You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Trendyol Üye Marka

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 440.166

Trendyol
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Trendyol Satıcı

Şikayet Sayısı 39.138

Şikayet Sıralaması
profile
  • 393görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Levent Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 19görüntüleme
  • 3 gün önce

Burenze Avize Trendyol'dan Ürünü Kargoya Vermiş Olarak Gösteriyor

Trendyol üzerinden 1 Mayıs tarihinde aldığım 4 adet avize için 12mayısa kadar kargoya verilmesi için çabaladım. Ürünler kargoya verildi. Sonunda diye sevindim iki gün gönderi kabulü olarak kargo hareketsiz olarak bekledi Aras Kargo firmasını aradığımda ürünün faturası kesilip kargo çıkartılmış olara...

Devamını oku
Burenze Avize Trendyol'dan Ürünü Kargoya Vermiş Olarak Gösteriyor
Burenze Avize Trendyol'dan Ürünü Kargoya Vermiş Olarak Gösteriyor
Burenze Avize Trendyol'dan Ürünü Kargoya Vermiş Olarak Gösteriyor
+4
profile
  • 55görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Üzerinden Tedarikçi Firmadan Almış Olduğum Ürün İadesi

Firma tarafından görseli yapılan ürün ile gönderilen ürün farklı olmasına rağmen kötü puanlama yaptığım için iade ettiğim ürünü firma tekrar satışa uygun değil diye bir ibare kullanarak kabul etmemesi, ürünün gelmesi ile kutuyu açtım ürün görseli ile aynı olmamasından dolayı iade etmeme rağmen firma...

Devamını oku
Trendyol Üzerinden Tedarikçi Firmadan Almış Olduğum Ürün İadesi
Trendyol Üzerinden Tedarikçi Firmadan Almış Olduğum Ürün İadesi
profile
Ali
  • 82görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol İlkadım Bebe Sipariş İptal Edilmesi Mağduriyeti

Trendyol'dan 13.05.202 tarihinde 1264339806 sipariş numarası ile İlkadım bebe satıcısından Prego miami Marka Park yatağı 1655.08 TL'ye satin aldım. Renkle ilgili tereddüte düşüp rengini satıcıya sorduğumda "bu üründe entegrasyon sorunu oldu, ürün size gelmeyecek, siparişi iptal edin diye dönüş yapıl...

Devamını oku
profile
  • 85görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Üzerinden Tikoti Satıcısının İnsanları Aldatması

Trendyol üzerinden tikoti adlı satıcıdan aldığım ürünü, satıcı 14 gün içinde iade edebilirsiniz demesine rağmen iade edemedim. Ürünün siparişini annem vermiş ürünle ilgili olumsuz birçok yorum okuyunca geldiği gibi geri gönderdim, ürün satışa uygun değil denerek tarafıma geri gönderildi. Trendyol il...

Devamını oku
Trendyol Üzerinden Tikoti Satıcısının İnsanları Aldatması
Trendyol Üzerinden Tikoti Satıcısının İnsanları Aldatması
Trendyol Üzerinden Tikoti Satıcısının İnsanları Aldatması
+4
profile
  • 120görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Haksız Kazanç Sağlıyor!

Satıcı olarak ret verdiğim kullanılmış ürünü tekrar iade aldılar Trendyol'da satıcıyım ve sattığım ürün pislik içinde iade geldi ret talebi verdim resimlerini yolladım ret talebim kabul oldu müşteriye iade ettim ve bir hafta sonra bir baktım aynı ürünü tekrar iade olarak geri aldı Trendyol satıcı pa...

Devamını oku
profile
  • 71görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Bioderma Kalitesiz Ürün Satıcıları

Trendyol'dan aldığım iki Bioderma ürününde üts kaydı yok orijinal değil, Bioderma Atoderm kremi Evdeeczane sayfasından, Bioderma yüz yıkama jelini de farmaucuz diye bir satıcıdan almışım ikisininde kaydı üts yok gerçekten çok yazık ürünleri 2-3 aydır kullanıyordum Trendyol'a güvendiğim için uygulama...

Devamını oku
Trendyol Bioderma Kalitesiz Ürün Satıcıları
Trendyol Bioderma Kalitesiz Ürün Satıcıları
profile
  • 111görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Ter Kokusundan İade Edildi Elbise

Ürünü denedim ve ter kokusu ve deodorant kokusu yüzünden iadem kabul edilmiyor. Butik zaten ürününü satmak için bahanesi hazır ve maalesef Trendyol'da satıcının yanında aradım yardımcı olmadılar Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Mersin gibi bir şehirde yaşayıp denediğim elbisede de koku olması ...

Devamını oku
profile
  • 56görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Kutudan Eksik Ürün Çıkmasına Rağmen Destek Olmuyor!

26 Kasım 2021 tarihinde Trendyol'dan ceramicconcept adlı satıcıdan "Bien Hermes Hareketli Üst Takım Rose Gold" el duşu takımı aldım. (Teslimat No: 1296830940). Ev inşaat halinde olduğu için, kutuyu uzun süre açmadım. İnşaat yeni bitti, banyo montaj aşamasına geldi, kutuyu daha yeni açtık. Ancak görd...

Devamını oku
profile
  • 98görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Art Niyete Müsaade Ediyor!

Trendyol sitesinde hesaplı dükkan isimli bir satıcıdan oyuncak satın aldım fakat bana başka bir ürün gönderdi. Ürünü iade etmek istediğimde satıcı ürün kutusunun açıldığı gerekçesiyle iademi reddetti. Ayrıca bana fatura da kesmedi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde önce şikayet talebi...

Devamını oku
Trendyol Art Niyete Müsaade Ediyor!
profile
  • 164görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol "Sözde Hızlı Teslimat"

10.05.2022 salı günü Trendyol'dan bir satıcıdan"hızlı teslimat"yazılı 4adet ürün sipariş verdim. Yaklaşık 15dk sonra mesaj geldi ve satıcı siparişimi kargoya verdi. Trendyol Express ile İzmir'den Tekirdağ'a sözde "hızlı teslimatlı" siparişlerim son teslim tarihi bugün olmasına rağmen İkitelli Tuzla ...

Devamını oku
profile
  • 179görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Sattığı Bozuk Ürünü İade Almıyor

Trendyol'dan bir tane kablosuz kulaklık siparişi verdim. Favors diye bir satıcıdan kulaklık geldi. Geldiği gün denedim ve sağ kulaklık bozuk çıktı çalışmadı aynı gün iade talebi oluşturup kargoya verdim. Ürün hem Trendyol hem de favors tarafından incelendikten sonra iade talebim ret edildi. Sebebi d...

Devamını oku
profile
  • 68görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Müşterilerine Mağduriyet Yaşatıyor Maalesef

Ben Trendyol'dan Lenovo bir dalgıç bluetooth kulaklık aldım. Kulaklıkta baştan itibaren ara ara bağlantı kopuyordu. Ama pek dikkate almadım. Ama 2 aydan sonra bu bağlantı kopuklukları artık idare edilemeyecek boyuta ulaştı. Ürünü alalı daha üç ay oldu olmadı. Ürünün açma tuşu tutmuyor defalarca basm...

Devamını oku
profile
  • 144görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Electrozone Orijinal Sanıp Aldığım ürünü İade Almıyor

27 Nisan 2022 tarihinde Trendyol'da ki bir satıcı olan electrozone adlı satıcıdan Trendyol'a güvenerek kedi tüyü temizleme aleti satın aldım. Ürün yamuk yumuk ve markasız bir kutuda geldi bir baktım ki benim istediğim orijinal ürün değil, hemen anında geri gönderdim. Ama satıcı açıp içine bile bakma...

Devamını oku
Trendyol Electrozone Orijinal Sanıp Aldığım ürünü İade Almıyor
Trendyol Electrozone Orijinal Sanıp Aldığım ürünü İade Almıyor
Trendyol Electrozone Orijinal Sanıp Aldığım ürünü İade Almıyor
+5
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 86görüntüleme
  • 3 gün önce

Haksız İade Reddi,firuze Gümüş Ve Trendyol

Dokunmadığım ürüne tamir yapılmış deniyor! Trendyol'dan firuze gümüşten kök yakut kolye aldım. Rengi açık geldi kutuda eğreti duruyordu. Elimi sürmedim. Tamir yapılmış diye iadem kabul edilmedi. Koyanla açan aynı mı? Trendyol asistan satıcı yardımcı olmadı. Satıcıya sorum iletilmiyor. Çok kızgınım e...

Devamını oku
Haksız İade Reddi,firuze Gümüş Ve Trendyol
profile
  • 136görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyolda Eksik Ürün Gönderimi

Trendyol sitesinden alışveriş yaptım 2 adet ürün siparişi verdim. Fakat bir adet ürün çıktı paketten. Teslimattan ince kontrol edemediğimiz için tabi ki paketi açınca eksik olduğunu fark ettim.trendyol ve satıcı firma ile iletişim kurdum. Stok kontrolü yaparsanız fark edersiniz dedim. Stok kontrolü ...

Devamını oku
Trendyolda Eksik Ürün Gönderimi
profile
  • 54görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol'un Satıcıları Mağduriyeti

Birkaç gün önce Trendyol'un yonca çocuk adlı kullanıcısından bebek arabası aldım ödemeyi de yaptım. Bugün bana WhatsApp'tan ürünü başkasına sattıklarını benimde ürünü iptal etmemi başka ürün seçmemi istiyorlar. Nereye şikayet edebilirim. Bu konuda yardımcı olursanız çok sevinirim.

Devamını oku
Trendyol'un Satıcıları Mağduriyeti
profile
  • 54görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Valorant Points Gelmiyor Onaylanmıyor

Trendyol'dan 17.00da dijital kod olarak Valorant points aldım iki ayrı satıcıdan. İkisi de hala gelmedi. Satıcıya yazdığımda Trendyol'un onaylamadığını bu yüzden yollayamadığını söyledi. Ekran görüntüsü de attı onu da aşağıya bırakıyorum. Ama Trendyol'dan 5 farklı kişiyle görüştüm hepsi 24 saat bekl...

Devamını oku
Trendyol Valorant Points Gelmiyor Onaylanmıyor
profile
  • 96görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol'da İade Ettiğim Ürün Satıcı Tarafından Ayıplı Hale Getirildi

Trendyol'da fy store mağazasından aldığım Maşa bebeğinin sesi çalışmıyordu ve kalitesi çok kötüydü iade ettiğimde bebeğin bir ayakkabısının eksik gönderdiğim söylenerek iadem reddedildi. Ürünü göndermeden önce çektiğim fotoğrafta ayakkabıları tam olmasına rağmen Trendyol müşteri temsilcisi ürün bana...

Devamını oku
Trendyol'da İade Ettiğim Ürün Satıcı Tarafından Ayıplı Hale Getirildi
profile
  • 69görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol LG 50UP81006 4K TV'de (Nano Ve Ips Panel Değil) Işık Süzmeleri Kusuru!

LG 50UP81006 model 4K TV'de ışık süzmeleri mevcut (karanlık ve siyah ekranda özellikle karanlıkta ışıklar kapalıyken). Biz bu TV'yi 25 Nisan 2022'de Trendyol üzerinden ve Enpazar satıcısından aldık. Ürün kuruldu bir gün sonra servis geldi kurdu. 1 gün sonrasında kenarlardan ışık süzmeleri karanlık o...

Devamını oku
profile
  • 75görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Sorumsuzluğu Ürünü Kargolamaması

Trendyol'dan aldığım ürün kargolanmıyor bilgide verilmiyor satıcı cevap vermiyor günlerdir Trendyol asistanlarına yazıyorum sadece dedikleri 3 gün daha bekleyin 10 gün oldu Anneler Günü için sipariş etmiştim annemde çok beğenmişti ama ne yazık ki elimize ulaşmadı.

Devamını oku
profile
  • 211görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo Ve Trendyol Rezilliği 2

Aras Kargo zübeyde hanım şube rezilliği sürekli devam etmekte Trendyol ise buna destek vermekte. Altta ki görselde kargonun farklı bir şahısa teslim edildiği açıkça görülmekte. Aras Kargo'nun yeni icadı olan esnaf kurye tam bir sorun yumağı. Kargoları kendi personeli değil adı esnaf olan şahıslara v...

Devamını oku
Aras Kargo Ve Trendyol Rezilliği 2
Aras Kargo Ve Trendyol Rezilliği 2
profile
  • 85görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 268görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol İademi Kabul Etmiyor

A2337 bilgisayarım için aldığım ve satıcı tarafından uyumlu olduğu belirtilen 1243424543 sipariş numaralı bilgisayar koruyucu, asla makineye uymuyordu. Sadece bir kez takmaya çalıştım ve ürünü çizme noktasına kadar zorlamam gerektiği için geri çıkardım. Sonra haliyle iade talebinde bulundum. Ancak s...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Trendyol, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29