünümlü ceket satın aldım. Ürün için 1.279,99 TL ödedim.... Aradan çok uzun bir süre geçmeden ceketin özellikle yaka kısmındaki deride belirgin bir şekilde soyulmalar oluştu ve ürün şu an oldukça kötü bir görünüme sahip. Ceketi normal ku

Yanlış Boyutta Karbüratör Gönderildi, Satıcı Cevap Vermiyor
Trendyol üzerinden mert motor yedek parça satıcısından “jfg racing powerjet pwk 30 mm karbüratör” ürünü için 30 Eylül 20...26 tarihinde 11659793364 numaralı siparişi oluşturdum ve ürünüm dün tarafıma teslim edildi. İlan başlığında ve açıklamasında 30 mm olarak belirtilen ürün yerine, balonlu ambalaj iç

Eksik Yedek Parça Gönderilmedi, Satıcı Sözünü Tutmadı
11 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Gültermalrulo satıcısından Deep versatil kalem satın aldım. Ürün elime ulaş...tığında içinden çıkması gereken yedek parça pakette yoktu. Durumu hemen satıcıya ilettim, önce eksik gönderilen yedek parçayı göndereceklerini söylediler. Daha sonra ise Trendyol’
İzin Almadan Otomatik Yenilenen Trendyol Plus Deneme Üyeliği Ücret Kesintisi Ve İade Reddi
Trendyol Plus’a 1 TL’lik deneme üyeliği başlatmıştım. Herhangi bir bilgilendirme veya açık onayım olmadan bu üyelik 4 Ek...im tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve Trendyol tarafından kartımdan 5,49 azn tutarında abonelik ücreti çekilmiştir. Bu süreçte Trendyol Plus’ın hiçbir avantajını kullanmadım,
Huawei P30 Pro’da Trendyol Uygulamasında Klavye Çökmesi
Huawei p30 Pro cihazımda sadece Trendyol uygulamasında yaşadığım ciddi bir teknik problemden şikayetçiyim. Uygulamaya gi...rdiğim anda telefonumun klavyesini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yazmak için bir harfe bastığımda harfler normal görünmüyor, uzun çubuklar halinde çıkıyor ve bunları geri silemiyo
Eksik Parçalı Robot Süpürge Ve Satıcıya Ulaşılamama Sorunu
Trendyol üzerinden Ege Shop mağazasından Bosch BCRD2W model robot süpürge satın aldım. Ürünü 19 Eylül tarihinde teslim a...ldığımda kutunun içinden fırça çıkmadığını fark ettim. Ürün eksik parçayla gönderilmiş durumda. Ürün stokları tükendiği için ürün sayfası üzerinden satıcıya soru soramıyorum, bu n
Teslim Edilmemiş Kargo İçin Ücret İadesi Ve Yeniden Gönderim Talebi
23 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden fbzhome satıcısından 72 Parça Manye...tik Yapı Blokları – Çocuklar için Renkli 3 Boyutlu Karo Oyun Seti Oyuncak Y
Algoritma Nedeniyle Ürünlerim Görünmez Hale Geldi Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Trendyol’da ayakkabı satışı yapıyorum ve yaklaşık 2 haftadır hiçbir ceza, kural ihlali veya olumsuz durum olmamasına rağ...men ürünlerim müşteriler tarafından görünmüyor. Ürünlerim yayında olmasına rağmen müşteri gözüyle arama yapıldığında listelenmediğini fark ettim. Bu durum üzerine hem telefonla he
Moen Masaj Aletinin Hızlı Arızalanması Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden Moen Global satıcısından “Moen parmakla yoğuran el hissi sunan ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Ürü...nü aldığım ilk günden beri çalışırken bir durup bir çalışıyordu, bunu cihazın çalışma sistemiyle ilgili normal bir durum sandım. Ancak yaklaşık bir haftanın sonunda ürün tamamen ça
Trendyol’da Fiyat Düşüşü Sonrası 150 TL Kupon İsteği
01.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11662462981 numaralı siparişimle bir mağazadan iki adet lokumluk satın aldım. Al...ımı yaptığım anda ürünün tanesi 255 TL idi, kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 180 TL’ye düştü ve iki ürün üzerinden yaklaşık 150 TL civarında ekstra ödeme yapmış oldum. Bu farkla

Fast Spor Mağazasından İade Tutarının Kartıma Yatırılmaması
Trendyol üzerinden Fast Spor mağazasından 01.09.2026 tarihli 10816516449 teslimat numaralı, 625284129900 referans numara...lı siparişim için iade sürecini tamamladım. Ürün iade edilmesine rağmen 1 aydır 1.305,73 TL tutarındaki ücret kartıma geri yatırılmadı. İade sürecim onaylandığı halde tarafıma her
Telefon Numaram Başkasının Trendyol GO/Uber Eats Hesabına Bağlandı Ve Doğrulama Kodları Alındı
Bursa’da ikamet ediyorum ve adıma olmayan bir Trendyol GO / Uber Eats hesabı üzerinden telefon numaramın kullanıldığında...n şüpheleniyorum. 29 Eylül saat 23:44’te telefonuma “Uber Eats Trendyol GO için doğrulama kodu” şeklinde bir SMS geldi. O sırada birisi yanlış numara girmiştir diye düşünüp önemsem
Mat Gold Duş Sisteminde Kenarlardan Sızıntı, Ürün Kullanılamaz Ve İade Talebi
9 Mart’ta Trendyol üzerinden Banyosepeti satıcısından yaklaşık 9.800 TL ödeyerek Mat Gold Duş Sistemi satın aldım. Ancak... duş başlığının kenarlarından su kaçırması nedeniyle duş alırken su düzgün şekilde akmıyor ve ürünü amacına uygun kullanamıyorum. Yaklaşık son 10 gündür bu sorun devam ediyor ve k
Kargo Otomatı Bozukluğu Nedeniyle Sipariş Teslim Alınamaması Ve Yeniden Gönderim Talebi
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Bephantol krem, 29 Eylül–4 Ekim tarihleri arasında FSM Erkek Öğrenci Yurdu’nda bulun...an kargo otomatına yönlendirildi. Ancak otomat en az 5 gündür bozuk olduğu için ürünü bir türlü teslim alamadım. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen “Biraz daha bekleyin,
Teslim Edilen İade Ürünü Satıcı Tarafından Kabul Edilmiyor
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi sorun nedeniyle iade ettim. İadeyi Aras Kargo ile, 6495340883253 takip numarasıyla gönde...rdim ve kargo takip ekranında gözüktüğü üzere ürün 17 Eylül’de satıcıya teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen satıcı veya Dyson tarafı ürünün kendilerine ulaşmadığını, eksik ulaşt
Küflenme Ve Paslanma Sorunu Yaşayan Ütü Masası İçin İade Ve Değişim Talebi
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım ev tipi ütü masasında son 8 aydır küflenme ve paslanma sorunu yaşıy...orum. Başta lekelerin kıyafetlerden veya ütüden geldiğini düşündüm fakat zamanla ütü masası kılıfında küf benzeri kahverengi lekeler, metal aksamında ise pas oluştuğunu fark ettim.


Trendyol’da YDS Deneme Paketi Video Çözüm Ücreti Gizlenmesi
Trendyol üzerinden informal Yayınları’nın “YDS İngilizce 12’li Deneme Paketi” ni 9 Eylül 2026 tarihinde satın aldım. Ürü...n paketinde ve ilanında dijital video çözümlü olduğundan bahsediliyordu, bu ifade özellikle satın alma sebebim oldu. Ancak fasiküllerin içinde hiçbir cevap anahtarı bulunmuyor ve











