to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt online uygulaması üzerinden 311911219 sipariş numarası ile Tchibo Lapressa manuel espresso makinesi satın aldım. Ürün için 8.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Kutu açılımını aynı gün video kaydı alarak yaptım ve kutu içeriğini tek tek kontrol ettim.
Kutu içeriğinde bulunması gereken temizleme fırçası ve duble espresso için süzgeç aparatı kutudan hiç çıkmadı. Ürün bana eksik ve kontrolü yapılmadan gönderilmiş durumda. Video kaydında da hem eksik parçaların normalde nasıl olması gerektiğini hem de bana gelen ürün kutusunda bu parçaların olmadığını net şekilde gösteriyorum. Parçalar eksik olduğu için ürünün genel olarak kusurlu olabileceğini düşünüyor ve bu şekilde bir ürünü kullanmak istemiyorum.
Yaklaşık üç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Benden video ve fotoğrafları mail ile göndermemi istediler, talep ettikleri şekilde videoyu ve görselleri mail olarak iletmeme rağmen sadece “talebinizi ilettik” denilerek hiçbir çözüm sunulmuyor ve herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. Yaşadığım mağduriyetin arkasında durulmuyor.
Eksik ve kusurlu gelen bu ürünü kullanmak istemediğim için, en kısa sürede ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 8.000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu mağduriyetle ilgili her yerde şikayetlerimi sürdürmeye devam edeceğimi belirtmek istiyorum.
25/07/2025 tarihinde Media Markt N11 mağazasından 205134752538 sipariş numarasıyla Baseus Encok HZ11 Kulaklığı ücretsiz kargo seçeneğiyle satın aldım. Ürün, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ancak kargoda kaybolduğu için teslim edilemedi ve iade süreci başlatıldı. Sipariş sırasında kulaklığın...
Mediamarkt.com.tr üzerinden Petkit marka kedi ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 296952507. Yaklaşık 10 gün önce verdiğim sipariş için her gün “bugün teslim edeceğiz” şeklinde mesajlar aldım, ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda siparişimin, adresi y...
13 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online mağazadan yaklaşık 93 bin tl tutarında, 291120207 numaralı 77S85D model televizyon siparişi verdim. Herhangi bir onayım veya bilgim olmadan birkaç gün sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ödememi kredi kartıyla yapmıştım, tutar kartıma iade edildi. ...
2 Mayıs tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından toplamda yaklaşık 1 milyon TL tutarında, içinde aynı siparişte 2 adet iPhone 15 128 GB ve 2 adet iPhone 15 256 GB bulunan cep telefonu siparişleri verdim. Ödemeler kredi kartımdan çekildi, siparişlerim onaylandı ve günlerce “yolda / süreçte” o...
Trendyol üzerinden Media Markt online mağazasından, profesyonel iş projelerimde kullanmak üzere Apple Mac mini M4 Pro (12‑core CPU, 16‑core GPU, 24 GB RAM, 512 GB SSD) bilgisayar siparişi verdim. 8 Kasım 2025 tarihli 10672966171 numaralı siparişim için 65.800 TL ödemeyi kredi kartıyla 12 taksit şekl...
Yorumlar