to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj’da Satın Alınan DJI Osmo Pocket 3 Cihazı Üretici Garantisi Garanti Dışı Kılındı
"Turkcell Pasaj'dan satın aldığım DJI Osmo Pocket 3 cihazımda fabrikasyon/tasarımsal 'Pivot Menteşe Arızası' (ekranın çapraz durması) meydana gelmiştir; üretici DJI Global cihazın hâlâ resmi garanti kapsamında olduğunu yazılı olarak onaylamasına rağmen, Turkcell'in yönlendirdiği ithalatçı servis haksız yere 'kullanıcı hatası' iddiasıyla ürünü garanti dışı bırakmış ve yasal garanti/değişim haklarım Turkcell Pasaj tarafından çiğnenmiştir."
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 21.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Turkcell beni aradı ve ücret iadesi/değiştirmeyi kabul ermedi. Turkcell gibi markaya bu yakışmadı sattığın ürünün arkasında durmadı. Ben haklıyım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak hakkımı arayacağım. Turkcell markasına güvenipte sattığı ürünün arkasında durmayan Turkcell Pasaj'dan nir daha ürün almayacağım. Herkese söylüyorum özeklikle Turkcell Pasaj uygulamasından ithalatçı garantili ürün almayın. Paranız boşa gitmesin.
