Kredi Kartıma 1445 TL İade Gelmedi
08.07.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim. Uygulamada sipariş durumum iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı şeklinde görünüyor ancak kredi kartıma 1445 TL tutarındaki ücret hiçbir şekilde geri yatmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde iadenin yapılmış olarak gözüktüğünü, kendi taraflarında sorun olmadığını söylediler. Ancak banka kartı ekstremde ve hesap hareketlerimde bu tutara ilişkin hiçbir iade görünmüyor, yani fiili olarak param hesabıma geçmedi.
Siparişimin ve iade sürecinin yeniden detaylı şekilde incelenmesini, kredi kartıma yatmayan 1445 TL’lik ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.















