to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım, ürün olmadı ve iade etmek zorunda kaldım. İade kargosunun Sürat Kargo ...ile yapılacağını öğrendim ancak kargoyu benim şubeye götürmem gerekiyormuş. Çalışıyor olmam ve Sürat Kargo şubesinin evime ve işime uzak olması nedeniyle ürünü götüremedim. Bu dur
Trendyol Plus üyeliğimi iptal etmeme rağmen kartımdan tekrar para çekildi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini a...rayıp durumu bildirdim. Görüşmede üyeliğimin zaten iptal olduğu söylendi, ben de sorunun tam olarak bu olduğunu, iptal etmiş olmama rağmen kartımdan para kesilmeye devam ettiğini b
Trendyol üzerinden redsport adlı satıcıdan Nike spor sutyeni siparişi verdim. Sipariş numaram 11700192876. Siparişimde s... beden istememe rağmen tarafıma 80b m beden ürün gönderildi. Bunun üzerine 14.10.2026 tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettim, kargo takip numaram 710090895997. 16.10.2026 ta
Trendyol üzerinden Kiko Kids marka 36 numara “Savana su geçirmez çizme” adlı ürünü 10894459051 teslimat numarasıyla satı...n aldım ve ürün 28 Eylül’de teslim edildi. Erkek çocuğum için özellikle su geçirmeme özelliğine güvenerek aldığım bu çizme, ilk giydiği anda bile ayaklarını tamamen ıslattı, çorapl
Trendyol’da Xiaomi Redmi Note 15 Pro Plus 5g 8 GB + 256 GB model telefon için ürün araştırması yaparken, ürün açıklaması...nda RAM bilgisinin hatalı verildiğini fark ettim. Açıklamada 12 GB RAM yazmasına rağmen, aslında ürün 8 GB RAM’e sahip görünüyor. Bu durum, ürün karşılaştırması yaparken tüketiciyi
Trendyol Express kargo ile gelecek olan ayakkabı siparişim için teslim tarihi 16.10.2026 olarak görünmesine rağmen kargo...m günlerdir transfer merkezinde bekliyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Sipariş numaram 10957114861’dir. İki gündür kargomun teslim edilmesini beklememe rağmen sistemde hâlâ tran
Trendyol üzerinden Moonlife Mobilya markasına ait “Stella 6 Kapak Tek Çekmeceli Dolaplı Kahve Köşesi Beyaz” ürününü 9 Ek...im tarihinde 8.719,84 TL bedelle satın aldım ve ürün 13 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak çok kısa bir süre sonra aynı ürünün Trendyol’da 7.543 TL fiyatla satıldığını gö
İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden aldığım televizyon koruyucusunu iade etmek istedim. Trendyol’...un verdiği iade kodum mevcut olmasına rağmen, DHL Kargo’nun “adresimden alınsın” seçeneğini işaretlediğimde sistemde 89,99 TL gibi bir ücret yansıtıldığını gördüm. Önce DHL’i arad
Yaklaşık 20 gün önce Trendyol’dan iki adet erkek kazak sipariş ettim. Ürünlerden birini giydim, diğerini ise hiç kullanm...adan iade ettim. Ancak iade ettiğim bu kazağın şu an nerede olduğu bilinmiyor. Hem Trendyol’u hem de farklı kargo firmalarını defalarca aradım. Trendyol müşteri hizmetleri bana bu
Trendyol üzerinden satın aldığım Satıcı:Penyemood CATHERINE'S Comfort Mood Hamile Pijama Takımı Beden:L hamile pijama ta...kımını yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve ürün ilk yıkamada ciddi şekilde tüylenip tiftiklendi. Ürünü yıkamadan önce de, iade sürecinde sürücüyle birlikte koordineli hareket ett
"Teşekkürler sorun çözüldü."
Trendyol üzerinden satın aldığım Hummel Climber marka ayakkabıyı 1 Ekim tar...ihinde iade ettim. İade ettiğim ayakkabının içinde ortopedik ve boy uzatan,
Trendyol'dan yaptığım alışverişte bir gün geçmişti; iade kodu istedim, destek talebinde bulundum. Dört gün sonra gelen c...evap, satıcıya ulaşamadıklarıydı. Hooopstore satıcısına ben ulaştım, kendilerine herhangi bir şekilde ulaşılmadığını söylendi. Tekrar destek talep ettiğimde olumsuz sonuçlandığı iç
13 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir çift ayakkabı ve bir adet çanta siparişi verdim. Sipa...rişim DHL Kargo Kocaeli Karamürsel şubesine ulaştığında paketin dışarıdan bakıldığında hasarlı olduğunu gördüm ve o anda Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana, ist
Trendyol üzerinden 07.10.2026 tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim için 14.10.2026 tarihi teslim tarih...i olarak görünmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Uygulamadaki kargo takip ekranında da siparişimin hâlâ transfer sürecinde olduğu görülüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce
Akbank hesabıma Trendyol’dan yaptığım ürün iadesinin ücreti 3 gündür yatırılmadı. Trendyol üzerinden iade talebim onayla...nmasına rağmen, Akbank hesabımda bu tutar hâlâ görünmüyor. Hem Akbank hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve para iadem hâlâ hesabıma
Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapan bir kullanıcıyım. Son 1 yıldır özellikle dikkat ettiğim bir konu var; ödeme ek...ranında yalnızca kredi/banka kartı ile ödeme seçeneği sunuluyor, havale/EFT ile ödeme imkanı bulunmuyor. Hepsiburada gibi benzer platformlarda havale/EFT seçeneği varken Trendyol’d
14 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Womidi marka bir buhar makinesi satın aldım ve birkaç aydır kullanıyorum. Bug...ün Kırklareli Merkez’deki kendi evimde buharlı temizlik yaparken cihaz çalışır durumdayken bir anda evin elektrik şalterini attırdı, genel elektriği kesti ve şalteri bozdu. Şu and
Trendyol üzerinden bir yemek masası satın aldım, ürün elime ulaştığında masanın hem kenarlarında hem de alt kısmında bel...irgin kırık ve çatlaklar olduğunu gördüm. Teslim alalı yaklaşık iki hafta oldu ve ürünü bu şekilde kullanamıyorum. Durumu hemen Trendyol ile paylaşarak iade talebinde bulundum anc
Trendyol üzerinden Ovis Home markasına ait md11 metal ayaklı çalışma masası satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri... çekmece kısmı yerine oturmuyor ve doğru düzgün kapanmadığı için devamlı yerinden çıkıyor, şu anda çekmeceyi hiç kullanamıyoruz. Yaşadığımız bu sorun üzerine satıcıyla defalarca g
"Ürün iadesini kabul ettiler"
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 9 Ekim 2026 tarihinde 5v 2 amper adaptör siparişi verdim.... Siparişim 13 Ekim tarihinde Sürat Kargo ile teslim edildi. Siparişimde 2
Trendyol üzerinden toplam üç adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden ikisi elime ulaşırken, üçüncü ürün için “teslim ed...ilemedi, iade oldu” bilgisi düşmüş ve ben bunu ancak bugün öğrendim. Aras Kargo ile ilgili ayrıca şikayet açmış olmama rağmen Trendyol tarafı sürece dair hiçbir şekilde yardımcı ol
Trendyolmilla üzerinden verdiğim siparişlerimi Trendyol GO Balkan Mahallesi Çetin Market gel-al noktasından teslim almay...a çalışıyorum ancak Salı gününden beri dolaplarda sürekli “kapak açılamadı” hatası alıyorum ve kapaklar açılmadığı için kargolarımı teslim alamıyorum. Canlı desteğe her bağlandığı
Trendyol üzerinden bilgim ve onayım dışında başlatılan Trendyol Plus üyeliği nedeniyle yaklaşık 1 senedir her ay düzenli... olarak 75 TL ücret kesildiğini fark ettim. Bu kesintileri yeni öğrendim ve dün Garanti BBVA Debit kartımdan 14.10.2026 tarihinde çekilen 75 TL’yi görünce durumu araştırınca Plus ü
