Sipariş İptali Sonrası Trendyol Plus Üyeliği Ücreti İadesi Reddi

Trendyol üzerinden oluşturduğum bir siparişe ek olarak Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Siparişten yaklaşık üç gün sonra satıcı firma siparişi kendi tarafında iptal etti ve ürün bedelinin iadesi yapıldı. Ancak bu sipariş özelinde aldığım ve kullanmayı düşünmediğim Trendyol Plus üyeliğimin de iptal edilerek ücretinin iade edilmesini talep ettim.

Hiçbir şekilde Trendyol Plus kapsamında faydalanabileceğim imkanları kullanmamış olmama rağmen, müşteri hizmetleri almadığım siparişin kargo promosyonundan yararlandığımı öne sürerek ücret iadesini reddediyor. Uygulama ekranında Trendyol Plus aboneliğinin 75 TL tutarında ve teslim edildi olarak göründüğü ilgili kaydı da sizlerle paylaşıyorum.

Ben, iptal edilen sipariş sebebiyle artık kullanma imkanı bulamayacağım ve fiilen hiçbir avantajından yararlanmadığım Trendyol Plus üyeliğimin iptal edilerek 75 TL’lik ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum.