to read complaints and reviews, or file yours.Mobitek Orman Ürünleri isimli satıcıdan Trendyol üzerinden 11133739269 numaralı siparişle aldığım banyo dolabı 25 Nisan’...da teslim edildi. Paketi açtığımız anda üründe aynada çizikler, çekmece kapağında küçük boya atıkları ve alt tahtada kırık olduğunu gördük. Hemen aynı gün firma ile iletişime geçt
30.06.2026 tarihinde saat 12.19’da Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak S*** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. St...radivarius’tan aldığım “Stradivarius vücudu saran Denim” ürününü 24.06.2026 tarihinde Trendyol Kargo’ya iade kodu 7330033656437408 ile teslim etmiştim. Ancak bu ürünün Stradivarius
Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünlerin bedeni uymadığı için iade etmek zorunda k...aldım. Fakat ürünler farklı olduğu için ikisini de DHL Kargo ile ayrı ayrı göndermem gerektiği söylendi. Evden kargo alım talebi oluşturmak istediğimde her bir ürün için 80 TL kar
Trendyol üzerinden Koton markasına ait “Suni Deri Saplı Süet Detaylı El Çantası” ürününü 23 Haziran tarihinde sipariş et...tim. Bugün 30 Haziran olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Hem Trendyol asistan hem de Trendyol müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüğümde, her seferinde sadece “Ürünü
Trendyol mobil uygulaması üzerinden dün yaptığım bir alışveriş işleminde kredi kartımdan 750 TL ParaPuan çekilmesine rağ...men sipariş oluşturulmadı ve sistem beni bankaya yönlendirip provizyon kodu istedi. Banka ile görüştüğümde işlemin Trendyol kaynaklı olduğunu, Trendyol’la görüşmem gerektiğini söyl
Uzun süredir Trendyol Plus üyesiyim. Ancak son iki ayda Trendyol Pass kargo haklarım bittiğinde sistemde hiçbir esneklik... sağlanmadığı için ekstra Trendyol Pass kargo hakkı alamadım. 30 Haziran tarihinde verdiğim üç ayrı siparişte Trendyol Plus üyeliğim kapsamındaki kargo haklarım dolu olduğu ve sist
"Satıcı Letoon gereken desteği sunarak sorunu çözdü."
Trendyol üzerinden satın aldığım TCL marka televizyon, ayıplı ürün kapsamına girdiği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvu...rdum ve televizyonun değiştirilmesine yönelik karar çıktı. Ancak Trendyol, Hakem Heyeti’nin bu değişim kararını 23.06.2026 tarihinden beri uygulamıyor. Trendyol müşteri hizmetleri
Trendyol üzerinden aldığım bir berjer iade etmek istiyorum; ancak 10 Mayıs’tan bu yana özellikle Horoz Lojistik kaynaklı... ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Horoz Lojistik, defalarca kez ürünü almaya geleceklerini söylemesine rağmen gelmedi ve haftalardır ürün elimde bekliyor. Ben de sürekli kargonun pe
Trendyol üzerinden Kartal Yuvası mağazasından “Beşiktaş siyah forma” satın aldım. Ürünü özellikle ürün görselinde Türk b...ayrağı olduğu için tercih ettim; ancak teslim edilen formanın üzerinde görseldeki gibi Türk bayrağı bulunmuyor. Ürün, sitedeki resimde gözükenle birebir aynı değil. 26 Haziran tar
25 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Lisansal isimli satıcıdan 250 TL tutarında Google Play kodu satın aldım. İlanda ko...dun 1 saat içinde gönderileceği yazıyordu ancak belirtilen süre içinde tarafıma herhangi bir kod ulaşmadı. Yaklaşık iki gün sonra bir mesaj geldi fakat bu mesajda da kod bulunmuyo
"Teşekkürler"
26 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear firmasından arkada...şım için hediye olarak yaklaşık 1.800 TL tutarında bir ürün satın aldım. Bu
Uzun süredir Trendyol kullanıcısıyım; ancak son bir aydır yaşadığım durum nedeniyle platforma olan güvenimi ciddi şekild...e kaybettim. Mobil uygulama üzerinden, tamamen kurallara uygun şekilde yaptığım 1 yıldızlı olumsuz ürün değerlendirmeleri sistem tarafından onaylanmıyor ve yayına alınmıyor. Yorum
Trendyol üzerinden bir satıcıdan yenilenmiş iPhone 15 128 GB, b kalitede bir telefon satın aldım. Ürünün para iadesinin ...yapılması için talepte bulundum ancak süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme almadım. Ne Trendyol üzerinden ne de bankam olan Ziraat Bankası üzerinden tarafıma herhangi bir bi
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 12 Haziran tarihinde benzinli çakmak ve yakıtından oluşan bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 1...1315427388’dir. Ödemesini yaptığım bu sipariş, aradan bunca zaman geçmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi. Defalarca Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yarı
26 Haziran’dan bu yana defalarca müşteri hizmetlerinizi arayarak Aras Kargo’nun iade kargomu adresten almadığını bildirm...eme rağmen, bana sürekli “Kargo anlaşmasını biz yapmıyoruz, satıcı firma yapıyor.” şeklinde aynı cevap verildi. Oysa ben alışverişimi satıcının kendi sitesinden değil, Trendyol pla
Trendyol üzerinden sipariş numarası 11283377210 ile satın aldığım sehpa 1 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ürünü iade ...etmek için sistem üzerinden iade sürecini başlattım ve ürünün Horoz Lojistik tarafından adresimden teslim alınması gerektiği bilgisi verildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen
15 Haziran’da Trendyol üzerinden Evdemo satıcısından 4 raflı metal ayakkabılık siparişi verdim. Ürünün geç teslim edilec...eği bilgisi üzerine siparişin iptalini talep ettim ve tarafıma iptal edildiği söylendi. Buna rağmen sistemde sipariş 29 Haziran’da teslim edilmiş olarak görünüyor. Ne ürünü teslim
17 Haziran’da Trendyol üzerinden Samsung Galaxy Watch 8 40mm model akıllı saati 9.749 TL bedelle kredi kartına 6 taksit ...olarak satın aldım. Ürünü 18 Haziran’da teslim aldım, sadece 1 gün kullandım ve araya hafta sonu girmesine rağmen cumartesi sabah erken saatte Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade ettim
Trendyol üzerinden 22 Kasım 2023 tarihinde Karaca Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Black Chrome modelini, gar...antisini uzatarak satın aldım. Ancak hem Trendyol hem de Karaca tarafında garanti belgesine ve faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Trendyol uygulaması ve sitesi üzerinden defalar
22 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden tnj Sports adlı satıcıdan bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 11...347283943. Ürünün tahmini teslim tarihi 27 Haziran olarak görünüyordu ve sistemde son kargoya verilme tarihi de 25 Haziran’dı. Ancak ayakkabı belirtilen tarihe kadar kargoya verilm
22 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden tnj Sports adlı satıcıdan bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 11...347283943. Ürünün tahmini teslim tarihi 27 Haziran olarak görünüyordu ve sistemde son kargoya verilme tarihi de 25 Haziran’dı. Ancak ayakkabı belirtilen tarihe kadar kargoya verilm
Trendyol üzerinden 4 adet avize satın aldım, ürünler hasarlı geldiği için Trendyol uygulaması üzerinden iade kodu oluştu...rarak DHL Kargo’ya teslim ettim. 793246753573 numaralı DHL kargo takip numarasından kontrol ettiğimde iade gönderimin 15.06.2026 tarihinde satıcıya ulaştığı ve teslim alındığı açık
