to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden şulemodagiyim satıcısından “Grace çapraz bağlamalı saten elbise bej” ürünü satın aldım. Ürün 27 Nisan’da tarafıma teslim edildi, ben de ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerindeyken 28 Nisan’da iade ettim. Ürünü yalnızca denemek amacıyla kısa süreli olarak giydim, herhangi bir leke, sökük, ip çekilmesi ya da yıkama işlemi kesinlikle olmadı.
Ancak iade talebim, ürünün “kullanılmış, ipi çekilmiş ve lekeli olduğu” gerekçeleriyle reddedildi. Bu ifadeleri kesinlikle kabul etmiyorum, ürün bana geldiği haliyle, etiketi üzerinde olacak şekilde geri gönderildi. Buna rağmen hem satıcı hem de Trendyol, iademi onaylamıyor.
10440449368 numaralı siparişime ait bu alışverişte, tamamen haksız yere “kullanılmış ürün” yorumu yapılarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürünü kullanmadığım ve etiketi üzerinde olduğu halde iademin reddedilmesi hem müşteri memnuniyetine hem de Tüketici Hakları'na aykırı bir durumdur.
Ürünün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, iade sürecinin tekrar değerlendirilerek yanlış yapılan bu işlemin düzeltilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden bytugcekaya isimli satıcıdan kahverengi bir elbise satın aldım. Küçük bir yerde yaşadığım için internetten aldığım kıyafetleri hızlıca deneyip olmayanları aynı gün içinde iade ediyorum. Bu elbiseyi de üzerime bol ve uzun geldiği için hiç kullanmadan, sadece deneyip hemen iade tale...
Trendyol üzerinden “Shop My” isimli satıcıdan bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve yasal süre içinde sadece beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak satıcı ürünü kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Gömleği kesinlikle kullanmadığım halde böyle bir ...
Muennefosi Giyim firmasından Trendyol üzerinden bir etek satın aldım. Ürün 18 Nisan’da elime ulaştı ancak beden olarak küçük geldi ve hiç kullanmadım. Bunun üzerine 27 Nisan’da ürünü Trendyol üzerinden iade ettim. Trendyol uygulamasında iademin “kullanılmış ürün” denilerek reddedildiğini gördüm. Oy...
14 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir elbise sipariş ettim, ürün 17 Kasım’da elime ulaştı. Elbisenin kalitesini hiç beğenmediğim için 18 Kasım’da iade kodu oluşturdum ve 19 Kasım’da ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ancak kısa süre sonra iademin satıcı tarafından “ürün tekrar satı...
Trendyol üzerinden Springstore mağazasından 29 Mart tarihinde satın aldığım l beden abiye elbiseyi 4 Nisan civarında teslim aldım. Ürünü yalnızca ev ortamında bir kere, çok kısa süreliğine denedim, üzerimde beğenmeyip hemen çıkararak hiçbir zarar vermeden, son derece özenli bir şekilde tekrar paketl...
Yorumlar