to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Sembol Gold Kuyumculuk mağazasından 19 Nisan 2026 tarihinde bir adet altın küpe satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu/ayıplı olduğunu gördüğüm için yasal süresi içinde, 24 Nisan 2026 tarihinde iade talebi oluşturarak kargo ile satıcıya gönderdim. İlgili sipariş numaram #1115...
04.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Lumea Prestige IPL, Philips Lumea s9000 brı958 model cihazı sipariş ettim. Ürün Trendyol’da Philips markası altında listelenmesine rağmen başlıkta marka ismi dahi yanlış yazılarak “Philips” şeklinde yer almakta, satıcı ise D-GSM store olarak görünmekte...
1 Mayıs’ta Trendyol üzerinden, satıcı olarak e-Bebek’in yer aldığı Kanz marka bir bebek arabasını uzun süredir takip ettiğim için indirimde görünce hemen sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslim tarihi 4 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak tarih yaklaştığı halde sipariş durumunda hâlâ “sip...
Trendyol üzerinden 1 Mayıs 2026 tarihinde 3.999₺ ödeyerek bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 11188905360. Ürünü teslim aldıktan sonra hamur yoğurma makinesinin sıçratma önleyici kapağının kırık olduğunu fark ettim. Bu parça kırık olduğu için ürün tam ve sağlıklı şekilde kullanıl...
Trendyol üzerinden Mobetto satıcısından 12 Nisan tarihinde bir bahçe takımı siparişi verdim. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 4 Mayıs olarak görünüyordu ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor. Bu süreçte hem Trendyol he...
Trendyol üzerinden kozmetik ürünler ve duş jelleri satmaktayım. Sattığım ürünler ticari kanuna uygun olarak faturalı alırım ve faturalı satarım. Ancak faturalar ile ürünün orijinal olduğunu doğrulamama rağmen Trendyol sürekli ürünlerimi satıştan kaldırmakta. Bir ürüne 15 defa fatura yüklediğim olmuş...
Uzun süredir Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösteriyorum ve tescilleri ticari unvanıma kayıtlı olan X marka mikrofonları satıyorum. Ancak Trendyol’da başka bir satıcı, Buybux listesinde benim ürünlerimin altında farklı bir marka ürünü, ürünlerin aynı olduğunu iddia ederek satışa sunuyor. Bu duru...
Trendyol üzerinden bir kefiye aksesuarı sipariş ettim; ancak bugün teslim edilen ürün, ilan görselindeki ürünle aynı değildi. Siparişimi oluştururken özellikle renk ve desenine göre seçim yapmıştım, fakat gelen ürün hem renk hem de desen olarak ilandakiyle tamamen farklıydı. Satıcıya Trendyol mesaj...
Trendyol üzerinden venqm adlı satıcıdan 23 Nisan tarihinde iki kişilik çay seti koltuk satın aldım. Ürün ancak 12 gün sonra, 5 Mayıs’ta kargoya verilerek tarafıma teslim edildi. Kargodan çıktığında ürün öyle hasarlıydı ki her yeri sürtünmüş, deforme olmuş haldeydi. Sadece ince bir pıtpıta sarılarak ...
05.05.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Trendyol üzerinden klavye temizleme seti siparişi verdim. Sipariş numaram 11202513646. Ürünü oğlum için almıştım, o da başka şehirde öğrenci olduğu için aynı ürünü kendisi de almış ve gereksiz bir fazlalık olacaktı. Siparişim üzerinden henüz 1 saat bile geçm...
Sipariş no: 11106356932 Trendyol internet sitesindeki verteks mobilya (https://www.vertexmobilya.com/) (Yalıntaş, 518 Sokak No: 13, 16500 Mustafakemalpaşa/Bursa) satıcısından 03.04.2026 tarihinde mobilya satın aldık. Satılan ürünün sayfasında 15 gün içinde iade edilebileceği de yazıyordu. Bu güvenc...
24 Mart’ta Trendyol üzerinden satın aldığım, Aras Kargo ile teslim edilen robo Türkiye 4’ü bir arada şarjlı akü ateşleyici ürünümü teslim aldıktan sonra sadece bir kez şarj edebildim, ikinci kez kesinlikle şarj almadı. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen hiçbir şekilde tekrar şarj olmuyor. Bu sor...
Trendyol üzerinden Naturalove satıcısından Naturalove Easy Çok Antrasit 8 parça tak çıkar kulplu tencere setini 16 Nisan’da 2.312 TL ödeyerek satın aldım (sipariş no: #11148049226). Ürün 20 Nisan’da elime ulaştı. Tencere seti beyaz kulplu ve kapaklarında beyaz silikon detaylar bulunan bir modeldi. Ü...
12.04.2026 tarihinde 11135330544 numaralı siparişim ve 10404532280 teslimat numarasıyla Trendyol üzerinden Butik Nilyam adlı satıcıdan yüksel bel İspanyol paça pantolon satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün, görsellerindeki ürünle birebir uyuşmuyor, kesimi, kumaşı, bedeni ve görünümü farklı ve ürü...
Trendyol üzerinden boraks satıcısından Kumtel marka ankastre fırın satın aldım. Ürün 4 Nisan’da teslim edildi. Kumtel yetkili servisinden kurulum için randevu talep etmeme rağmen, servis farklı bahanelerle randevuyu sürekli erteledi ve ancak 5 Mayıs’ta kuruluma gelebildi. Servis kutuyu açtığında ürü...
Trendyol üzerinden Bofigo Grup firmasından çok amaçlı mutfak kahve köşesi siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderilmesine rağmen 20 Nisan tarihinden bu yana siparişim tarafıma teslim edilmediği gibi süreç de hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmamıştır. Sipariş numaram 11151406623, teslimat numaram ...
26.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Spormen adlı satıcıdan boks bandajı ve dişliği ikisi bir arada olan bir ürün satın aldım. 11175466215 numaralı siparişimde ürün eksik gönderildi, firmayla tekrar iletişime geçtiğimde bu kez de ürünü yine eksik yolladılar. Yaklaşık 10 gündür aynı sorunla uğraşı...
18 Mart'ta Trendyol'dan tek siparişte 6 adet Bershka ürünü aldım. Sipariş geldiğinde fikrimi değiştirerek paketi dahi açmadan, Trendyol Express "Evden Al" hizmetiyle iade ettim. Asıl mağduriyet zinciri bundan sonra başladı. İademde 5 ürün kabul edildi, 1 ürün ise pakette "eksik" olduğu bahanesiyle r...
Trendyol üzerinden Mzf Yapı Market adlı satıcıdan 30 Nisan tarihinde 3.250 TL ödeyerek kendi evimde kullanmak üzere 20 litre Marshall Boya siparişi verdim. Ürün 5 Mayıs’ta elime ulaştı, paketi açıp ürün üzerindeki bilgilere baktığımda gönderilen boyanın 20 litre değil 15 litre olduğunu fark ettim; e...
19 Nisan’da Trendyol üzerinden araç sileceği siparişi verdim. Toplamda üç adet sipariş vermiş olmama rağmen elime sadece bir adet ürün ulaştı, diğer ürünler ise üç haftadır hala gönderilmedi ve eksik siparişlerim bir türlü tamamlanmıyor. Bu süreçte her gün Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşüyorum...
Trendyol üzerinden Saros 20 süpürge satın aldım. Sipariş numaram 11192769580. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, aynı ürünün fiyatının 2.000 TL düştüğünü saat 13.00 civarında fark ettim. Bu durum, üstelik satıcı Trendyol’un kendisi olmasına rağmen yaşandı ve ürün o sırada kargo aşamasındaydı. Ben, ürü...
Trendyol üzerinden HGM Medikal Tıbbi Satış adlı satıcıdan Voda marka burun şekillendirici siparişi verdim. Ameliyatımdan çıkalı 5 gün oldu ve doktorumun önerisiyle bu ürünü acil olarak kullanmam gerekiyor. Bu nedenle pazar akşamı 10463283894 numaralı siparişimi oluşturdum ancak pazartesi günü ürün k...
Trendyol üzerinden şulemodagiyim satıcısından “Grace çapraz bağlamalı saten elbise bej” ürünü satın aldım. Ürün 27 Nisan’da tarafıma teslim edildi, ben de ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerindeyken 28 Nisan’da iade ettim. Ürünü yalnızca denemek amacıyla kısa süreli olarak giydim, herhangi bir leke,...
Trendyol’da aktif bir Trendyol Plus üyeliğim bulunuyor ve süresi 20 Mayıs’ta sona eriyor. Plus üyeliğime özel indirimlerden faydalanmak isterken hem indirimden hem de kampanyadan yararlanamadım. Bugün sabah saat 09.00–10.30 arasında bir satıcının küpe ürününü sepetime eklemek istedim. Ürünün normal...
