"Kargoya verildi"
Trendyol taleplerim
33.014 şikayet
Teslimat Gecikmesi Ve Telafi Sunulmaması Mağdur Etti
17 Eylül’de Trendyol üzerinden lumınzo satıcısından Giov Modern Kristal Taş Detaylı Dekoratif abajur siparişi verdim. Si...pariş takip ekranında teslimat tarihi 19 Eylül olarak görünmesine rağmen bugün 21 Eylül olmasına karşın ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradı
"Teşekkürler"
Granitte Kaplama Soyuluyor Ve Tencere Yapışıyor: İade Talebi
Brioni marka granit çizilmez yapışmaz tencere setini 2025 Aralık sonunda Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü 2–3 ay so...nra kullanmaya başladım ve yaklaşık 6–7 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Silicon kaşık kullanmama ve kullanımda özen göstermeme rağmen tencerenin iç yüzeyinde granit kaplamada uf


Orijinal Olmadığını Belirttiğim Brother Toner İçin Gerçek Ürün Gönderimi Ve Satıcı İncelemesi Talebi
Trendyol üzerinden Özson satıcısından “Brother tn-2456 orijinal Siyah Toner hl-l2751dw” başlığıyla 11 Eylül 2026 tarihin...de bir toner siparişi verdim, ürün 16 Eylül’de teslim edildi. Ürünü, elimde bulunan orijinal tonerle kıyasladığımda üzerinde seri numarası bulunmadığını, Brother’ın kendi sitesinde
Trendyol'da İzinsiz Kart İşlemi Ve Geri Ödeme Talebi
Trendyol hesabıma bağlı kartımdan habersiz bir şekilde 20 Eylül tarihinde 5,49 ₼ tutarında çekim yapılmıştır. Bu alışver...işi ben onaylamadığım ve bilerek yapmadığım halde kartımdan para kesilmiştir. Bu durum hem güvenlik açısından hem de benim adıma izinsiz işlem yapılması nedeniyle beni ciddi şekild
Tefal Manuel Rondo Siparişinde Eksik Ürün Gönderimi Satıcı Tarafından Reddedildi
Trendyol üzerinden Tefal satıcısından iki adet ürün siparişi verdim ancak kargom dün teslim edildiğinde paketten yalnızc...a bir adet ürün çıktı. Siparişimde yer alan Tefal manuel rondo 900 ml siyah sarı üründen iki tane almama rağmen, bana sadece bir tane gönderildi. Eksik ürüne dair hemen aynı gün Tr

Trendyol'da 3D Doğrulama SMS Kodu Gelmemesi Ve Ödeme Yapılamaması
Trendyol üzerinden QNB kredi kartımla 3D güvenlikli ödeme yapmak istediğimde, 3D SMS kodu bir türlü gelmiyor. Bugün defa...larca denememe rağmen ödeme tamamlanmadı ve gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi sistem, kartımın durumuyla ilgili bankayla iletişime geçmem gerektiğini söyleyen bir ha
Trendyol Acil Baston Teslimatı Gecikti, İade Talebi
17 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Alkese marka, metal malzemeden, 6 kademeli yükseklik ayarlı, sert plastik kab...zeli işlemeli bir baston siparişi verdim. Eşimin ayağı alçıda olduğu için bu ürüne acil olarak ihtiyacımız vardı ve ürünün 19 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen
Trendyol’da Yoğun Kıvamlı Kaş Kirpik Serumu Kullanılamaz Satıcı Yanıltıyor
Trendyol üzerinden Cosmogenesis Lab satıcısından kaş kirpik serumu satın aldım. Ürün kaş ve kirpik için satılmasına rağm...en kıvamı o kadar yoğun ki ne kaşta ne de kirpikte kullanıma kesinlikle uygun değil. 2 Eylül’de aldığım ürünü 19 Eylül’de kullanma fırsatı bulduğumda bu durumu fark ettim. Satıcıy
Trendyoldaki Hologram Sorgulamasında Orijinallik Sorunu Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden Zühre Ana satıcısından iki kavanoz Sultan macunu satın aldım. Ürünler dün elime ulaştı. Kavanozların ...üzerinde hologram sorgulaması olduğunu belirten bir ifade yer alıyor, ancak hologramı sorguladığımda sistemde ürünün bulunamadığı yazıyor. Özellikle sağlıkla ilgili bir üründe bu

Kurulum Sonrası Kusurlu Dolap Kapakları İçin Değişim Talebi
Trendyol üzerinden 3 kapaklı, 2 çekmeceli aynalı bir dolap satın aldım. Ürün 18 Eylül’de teslim edildi ve kurulum için u...sta çağırdım. Kurulum tamamlandıktan sonra dolap kapaklarının defolu olduğunu ve deliklerinin birbirine tam uymadığını fark ettim. Dolap kurulmuş olduğu için tekrar söktürüp kutul



SMS’te Belirtilen 3000 TL İndirim Şartı Sistemle Çelişiyor
Trendyol’dan bugün kısa mesaj ile Eylül300 indirim kodu tarafıma gönderildi. Mesajda 3000 TL ve üzeri alışverişlerde geç...erli olduğunu belirtiyordu. Ben de Havit Gamenote H2002D Pro Kablosuz Oyuncu Kulaklığı ve HP Ws10 2X3w Kablolu Soundbar Multimedya Hoparlör Speaker ürünlerini sepetime ekleyerek bu
Kırılan Başlık Nedeniyle Fantom Pluto P 6000 Cyclone Dikey Süpürge İçin Hemen Çözüm Talebi
Fantom Pluto p 6000 Cyclone dikey süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Bugün süpürgenin başlık kısmı kırıldı ve ürü...n şu anda sağlıklı şekilde kullanılamaz durumda. Ürünü kısa süre önce almış olmama rağmen bu şekilde kırılma yaşanmış olmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tre

Trendyol 300 Kg Taşıma Kapasitesi İddiası Olan Aparat Deforme Oldu Ve İade Reddedildi
Trendyol üzerinden Cingöz Market adlı satıcıdan buzdolabı altı için tekerlekli aparat satın aldım. Ürünün tanıtımında 30...0 kg taşıma kapasitesi olduğu açıkça yazıyordu. Boş ağırlığı yaklaşık 80 kg olan buzdolabımın altına aparatı yerleştirdim ve sadece yaklaşık 50 cm kadar ön tarafa doğru çektiğim an
Trendyol Plus Üyeliği İçin Yetkisiz Ücret Çekimi Ve İade Talebi
Trendyol Plus’a herhangi bir üyelik talebim olmamasına rağmen 13.09.2026 tarihinde Akbank hesabıma bağlı kartımdan 75 TL... tutarında ücret çekildi. Bu üyeliğin tarafımdan başlatılmadığını ve bilgim dışında açıldığını özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu yetkisiz tahsilat üzerine Trendyol müşte
Teslim Edilmeyen Hasarlı Ürün İçin İade Ve Sipariş Durumu Düzeltme Talebi
Kolay Gelsin kargo firması tarafından Trendyol üzerinden Sarenzo satıcısından verdiğim siparişim 7 Eylül tarihinde taraf...ıma SMS gönderilerek ürünün hasarlı olduğu ve bu nedenle bana hiç teslim edilmeyip satıcıya iade edileceği bildirildi. Ancak 9 Eylül’de Trendyol’dan siparişin teslim edildiğine dai
Lava Markalı Döküm Tencerede Kulp Soyulması Ve Leke Sorunu İade Ve Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden Lava satıcısından Lava markalı 24 cm döküm tencere sipariş verdim ve ürün 19 Eylül 2026 tarihinde tar...afıma teslim edildi. Lava markasına ve satıcısına güvenerek aldığım ürün elime geçtiğinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kutuyu açtığımda tencerenin kulplarında bariz soyulmal

Kullanılmış Ve Arızalı Kulaklık Gönderimi, Uzun İade Bekleme Süresi Ve Geri Ödeme Talebi
Trendyol üzerinden 6 Eylül tarihinde bir kulak içi kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında telefona bağladığımd...a kulaklığın Bluetooth adının değiştirilmiş olduğunu gördüm. Bu durum ürünün daha önce kullanıldığını açıkça gösteriyor. Ürünü sıfır ve ambalajında beklerken kullanılmış bir şekild
Siparişte Eksik Ürünler İçin İade Ve Teslim Talebi
Trendyol üzerinden hurç evim adlı satıcıdan gri renkli, mega boy 100 litre, iki bölmeli, katlanabilir, su geçirmez, kulp...lu çamaşır sepetinden 3 adet sipariş verdim ve 3 ürünün de ücretini ödedim. Ancak tarafıma sadece 1 adet ürün gönderildi. Eksik gönderimle ilgili olarak satıcıya Trendyol üzerinde

İade İşlemi Sistemde Görünmüyor, Para Yansımıyor
Trendyol üzerinden Hombak satıcısından vintage çalar saat satın aldım. Sipariş numaram 11574339255, sipariş tutarı 444,0...5 TL’dir. Ürün için 6 Eylül 2026 tarihinde sistem üzerinden iade kodu aldım ve 7 Eylül’de ürünü kargoya vererek iade ettim. Ancak o sırada iade kodunu not etmeyi unuttum, şu anda ü
Faturamda Yazan Yanlış T.C. Kimlik Numarası Düzeltme Talebi
19.09.2026 tarihli, 11620963542 numaralı Trendyol siparişim için 65.608,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlem s...onrasında düzenlenen faturada T. C. Kimlik numaramın kafadan uydurulmuş şekilde, tamamen yanlış yazıldığını fark ettim. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte, yasal açıdan son d
Yanlış Beden Ve Eksik Ürün Teslimatı Gecikiyor
Trendyol üzerinden elixunder satıcısından gri renk, l beden, İnkarix 6’lı pamuklu boxer siparişi verdim. Siparişimde 6 a...det l beden ürün olması gerekirken, tarafıma 4 adet l ve 2 adet XXL beden ürün gönderildi. Yani ürünler eksik ve yanlış beden olarak teslim edildi. Durumu kendilerine ilettiğimde

Trendyol'dan İzinsiz 75 TL Çekim İadesi Ve Güvenlik Önlemleri Talebi
"Mağduriyetin giderildi teşekkürler"
19.09.2026 tarihinde sürekli alışveriş yaptığım Trendyol adına, Yapı Kredi ...maaş kartımdan “epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL izinsiz bir çekim yapıld














