to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol uygulamasının ve mesajlarının zil sesi eşliğinde iznim olmadan rahatsız edici şekilde gelmesinden şikayetçiyim.... Hepsiburada, Amazon gibi başka platformlarda da üyeliğim ve bildirimlerim olmasına rağmen, bu şekilde rahatsız eden tek uygulama Trendyol oldu. Ben hiçbir aşamada bu tarz bir bild
Trendyol’dan 2419982908 numaralı siparişime ait faturayı yaklaşık 1 aydır alamıyorum. Sistem üzerinde faturanın kesilmiş... olduğu görünüyor ancak Trendyol web sitesi üzerinden faturayı indirmek istediğimde PDF yerine bir html dosyası indiriliyor. Bu dosyayı açtığımda https://portal.nesbilgi.com.tr/ ad
Çocuğumun Turkcell hattı üzerinden Trendyol üyeliği, herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan 3 gün önce otomatik ...olarak yenilenmiş ve hattımızdan 75 TL ücret kesilmiştir. Bu üyelik yenilenmesiyle ilgili önceden ne SMS ne de başka bir uyarı almadık. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine
11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden hümastore adlı satıcıdan raıcon barfiks çubuğu satın aldım. Ürün elime geçtiğ...inde kargo paketi yıpranmış durumdaydı. Ürüne ilk baktığımda görsel olarak bir problem fark etmedim ancak daha detaylı incelediğimde ürünün işlevini yerine getirmediğini, sabit dur
Bugün Trendyol’da tamamen bilgim dışında gerçekleşen bir para çekimiyle karşılaştım. Sabah saat 10:44’te bankamdan kartı...mdan 75 TL çekim yapıldığına dair SMS aldım ve kontrol ettiğimde bu işlemin Trendyol Plus üyeliği olarak yansıtıldığını gördüm. Ben daha önce sadece bir alışveriş sırasında 1 TL ol
Trendyol üzerinden telefon aksesuarı siparişi verdim. Sipariş numaram 10380849077. Ürün 8 Nisan tarihinde kargoya verild...i fakat aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında ürün hâlâ hareket halinde görünüyor ve tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağme
2019–2020 yıllarında aktif olarak kullandığım Trendyol satıcı panelini yaklaşık 10 gün önce tekrar aktif ettim. Ürün yük...leme aşamasında yaşadığım büyük sıkıntı nedeniyle hesabımı yeniden kapattırma noktasına geldim. Özellikle bir ürünün 1 m, 2 m, 3 m gibi metraj bazlı varyantlarını eklemek istediğim
Trendyol üzerinden s Glam markasına ait kaş sabitleme ürünü için 07.04.2026 tarihinde 10384422515 numaralı siparişi verd...im. Tahmini teslimat tarihi 8 Nisan olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve bir türlü elime ulaşmadı. Kargo gecikmesi nedeniyle Trendyol müşteri hizmetle
Trendyol üzerinden satış yapan Line by Touche mağazasından 3 adet takım elbise satın aldım. Aynı ürünün iki farklı beden...ini almıştım; m beden büyük gelince l bedeni hiç açmadım, paketi dahi açılmamış haldeydi. Ürünleri iade etmek istediğimde ise, “ürünü kullandığım” gerekçesiyle iademin reddedildiği
Trendyol platformu üzerinden Köfteci Yusuf mağazasından uzun süredir verdiğim siparişlerde, sistemde tarafıma ait şahıs ...şirketi ve fatura bilgilerim eksiksiz şekilde kayıtlı olmasına rağmen tarafıma yazar kasa pos fişi düzenlenmektedir. Bu fişlerde T. C./VKN alanında gerçek bilgilerim yerine “111111
Trendyol’un kendi satıcısından 27.11.2025 tarihinde 10731273439 numaralı siparişimle Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi... 13.899 TL ödeyerek satın aldım. Bir süre sonra cihazın ana fırça kapağında küçük bir kırık oluştu ve robot sekerek çalışmaya başladı. İnternetten yaptığım araştırmalarda bu proble
21 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 11068746331 numaralı restoran siparişimi saat 20.40 civarı verdim. Siparişi...m yaklaşık yarım saat sonra “restorandan çıktı” olarak göründü, birkaç dakika sonra ise teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” durumuna geçti. Bunun üzerine müşteri hizme
Trendyol üzerinden çocuklar için “villada seti” içeren iki ürün siparişi verdim, ancak kargoda sadece bir ürün gönderilm...iş. Sipariş takip ekranında teslimat 1 Nisan tarihinde teslim edildi olarak görünüyor fakat bana tek ürün ulaştı. Sipariş numaram 11102333229’dur. Ürünler hediye olarak alındığı i
Trendyol üzerinden 2 Mart tarihinde birkaç adet ürün satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ciddi ...tüylenme ve deforme sorunları yaşadığım için 3 Nisan’da iade talebi oluşturarak ürünleri inceleme ve analiz için gönderdim. Toplamda 13.949 TL tutarındaki bu ürünler için inceleme
Trendyol üzerinden verdiğimiz siparişler Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilecekti. 30 Mart’tan itibaren d...ağıtımda görünen kargom ve 6 Nisan’da teslimata çıktı gözüken başka bir kargom olmasına rağmen günlerdir hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Özellikle 10364005030 takip numaralı, e
Trendyol hesabıma kayıtlı e-posta adresimi unuttuğum için 3 gündür hesabıma erişemiyorum. Telefon numaram 544 391 ** ** ...numaralı hattım aktif ve tamamen bana ait olmasına rağmen, numara üzerinden doğrulama yapılarak e-posta adresimin güncellenmesini talep ediyorum. Bu süreçte hem canlı destek hem d
Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi kcc-4371 koltuk ve halı yıkama makinem, yaklaşık bir yıl içinde arızalandı ve kolt...uk yıkama aparatı çalışmamaya başladı. Ürünü iki kez servise göndermeme rağmen arıza giderilmeden, aynı şekilde tarafıma geri gönderildi. Bu süreçte benden herhangi bir ek ücret t
25 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden VakıfBank banka kartımla 2.799 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün i...çinde siparişi iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma iadenin 7–25 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, iad
7 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Shibowavy marka saç maşası satın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için, ü...rüne hiçbir zarar vermeden, sağlam bir şekilde iki kez iade ettim. Ancak her iki iade talebim de “yeniden satışa uygun değildir” denilerek reddedildi. İkinci iadem 12 Mart’ta satıc
11.04.2026 tarihinde saat 19.21’de Akbank hesabımdan Trendyol tarafından “pos satış” adı altında iznim ve onayım olmadan... 75 TL ücret kesildi. Oysa o anda Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım, kartım sadece uygulamada kayıtlıydı ve herhangi bir işlem gerçekleştirmediğim halde bu tutar hesabım
Trendyol’dan bildirimleri kapatmama ve WhatsApp üzerinden mesaj almak istemediğimi belirtmeme rağmen, son 3 gündür sipar...işlerimle ilgili olarak WhatsApp’tan mesaj almaya devam ediyorum. Özellikle sipariş bildirimleriyle ilgili bu mesajların gelmesini istemediğim halde, sistemsel olarak engelleyememe
11 Nisan 2026 tarihinde saat 16.31’de Trendyol GO üzerinden Salon Burger’den verdiğim siparişte, Edenred yemek kartımla ...409,99 TL tutarında olması gereken alışverişim için hesabımdan tek seferde 720 TL çekim işlemi yapılmıştır. Ödemede açıkça fazla çekim olmasına rağmen hiçbir şekilde detaylı bilgi
29 Mart’ta Trendyol üzerinden 10361153112 numaralı siparişle La Roche Posay marka üründen 3 adet sipariş verdim, 1 Nisan...’da teslim edildi. Ürünü uzun zamandır kullandığım ve normalde pahalı olduğu için daha uygun fiyat görünce Trendyol’dan aldım. Ancak sipariş verdiğim mağaza daha sonra kapatıldı ve
4 Nisan’da Trendyol üzerinden vitamin ürünü siparişi verdim, 6 Nisan’da kargoya verildi olarak gözüktü. Ancak günler geç...mesine rağmen siparişim hâlâ “kargoya verildi” aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem Trendyol üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm,
