to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Trendyol’da Zey&Mur mağazası olarak İnci kolye kategorisinde kendi tasarımımız olan, patentli ürünlerimizi ...satıyoruz. Patent bilgilerimiz ve belgelerimiz Trendyol sistemine tanımlı olmasına rağmen, yaklaşık 5 gün önce aynı tasarımlı patentli ürünlerimizin başka bir satıcı tarafından da
Trendyol’da “bıçak meraklıları” isimli mağazamla uzun süredir bıçak ve deri kılıf satışı yapıyorum. Mağazayı açtığım gün...den bu yana, yasalara aykırı olmayan ürünlerim sürekli olarak sebepsiz yere “satışa kapalı” durumuna alınıyor. Özellikle mutfak bıçakları için sorun yaşamayacağıma dair belirtilmes
Trendyol üzerinden Bershka marka bir ürün için 11760005853 numaralı siparişi az önce verdim. Aradan sadece birkaç dakika... geçmiş olmasına rağmen, siparişi iptal etmeye çalıştığımda sistem iptal seçeneğini sunmadı ve hiçbir şekilde iptal edemedim. Yeni verilmiş bir siparişin bu kadar kısa sürede dahi
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile kapıma kadar teslim edilen siparişimde iade sürecinde mağduriyet yaş...ıyorum. Bugün teslim aldığım ürünü iade etmek istediğimde Trendyol uygulaması bana hiçbir alternatif sunmayarak yalnızca Sürat Kargo’yu seçtiriyor, başka bir kargo seçeneği tanımıy
Trendyol üzerinden For X marka bir oto teyp satın aldım. Ürün 03.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve ertesi gün ...oto teypçi tarafından aracıma takıldı. Ancak montaj yapılmasına rağmen oto teybin tuşları çalışmadı ve ürün baştan itibaren arızalı çıktı. Ürün hiç çalışmadığı için hemen ertesi g
Trendyol üzerinden Ziraat Bankası kartımla yaptığım alışverişlerde eskiden 3D Secure (şifreli) ödeme seçeneğini kullanab...iliyordum. Ancak 18 Ekim’de yaptığım son 3D’li alışverişten sonra hem web sitesinde hem de mobil uygulamada 3D ödeme seçeneği artık hiç görünmüyor. Ödeme ekranında sadece kart bilg
Trendyol üzerinden Chocho mağazasından 23 Eylül tarihinde “chocho Kadın Telli Dolgusuz 4’lü Sütyen Takımı” siparişi verd...im. Ürün dört adet olarak gelmesine rağmen sadece iki tanesi seçtiğim beden, diğer iki tanesi ise daha küçük ve istemediğim beden olarak gönderildi. Bunun üzerine satıcıyla Trendy
Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden valkyrie marka ağız duşu cihazı satın aldım. Cihazı yalnızca 6–7 kez kullandıkta...n sonra arızalandı. Açma/kapama tuşuna bastığımda ışık bir an yanıp hemen sönüyor ve cihaz çalışmıyor. Ürünü bir gün boyunca şarjda bırakmama rağmen şarj almıyor ve hiçbir şekilde
İzmir Şirinyer bölgesinde DHL Kargo ile Trendyol üzerinden yaptığım ücretsiz iade sürecinde sorun yaşıyorum. Trendyol, ü...rün için ücretsiz iade kodu verdiği ve iadenin ücretsiz olması gerektiği halde, DHL kargo evden iade alımı için benden ekstra 80 TL talep ediyor. Salı günü DHL müşteri hizmetleri
Trendyol üzerinden verdiğim 10962817444 numaralı siparişim kapsamında 3m vhb Çift Taraflı Bant 25mm (10 Adet) ürününü si...pariş ettim. Siparişim Trendyol Express ile gel al noktasına fiziken ulaştı, ancak teslim almaya gittiğimde görevli ürünü şu an veremeyeceğini söyledi ve ürünü tarafıma teslim etme
6 Ekim’de Trendyol üzerinden Lolitam isimli satıcıdan aldığım ürünü iade ettim ve iadem 7 Ekim tarihinde onaylandı. Sipa...riş detaylarımda 10928987155 teslimat numaralı siparişimin iptal edildiği ve 594,80 TL tutarındaki iade işleminin göründüğü halde, bu ücret hala hesabıma yatmadı. İade tutarının V
Trendyol GO uygulaması üzerinden Et Balık Mağazaları Ispartakule şubesinden 19 Ağustos tarihinde yaklaşık 640 TL tutarın...da alışveriş yaptım. Ödemem banka kartımdan çekildi ancak siparişim saniyeler içinde iptal edildi ve buna rağmen tutar tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık iki aydır para iadesi yapıl
Trendyol üzerinden Loreal/NYX markalı ürünlerden oluşan bir alışveriş yaptım. Üç ürün aldığımda yanında “Mega sürpriz ku...tusu” adıyla üç ürün daha gönderileceği belirtiliyordu. Kampanya görselleri ve ifadeleri nedeniyle bu kutudan tam boy ürünler çıkacağını düşünerek siparişi verdim. Siparişimi 26 Ek
Trendyol influencer programına başvurmak istiyorum. Sosyal İçerik Üreticiliği Kazanç İstisnası kapsamında gerekli işleml...erimi yaptım ve Gelir Vergisi Kanunu Mükerrer 20/b kapsamında istisna belgemi ilgili vergi dairesinden aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır Trendyol sistemi başvurumu uygun bulmuyor ve ek
Trendyol üzerinden Mokapark AVM adlı mağazadan bir kahve köşesi satın aldım. Ürünüm 7 Ekim’de teslim edildi ancak kutuyu... açtığımda üç parçanın kusurlu olduğunu gördüm. Bunun üzerine durumu ilettim ve tarafıma tedarik paketi gönderildi. Tedarik paketi ise 21 Ekim’de elime ulaştı fakat bu paketin için
Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce kayıtlı olan e‑posta adresim olan c*********@windowslive.com hesabım çalı...ndığı için bu adrese erişimim tamamen gitti. Uygulamayı sildikten sonra tekrar yüklediğimde giriş yapmak istedim ancak artık bu e‑posta adresimi kullanamadığım için hesabıma ulaşam
Trendyol üzerinden Bella Breeze isimli mağazadan 20.10.2026 tarihinde, biri... siyah, biri kırmızı olmak üzere iki adet blazer pantolon ceket takımı satı
Trendyol üzerinden Renk AVM adlı satıcıdan aldığım Trina saç düzleştiriciyi, ürünü beğenmediğim için teslim aldıktan yak...laşık 4 gün sonra iade ettim. Ürünü sadece deneyerek kontrol ettim, herhangi bir zarar vermedim, tüm parçalarıyla birlikte özenle paketleyip geri gönderdim. Ancak iade talebim, ku
Trendyolmilla’dan bir kaban ve bir kot pantolon satın aldım, daha sonra bu ürünleri 19 Ekim’de Trendyol Express aracılığ...ıyla iade için kargoya verdim. Ancak iade gönderim yaklaşık 10 gündür Kocaeli Transfer Merkezi’nde bekliyor ve sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor. Trendyol canlı destek ile birka
Trendyol’dan 11728913166 numaralı siparişim için elektronik bir ürün satın aldım. Ürünün bedelini peşin olarak ödememe r...ağmen, siparişim 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargo hâlâ “yolda” görünüyor ancak fiilen bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Trendyol üzerinden 2 Ekim 2026 tarihinde 11664652782 numaralı siparişimle u. S. Polo Assn. Satıcısından 2 adet gömlek sa...tın aldım. Bedenleri büyük geldiği için ikisini de iade ettim. Ancak gömleklerden sadece birinin iadesi hesabıma yansıdı, diğer gömleğin iadesi yapılmadı. Yaklaşık 8 Ekim’den beri
Trendyol üzerinden Mero Life marka yağmurluk mont satın aldım ancak ürün küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. İade... süreci başlatılmasına rağmen yaklaşık iki haftadır ürünü almaya kimse gelmedi. Ürünün kargo şirketine ait olmadığı ve bu yüzden alınmadığı söylendi, fakat tarafıma net bir yönlen
Trendyol üzerinden yaptığımız son iki alışverişte ciddi bir sorun yaşıyoruz. 45,5 numara krampon sipariş etmemize rağmen... 45 numara gönderiliyor, Molfix 5 numara bebek bezi istememize rağmen 6 numara gönderiliyor. Son bir haftadır art arda yaşanan bu yanlış gönderimler yüzünden hem zaman kaybı yaşıyo
Trendyol uygulamasında hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için yaklaşık 1 aydır her sipariş vermek istediğimd...e sorun yaşıyorum. Numaram değiştiği için hesabımı sorunsuz kullanmak ve doğrulama süreçlerini tamamlamak istiyorum ancak sistemde numara güncellemesi yapılamadığı söyleniyor. Bu
