to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 1 Mayıs 2026 tarihinde 3.999₺ ödeyerek bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 11188905360. Ürünü teslim aldıktan sonra hamur yoğurma makinesinin sıçratma önleyici kapağının kırık olduğunu fark ettim. Bu parça kırık olduğu için ürün tam ve sağlıklı şekilde kullanılamıyor.
Durumu hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ileterek kırık parçanın gönderilmesini ya da ürünün bire bir değişimini talep ettim. Satıcı, kırık parçayı temin etmeyeceğini, değişim yapmayacağını ve ürünü iade etmem gerektiğini iletti. Trendyol müşteri hizmetleri de satıcıyla aynı yönde cevap verdi. Ancak ürünü iade edip yenisini sipariş ettiğimde, ürünün güncel satış fiyatı 4.999₺ olduğu için yaklaşık 1.000₺ zarara uğrayacağım.
Kusurlu gönderilen ürünüm için kırık parçanın ücretsiz olarak temin edilmesini ya da herhangi bir fiyat farkı yansıtılmadan ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Fiyat artışı nedeniyle mağduriyet yaşamadan, ayıplı ürünün sorunsuz bir şekilde telafi edilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden Dossimo satıcısından Sinbo marka bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü 22.11.2025 tarihinde aldım ve elime ulaştığında arızalıydı. Bunun üzerine değişim talep ettim ve ürünü geri gönderdim, hatta aynı ürün tekrar gönderilmesin diye üzerine işaret koydum. Ancak bugün gelen...
Trendyol üzerinden satıcısı Gallery Crystal olan Aryıldız marka bir hamur yoğurma makinesini 2 Aralık 2025 tarihinde 10752245620 sipariş numarasıyla satın aldım ve ürün 4 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kapağının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine satıcıya mesaj atarak yalnızca kap...
06 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Riomi marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, kutudan eksik aparat çıktığını fark ettim. Ürün paketinde herhangi bir hasar veya açılma yoktu. Eksik parça nedeniyle Trendyol satıcısına başvurdum, ancak tarafıma eksik olmadığını ve ür...
Trendyol'dan hamur yoğurma makinesi aldım. Makine, taramalı tüfek gibi çok sesli çalışıyor ve tezgahtan düşecekmiş gibi bir çalışma gücüne sahip, üstelik bu ilk kademede bile böyleydi. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi belirttim. İade faturası kesmem gerektiğini söylediler, kabul ettim fakat fa...
Trendyol üzerinden bir adet Karaca marka hamur makinesi aldım. Ürün 5-6 ay içerisinde aşırı ısınma gibi bir problem çıkarttı. Servise gönderdim. Servis ürünün kusurlu olduğunu, ürünü tekrar bana göndermeyeceğini, aldığım yer ile iletişime geçmemi iletti. Dedikleri adımları yaptım. Trendyol ile görüş...
Yorumlar